O que é considerado email em massa?

-mail em massa é a prática de envio de mensagens de correio eletrônico para grandes grupos de destinatários ao mesmo tempo. Dependendo de como, por que e para quem ele é enviado, email em massa pode ser uma ferramenta de comunicação útil ou um aborrecimento que abre seu remetente-se a uma série de sanções. A diferença entre um email em massa desejada e spam é relativamente clara.

-Mails em massa Solicitados

Empresas enviar email em massa legalmente todos os dias. Quando uma empresa de entrega de flores a partir do qual você comprou flores no passado lhe envia um lembrete para o Dia das Mães, que é um e-mail em massa. Newsletters de seus sites favoritos também são normalmente enviados como e-mail em massa, também. Quando estas mensagens são enviadas com a sua permissão, eles podem ser ferramentas de marketing úteis para as empresas que os enviam.

E-mails em massa não solicitados

Para muitos, o termo "-mail em massa" significa spam. No entanto, o spam de e-mail é um tipo especial de email em massa em que as mensagens não são solicitados. Para um e-mail para ser considerado "Spam," ele tem que vir de uma empresa com a qual você ainda não tem uma relação pré-existente. Enviando e-mail de spam é ilegal nos Estados Unidos.

Fazendo massa Trabalho Email

A linha entre o e-mail em massa e mensagens simplesmente enviando para um grupo de amigos ou colegas pode ser um pouco embaçada. No extremo, o envio de um milhão de mensagens para fora é definitivamente email em massa ao enviar um memorando para cinco pessoas ao mesmo tempo não é. provedores de Internet diferentes têm limites diferentes para quando consideram um e-mail em massa para ser abusivo de sua rede. Uma boa regra é tentar não enviar mais de 100 mensagens por hora para uma determinada rede, e não mais de 10 por vez.

A Lei CAN-SPAM

Se o seu e-mail em massa ser considerado spam, você poderia cair sujeitos à Lei CAN-SPAM. Esta lei traz penalidades de até US $ 16.000 por mensagem. Como tal, quando você enviar email em massa, é importante sempre ter informações precisas sobre quem está enviando-lo e incluir instruções sobre como cancelar a inscrição.

The Upside of Bulk Email

Bem respeitado comentarista Internet Seth Godin cunhou o termo "marketing de permissão" para se referir ao potencial do e-mail em massa. Se você pode obter permissão de clientes ou prospects para enviá-los periodicamente e-mails em massa que eles querem ler, você pode construir um relacionamento significativo com eles com um custo relativamente pequeno. Estas mensagens podem tornar-se a pedra angular da sua marca e esforços de vendas.

Referências

• ligação O Projeto Spamhaus: a definição de Spam
• ligação IContact: Bulk Email
• ligação Universidade de Western Ontario: Diretrizes-mail em massa
• ligação FTC.gov: CAN-SPAM Act: Um Guia de Compliance for Business
• ligação FCC.gov: Spam: mensagens de texto indesejadas e-mail
• ligação Websight Edifício: Regras da campanha em massa de correio
• ligação Seth Godin: Marketing de Permissão

Sobre o autor

Steve Lander foi um escritor desde 1996, com experiência nas áreas de serviços financeiros, imobiliário e de tecnologia. Seu trabalho apareceu em publicações comerciais, como o "Minnesota Imóveis Jornal" e "Advogado Minnesota Multi-Housing Association." Lander tem um Bachelor of Arts em ciência política pela Universidade de Columbia.