Ajuda com um galaxy tab samsung não detectar um sim
O Galaxy Tab Samsung usa um cartão SIM para se conectar à sua rede móvel. Ele também armazena alguns dos seus dados de usuário no cartão. Se o seu Galaxy Tab está tendo problemas ler o seu cartão SIM, você não será capaz de usar conexões não-Wi-Fi para acessar a Internet. Fixação do cartão SIM é o primeiro passo no retorno funcionalidade on-line do seu Tab.
Reinserir o cartão
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Às vezes você pode resolver os problemas do cartão SIM, basta remover e reinserir o cartão. Pressione e segure o botão de energia do Tab e, em seguida, selecione “Desligar” através do prompt na tela. Toque em “OK” para continuar. Abra a tampa do cartão SIM e pressione no cartão SIM para desbloqueá-lo. Remova a placa, e depois inseri-lo novamente, pressionando o cartão até ele se encaixe. Recoloque a tampa do cartão SIM e ligue o Tab para ver se o problema foi resolvido.
soft reset
Executar uma reinicialização básica pode resolver falhas de software e outros problemas peculiares que podem interferir com a capacidade do dispositivo para conectar para o cartão SIM. Para executar uma reinicialização, pressione e segure o botão de energia durante sete a 10 segundos até que o Tab desliga. Pressione e segure o botão novamente para ligar o dispositivo novamente.
Testes cartão
Se o cartão SIM não está lendo corretamente, é possível que algo deu errado com a porta do cartão SIM do Tab ou o próprio cartão. Teste o cartão SIM por removê-lo do Tab e colocá-lo em um smartphone ou outro comprimido. Se o novo dispositivo lê o cartão, o problema poderia ser o Tab. Além disso, testar um outro cartão SIM no slot SIM do Tab. Se esse cartão mostra-se, o problema é provavelmente o cartão SIM original.
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Replacements
Se o seu cartão SIM está danificado e não pode ser lido pelo Tab mesmo depois de seus esforços de resolução de problemas, adquirir uma substituição logo que possível. Pare pelo ponto de venda mais próximo para o seu provedor de serviços de e falar com um empregado sobre a substituição do cartão SIM. Por uma pequena taxa, o representante deve ser capaz de obter um novo cartão e garantir que ele é executado em seu dispositivo Tab.
Referências
- ligação Suporte Verizon: Soft Reset - Samsung Galaxy Tab
- ligação Suporte Verizon: Cartão SIM - Colocar / Retirar - Samsung Galaxy Tab