Como comunicar uma chamada de assédio
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Apesar de ter um telefone residencial ou celular permite-lhe a conveniência de manter contato com parceiros amigos, familiares e empresariais, o serviço vem com desvantagens. Uma das desvantagens estão assediando telefonemas de pessoas que você conhece ou não conhece. Você pode procurar ajuda com essas chamadas de várias entidades. Por exemplo, você operadora de celular pode fornecer várias soluções para o problema. Eles podem ter que pressionar um código para rastrear as chamadas de assédio depois de recebê-los, entre outras soluções.
Imediatamente durante ou após a chamada, anote o máximo de informações sobre a chamada possível. Por exemplo, escrever a data e hora da chamada, sexo do autor da chamada, uma descrição da voz do interlocutor, o que o interlocutor disse, idade aproximada do chamador, quaisquer impedimentos de fala ou qualquer ruído de fundo. Além disso, anote o número de telefone se ele for exibido na tela do identificador de chamadas.
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Arquivar um relatório com o departamento de polícia local. O relatório é importante em caso de necessidade de intimar uma empresa de telefone para informação do interlocutor. Sem uma intimação será difícil para você aprender a identidade de seu interlocutor. Visite sua estação de polícia local ou ligue para o número de não-emergência do seu departamento de polícia local de sua vida ou propriedade não está ameaçada. Caso contrário, disque 911 imediatamente para relatar a situação.
Denunciar a chamada de assédio à sua casa ou telefone celular empresa. Alcance de atendimento ao cliente do seu provedor discando 611. O provedor de serviço de telefone irá oferecer-lhe várias soluções dependendo das políticas do provedor. Por exemplo, o provedor pode direcioná-lo para registrar uma ocorrência policial. Em alternativa, o provedor pode ter a controlar o número de telefone pressionando um código específico depois de receber a chamada. O provedor pode transferi-lo para uma divisão dedicada a lidar com essas chamadas. Siga as instruções do fornecedor.
Referências
- ligação Privacy Rights Clearinghouse: Como colocar um fim ao assédio chamadas
- ligação Privacy Rights Clearinghouse: lidar com o abuso de telefone celular
- ligação Consumer Fraud Relatórios: Como parar de assédio telefonemas