Como solucionar problemas de chamadas de vídeo do skype

Verifique suas configurações para garantir Skype está funcionando corretamente.

Verifique suas configurações para garantir Skype está funcionando corretamente.

Skype permite que você bate-papo de vídeo e fazer chamadas de baixo custo para amigos e familiares ao redor do globo. Ocasionalmente, seus chats de vídeo do Skype pode ser lenta, irregular ou inexistente. Você pode resolver o problema com algumas dicas de solução de problemas que podem garantir suas conversas de vídeo estão funcionando com a funcionalidade ideal para a melhor experiência possível. Se é seu driver de webcam ou sua conexão com a Internet, você pode ajustar as configurações de face-a-face melhor conversar com aqueles em sua lista de contatos do Skype.

1

Verifique suas configurações de vídeo antes de tentar conectar-se via chat de vídeo. Clique "Ferramentas," então "opções," então "Configurações de vídeo." Imediatamente, você deve ver a reprodução de vídeo da mesma maneira que você, enquanto em um bate-papo de vídeo. Se você não vê qualquer reprodução, a sua webcam não pode ser ligado ou seus drivers pode estar instalado incorretamente ou não em todos.

2

Feche todos os programas que possam estar usando sua webcam. Sua webcam só pode ser usado por um programa ao mesmo tempo, por isso, se você estava usando-o on-line ou com o MSN Messenger ou outro programa, você vai precisar para fechar os programas para baixo, a fim de usar a webcam para um bate-papo Skype.

3

Iniciar um bate-papo de vídeo e clique "Verifique as configurações" dentro da janela de vídeo chat. Isto lhe dará uma breve instantâneo de suas condições de chamada atuais, incluindo a velocidade de sua conexão. Procure barras verdes ao lado das configurações de conexão. Se as barras são amarelo ou vermelho, eles poderiam estar contribuindo para um bate-papo de vídeo instável, lento ou atrasado.

4

Teste a sua velocidade internet carregue o seu navegador da Web e navegar para algumas páginas diferentes. Se o seu Internet está funcionando bem, mas o vídeo ainda é lento e instável, que poderia ser o resultado de uma webcam de má qualidade. Dependendo da marca e do custo de sua webcam, pode dar-lhe menos do que estelar de reprodução, o que poderia ser interromper suas conversas de vídeo.

5

Ajuste suas configurações de webcam clicando em "Ferramentas," então "opções" e "Configurações de vídeo." Clique "configurações da webcam" e alternar o brilho, contraste, nitidez e outras definições para a melhor imagem. Uma imagem de vídeo escura pode ser simplesmente o resultado de uma sala escura, para garantir que você tem a iluminação ideal quando você está pronto para video chat.

6

Verifique o seu driver de webcam está instalada corretamente ao navegar para o Painel de controle, em seguida, clicando "Hardware e Sons," então "Gerenciador de Dispositivos" e selecione "Dispositivos de imagem." Você deverá ver o nome de sua webcam lá. Se não, você pode precisar reinstalar o driver do CD ou através do site do fabricante para restaurar a funcionalidade da webcam.

Referências

  • ligação Skype.com: Por que não consigo ver qualquer vídeo da minha webcam?

Sobre o autor

Kay Irlanda especializada em saúde, fitness e estilo de vida tópicos. Ela é um trabalhador apoio nas unidades de terapia e pré-parto intensivos neonatais de seu hospital local e, recentemente, tornou-se um instrutor de fitness de grupo certificado.


Artigos relacionados