Como trocar um modem comcast
desgaste natural e defeitos lágrima ou fabricante pode causar um modem para mau funcionamento e exigir a substituição. Indo muito tempo sem uma ligação à Internet pode causar uma falta de trabalho e escola produtividade quando a pesquisa ou transações on-line são necessários. Comcast oferece várias opções que lhe permitirá trocar o seu modem e recuperar a conexão com a Internet em um pequeno espaço de tempo. Para economizar tempo, resolver todos os problemas com o modem de cabo existente antes de trocá-lo.
Contate Comcast suporte técnico para solucionar quaisquer problemas que você tem com o modem. Você pode poupar tempo se houver um problema com a Comcast e não o próprio modem. Contate Comcast, quer no 1-800-266-2278 ou conversar com um serviço ao cliente ou o representante de suporte técnico on-line visitando o site da Comcast. Salve todos os números de referência ou números de confirmação que foram emitidos a você pelo agente técnico ou serviço ao cliente para economizar tempo para acessar rapidamente o bilhete problemas se você precisa trocar o modem.
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Localize o armazenamento de serviço mais próximo do cliente Comcast para a sua localização. Use a ferramenta localizador da loja on-line no site da Comcast, digitando o seu endereço e código postal para encontrar o seu local mais próximo. Observe as horas e dias de funcionamento para que você pode ir em um momento que se encaixa o seu cronograma.
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Leve o modem e sua embalagem e cabos que vieram com ele a uma loja Comcast para uma troca. Tenha sua conta Comcast ou informações de identificação para que os representantes podem acessar sua conta. Tem uma razão pela qual você quer trocar o modem no caso do representante pede. Guarde todos os recibos ou impressões como um registro que você trocou o antigo modem de novo.
Gorjeta
- Verifica se não tiver certeza de como instalar o modem a cabo de serviço ao cliente contato e ter um técnico lhe trazer um novo modem e instalá-lo para você. A data de instalação pode levar mais tempo ao invés de você ir para a loja para obter um novo modem em uma troca.
Referências
- ligação Customer.comcast: Ajuda e Suporte
- ligação Askcomcast: Faça uma pergunta