Como procurar um número faturados para o meu provedor de celular

Seus registros de celulares incluem o seu telefone`s call history. — Seus registros de celulares incluem histórico de chamadas do telefone.

Se você tem um celular, em seguida, há registros de tudo que você faz com o seu telefone. Esses registros são mantidos pelo seu provedor de serviço de telefonia celular e você pode acessá-los, se assim o solicitar. Depois de receber seus registros de telefone celular, você vai ser capaz de olhar para todas as cargas que você está questionando, incluindo longa distância e as tarifas de roaming e mensagens de texto com base em taxa. Você também pode ver a sobrecarga em minutos e textos para o número a partir dos registros de celulares.

Encontre o número de atendimento ao cliente para o seu provedor de celular. Normalmente você pode encontrar este número a partir do site do provedor ou a partir de sua conta de serviço mais recente. Ter o seu número de conta e quaisquer outros números de identificação pronto.

Fornecer o representante de serviço ao cliente com informações de sua conta. Isto inclui o seu número de conta e também poderia incluir um número de identificação pessoal, bem como o seu número de Segurança Social. A FCC também insiste que uma senha a ser dada por qualquer informação de telefone.

Deixe o representante de serviço ao cliente saber que você gostaria de solicitar os registros de chamadas para o seu número de telemóvel e fornecer datas específicas ou prazos. Se houver vários números em sua conta, fornecer o número específico que você deseja os registros de chamadas para.

Dar qualquer informação necessária para ter os registros de chamadas enviadas para você. Algumas operadoras de telefonia móvel podem estar dispostos a enviar-lhe os registros de chamadas, mas você provavelmente vai recebê-los através do correio.

Video: Como descobrir (saber) seu (meu) número de celular Oi

Analise o que foi cobrado no seu número utilizando o registo de chamadas. Com o registro, você pode ver qualquer de longa distância ou chamadas em roaming que foram feitas, incluindo a data e hora, e excedentes para os minutos e textos, juntamente com as datas e horários relevantes. Se você questionar qualquer dos encargos faturados a seu número de telefone, entre em contato com o provedor de celular novamente para contestar as acusações.

Referências

Consumer Action- proteger o seu telefone Records- 2007

Sobre o autor

Mike Johnson tem trabalhado como um escritor desde 2005, especializada em fitness, saúde, esportes, atividades recreativas e conselho do relacionamento. Ele também teve contos publicados em revistas literárias como "Revista de primeira classe." Johnson é bacharel em Ciências da educação e história da Universidade Estadual de Youngstown.