Como obter um reembolso da mcafee
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Conteúdo
Você está infeliz com o pacote de antivírus McAfee seu comprado ou ter encontrado um programa antivírus alternativa. Você desinstalou o programa McAfee do seu computador e agora quer um reembolso da taxa paga pelo software. Como outras empresas, a McAfee tem uma política de reembolso: Você deve solicitar o reembolso no prazo de 30 dias após a compra do programa McAfee entrando em contato com departamento de atendimento ao cliente da empresa.
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Ligue para o departamento de atendimento ao cliente da McAfee em 866-622-3911. Pressione “3” para “reembolso” no seu telefone uma vez que o sistema automatizado McAfee começa a fornecê-lo com opções.
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Falar com um representante de serviço ao cliente e diga que você gostaria de um reembolso para o pacote McAfee você desinstalou. Ele pode pedir-lhe para o endereço de e-mail que você usou ao primeiro configurar o pacote McAfee. Ele também pode pedir-lhe para o número de ordem do pacote McAfee. Este número é com o original papelada / factura que veio com o pacote McAfee.
Anote o nome do representante de serviço ao cliente, quaisquer números de confirmação que ele pode dar a você e o tempo estimado da chegada de seu cheque de reembolso que ele indica. Manter esta informação no caso de você não receber o seu cheque de reembolso e precisa chamar McAfee novamente.
Gorjeta
- Verifica departamento de serviço ao cliente da McAfee está aberto diariamente das 06:00 até 18:00, horário do Pacífico.
Referências
- ligação McAfee: Qual é a política de reembolso da McAfee?
- ligação Atendimento ao Cliente para Home e Home Office: Service.McAfee.com