Não pode assinar em msn.com, hotmail ou mensageiro

Quando você efetuar login no MSN - um site alimentado por Microsoft - você também faça o login para seus programas de Hotmail e Messenger. Hotmail é o programa de e-mail do MSN, enquanto Messenger é um programa de mensagens e redes instante. Porque Messenger e Hotmail são conectados ao MSN, se você tiver problemas para fazer login em um programa, você provavelmente vai ter problemas de login em todos eles.

Registrar para conta

O primeiro passo para fazer login em sites MSN-motorizado é ter um Windows Live ID. Isto inclui um endereço de e-mail, que atua como seu nome de usuário, bem como uma senha. O endereço de e-mail deve terminar em qualquer "@ Hotmail.com," "@ live.com" ou "@ Msn.com." Mesmo que esses e-mails usar diferentes nomes de domínio, tudo pode ser acessado por login na página inicial do Hotmail. Se você tentar fazer login para MSN ou qualquer de seus sites parceiros, como Hotmail ou do Messenger usando nada além de um Windows Live ID, você não terá permissão para acessar ou criar um perfil e será solicitado a criar uma conta Windows Live.

Senha incorreta

A razão mais provável é que você não é capaz de entrar em suas contas de MSN é erro do usuário. Introduzir um endereço de e-mail ou senha incorreta irá retornar uma mensagem de erro, informando que o endereço de e-mail que você forneceu não está registrado com o MSN, ou que você digitou uma senha incorreta. MSN - e, portanto, Hotmail e Messenger - senhas são caso sensível, de modo a verificar as configurações do teclado antes de digitar novamente sua senha uma segunda vez. Se você não lembra da sua senha, e sabe seu Windows Live ID, você pode optar por redefinir sua senha respondendo a algumas perguntas de segurança relacionadas com a sua conta.

problemas com o navegador

Um navegador lento pode afetar sua capacidade de fazer login para suas contas de MSN. Tente excluir os cookies do seu navegador e limpar seu cache antes de tentar entrar novamente. Este processo varia de navegador para navegador. Por exemplo, no Internet Explorer, clique no ícone de engrenagem, "opções de Internet" e clique "Excluir" em Histórico de navegação. Verifica a "Biscoitos" caixa e clique em "Excluir."

Questões Internet

Uma conexão de Internet lenta também pode prejudicar suas tentativas de login. Verifique sua conexão com a Internet para se certificar de que você está conectado à Internet. Além disso, verifique se você está trabalhando on-line em vez de off-line, o que pode impedi-lo de fazer o login. Clique no "Arquivo" guia na parte superior do navegador, e certifique-se que não há uma marca de seleção ao lado das palavras "Trabalho offline." Se houver, clique sobre as palavras para desmarcar essa opção e entrar novamente.

Referências

• ligação MSN Messenger: perguntas mais frequentes
• ligação Microsoft Office Mac: Eu não pode entrar no Messenger

Sobre o autor

Elizabeth Falwell tem escrito para a indústria notícias da TV desde 2005. Seu trabalho tem aparecido em WXII 12 News, WMGT 41 News, NewParent.com e vários blogs parentais. A pós-graduação da Escola Newhouse I.E. da Universidade de Syracuse, Falwell tem um Master of Science em jornalismo.