Como enviar uma queixa à dell

Envie sua reclamação através do site da empresa`s contact email address. — Envie sua reclamação através do endereço de e-mail do site da empresa.

Nem tudo sempre sai como planejado quando você compra um computador. A Dell oferece suporte técnico e atendimento ao cliente através do seu site, bem como por telefone. Se você usar esses caminhos para chegar a Dell, mas ainda estão insatisfeitos com o produto ou serviço que eles fornecem, você pode usar esses mesmos canais para enviar uma reclamação. Você provavelmente vai ser contactado por Dell usando o seu endereço de e-mail ou número de telefone em um dia útil.

Abra o "Suporte a pedidos Email" link na dell.com.

Escolha o departamento e categoria para garantir a sua reclamação vai para a pessoa correta.

Preencha o seu nome e informações de contato. Esta informação é necessária para permitir que um representante para contactá-lo sobre a sua reclamação.

Preencha os endereços de envio e faturamento associadas com o seu pedido, bem como um número de ordem ou cliente. Se você não tem e um número de ordem ou cliente, use Dell "Encontrar o meu pedido" ou "Número de Cliente Página" para encontrar o número que você precisa.

Digite sua reclamação na caixa de texto na parte inferior do formulário.

Clique "Enviar" na parte inferior da forma.