Como verificar se um telefone verizon for perdido ou roubado
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Entre em contato com a Verizon para verificar se um telefone for perdido ou roubado.
Comprar um telefone de segunda mão Verizon pode economizar dinheiro, mas um telefone perdido ou roubado não será capaz de enviar ou receber chamadas ou textos. Para controlar o roubo, a Verizon oferece aos clientes a opção de suspender o serviço quando eles relatam seus telefones perdidos ou roubados, e só o cliente original pode reativar o telefone. Se você suspeita que seu telefone Verizon a ser perdido ou roubado, um representante de serviço ao cliente pode ajudá-lo a descobrir com certeza.
Encontrar o número de série eletrônico do telefone localizado no compartimento da bateria sob a bateria ou no menu do telefone em “Phone Info”. Anote o número.
Video: Como encontrar o seu celular perdido ou Roubado - Android Device Manager
Ligue para o serviço ao cliente Verizon a partir de um telefone celular Verizon em * 611, ou a partir de qualquer telefone em 800-922-0204. Você também pode falar com um representante do serviço em sua loja local Verizon.
Dê o número ESN para o representante de serviço ao cliente. O representante irá verificar o número na base de dados perdidos e roubados da Verizon e pode dizer se o telefone foi relatado perdido ou roubado.
Referências
- ligação Verizon: Perguntas Suporte Top
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