Regras cabo de desconexão comcast
O Acordo Comcast para Serviços Residenciais afirma que os clientes da Comcast pode rescindir o contrato de serviço a qualquer momento, desde que não haja contrato existente por um período mínimo de serviço. Comcast também pode encerrar o serviço aos clientes por várias razões, incluindo a não-pagamento da conta, uso ilegal e questões relacionadas com a saúde ea segurança dos outros. Comcast também pode suspender temporariamente o serviço. As regras de desconexão aplicar se o cliente ou Comcast termina o contrato de serviço.
Rescisão cliente
clientes da Comcast pode rescindir o contrato de serviço do assinante de três maneiras. Um aviso pode ser enviado via e-mail, por escrito, enviando uma declaração para o ramo de serviço local, ou pelo telefone de atendimento ao cliente em 1-800-COMCAST. Os clientes também podem rescindir o contrato de serviço em pessoa na agência local.
Pare de usar o Equipamento
Comcast requer que você pare imediatamente de usar os equipamentos e serviços a cabo mediante resolução do contrato. O equipamento deve ser devolvido para o escritório local.
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Retornar Comcast Equipment
Todos os equipamentos Comcast devem ser devolvidos dentro de 10 dias após a desconexão de serviço. O equipamento deve estar em boas condições de funcionamento menos desgaste normal. Retornar o controle remoto e conversor para o escritório local da Comcast. Se o equipamento não está funcionando, Comcast irá cobrar-lhe para substituir o equipamento. De acordo com o Contrato de Assinante Comcast, equipamento inclui "todos os softwares ou de downloads ao equipamento do cliente ou equipamento Comcast e todos os equipamentos novos ou recondicionados instalado, fornecido ou arrendado a você por nós ou por nossos agentes, incluindo cabos ou fios e dispositivos eletrônicos relacionados, cable modems, modems capazes de voz, gateway / roteadores sem fio, CableCARDs, e qualquer outro equipamento de hardware excluindo comprado por você a partir de Comcast." funcionários Comcast deve ser permitida para acessar o equipamento para a sua remoção quando necessário. Este será agendada em um tempo acordado por você e Comcast.
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Pague a conta
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Comcast exige que todos os encargos ser pago na íntegra para o serviço de cabo até a data de desligamento. O projeto continuará a acumular até que o serviço é realmente desconectado e todo o equipamento foi devolvido. Você será cobrado por equipamento perdido ou nunca mais voltou. Se você retomar o serviço após a Comcast suspende serviço, uma taxa de religação será cobrado. As taxas adicionais são adicionados ao projeto de lei quando você paga após a data de vencimento. Se o projeto de lei vai para uma agência de cobrança, ou um advogado é retida para pagamento de contas, Comcast irá cobrar-lhe por isso além do dinheiro em dívida. Comcast irá cobrar honorários advocatícios e os custos da agência de coleção. Se você alguma vez a intenção de disputar o projeto de lei, ele deve ser feito no prazo de 60 dias da data da factura.
Referências
- ligação Contrato de Assinante Comcast para Serviços Residenciais
- ligação Contrato de Assinante Comcast para Serviços Residenciais