Problemas com simpletech
Se você tem um SimpleTech SimpleDrive conectado ao seu computador e você está enfrentando problemas com o disco rígido externo, pode haver várias razões pelas quais é mau funcionamento. Resolução de problemas do computador pode ajudar a excluir problemas comuns e a possibilidade de que o disco rígido pode estar com defeito. Se você adquiriu recentemente o dispositivo e suspeito que há algo errado com ele, o retorno da unidade defeituosa para SimpleTech ou o revendedor para uma substituição.
Problemas Porto incompatível USB
SimpleTech SimpleDrive ligar e opções de jogo faz com que seja fácil para você conectar o dispositivo ao computador. Mas você pode encontrar problemas se USB do seu computador (Universal Serial Bus) portas não são compatíveis com o disco rígido externo. Certifique-se de seus portos são poderosos o suficiente para operar a unidade. portas USB 2.0 são recomendados, mas se você estiver usando um computador mais antigo com 1,0 portos, o disco rígido vai funcionar muito mais lento ou você pode receber uma mensagem de erro que o dispositivo não é compatível com seu sistema.
Faltando External Drive Letter
Video: How to FIX a harddrive in 30 sec
Se você é incapaz de encontrar letra do disco rígido externo SimpleTech no ambiente de trabalho depois de ter instalado os drivers para o dispositivo, é possível que a unidade externa pode ser atribuído a outra unidade. Às vezes, o disco rígido é atribuído a uma unidade de rede e pode ser necessário alterar manualmente letra da unidade no Gerenciamento de disco.
SimpleTech SimpleDrive formatado incorretamente
SimpleTech SimpleDrive normalmente é pré-formatado para Windows NTFS (New Technology File System), mas os usuários de Mac podem precisar de copiar o software de backup e reformatar o disco rígido externo para FAT32 ou Mac OS para ser capaz de utilizar a unidade externa. Se o disco rígido externo não está formatado corretamente para o seu sistema, ele pode não funcionar ou funcionar corretamente.
Disco rígido externo inacessível
Video: Reparar disco duro con problema mecanico
Se você receber uma mensagem de erro que diz “Drive inacessível”, o SimpleTech SimpleDrive pode não ser capaz de ler a área de serviço do prato. Se o disco rígido externo emite um som alto ou anormal, isto poderia significar que o dispositivo está a falhar. Teste a unidade em outro computador para ver se ele está funcionando corretamente. Caso contrário, a área de superfície do disco rígido externo pode ser danificado ou corrompido.
Substituir um disco rígido defeituoso
Você pode retornar um disco rígido defeituoso que está na garantia de SimpleTech. O fabricante irá trocar o dispositivo se o selo não está quebrado. Mas se você quebrar ou rasgar o selo sobre o caso, qualquer reclamação de garantia não será aceite e o dispositivo será devolvido de volta para você. SimpleTech só aceitará o dispositivo se você contratou uma empresa de recuperação de dados comercial para recuperar dados críticos a partir do disco rígido externo e o selo precisava ser quebrado. Antes de retornar a unidade com defeito, você vai precisar para garantir uma RMA (Return Merchandise Authorization) Número de aprovação da SimpleTech e fornecer quaisquer facturas ou documentação sobre os serviços da empresa de recuperação de dados.