Como solucionar problemas e diagnosticar um laptop

clique com o botão direito no ícone na área de trabalho que lê "Meu computador." A partir do menu drop-down que aparece, clique em "Propriedades."

A nova tela que tem aparecido é o "propriedades" tela para o seu computador portátil que permite o acesso a uma variedade de utilitários usados ​​para alterar as configurações do sistema. Selecione os "ferragens" guia na parte superior da tela.

Clique "Gerenciador de Dispositivos." Isto trará uma lista de todas as peças de hardware atualmente em uso por seu computador. Estes dispositivos são separados em categorias com base em que tipo de hardware que são, como "baterias," "Unidades de disco" e "Teclados."

Procure por quaisquer listas que têm um ícone de ponto de exclamação amarelo ao lado deles. Este símbolo significa que um determinado dispositivo não está funcionando corretamente.

clique com o botão direito no nome do dispositivo que está com problemas e selecione a "propriedades" opção. Isso fará com que um utilitário que controla aquele pedaço de hardware. Quaisquer problemas que o sistema operacional está experimentando com esse dispositivo específico serão listados aqui, juntamente com sugestões sobre o que você pode fazer para corrigi-lo.