Como solucionar um hp officejet 5610

Se o seu HP Officejet 5610 All-in-One pára de funcionar ou produz erros, você pode solucionar alguns problemas a si mesmo, embora outros vão exigir suporte técnico. É sempre vale a pena desligar o dispositivo e ligue-o novamente como uma solução simples para questões básicas. Se isso não funcionar, diagnosticar o problema ainda mais.

Verifique se há mensagens de erro que está sendo exibido no seu computador. E se "incompatibilidade de papel" ou algo semelhante é exibido, você provavelmente está tentando imprimir um documento não-A4, ou um tamanho diferente do padrão. Ajuste as configurações de impressão e tente novamente. E se "Impressora estiver offline" é exibida, mas a impressora está conectada corretamente, use a ferramenta HP Auto Diagnostics (consulte Recursos) para corrigir o erro.

Verifique se há mensagens de erro na própria impressora. UMA "atolamento de papel" é o problema mais comum, e você será capaz de puxar o papel para fora (com firmeza, mas com cuidado) para corrigir o problema. Se qualquer tipo de "0x" mensagem de erro aparece, desconecte o cabo USB, remova os cartuchos de impressão, desconecte o cabo de alimentação por 60 segundos e reconecte-lo, pressione Energia, reinsira os cartuchos, executar a calibração de impressão, conecte o cabo USB e tente imprimir novamente.

Verifique quando o erro ocorre. Se um "falha do scanner" mensagem aparece quando a digitalização, levante o scanner para cima e aperte qualquer botão. A lâmpada do scanner deve acender. Se isso não acontecer, você pode ter um scanner defeituoso.

Referências

• ligação HP: Mensagens de erro exibidas no computador
• ligação HP: um `0x ...` é exibida no painel frontal durante a impressão
• ligação HP: A mensagem de erro `Scanner falha` é exibido no HP All-in-One Product painel frontal

Sobre o autor

Joshua Laud começou a escrever profissionalmente em 2008. Durante seus três anos na Universidade, trabalhou freelance para várias publicações, incluindo música "Revista Clash" e "no total: especificação," e Transmissão de Dados on-line e música é arte. Laud também é especializada em escrita tecnologia. Ele tem um Bachelor of Arts em Inglês literatura da Universidade de Londres.