O que significa quando se diz "webcam em unplugged interna"?

Uma mensagem “Internal Unplugged Webcam” do seu computador significa que o sistema não pode mais detectar a sua webcam em built-in. problemas de webcam Unplugged pode ser devido a uma desconexão física dentro do próprio computador, ou um problema de software que está a impedir o sistema operacional de reconhecer a presença da câmera. Descobrir se ou não o webcam tornou-se realmente desconectada é geralmente o primeiro passo para a solução de problemas como um problema.

Conexões Webcam internos

Ao contrário de uma unidade autônoma externa, uma webcam interna está integrado no seu computador ou monitor. Como webcams externos, muitas webcams internos conectar ao seu computador usando o padrão USB. No entanto, as câmaras internas geralmente utilizam uma forma diferente conector USB do que o usado para os dispositivos USB externos. Alguns conectores USB internos têm parcialmente exposto pinos, tornando mais fácil para uma sacudida ou vibração pesada para desalojar o conector da placa-mãe do seu computador e desconecte sua webcam.

Verifique o Gerenciador de Dispositivos

Comece sua solução de problemas ao abrir o Gerenciador de dispositivos: passar o cursor no canto inferior esquerdo da tela, clique com o botão direito no ícone Iniciar que aparece e selecione "Gerenciador de Dispositivos" a partir do menu de contexto e, em seguida, desça até “Dispositivos de imagens.” Se a sua webcam não estiver listada, selecione “Verificar se há alterações de hardware” no menu “Action”. Isso força o computador para verificar novamente para seus componentes de hardware e possivelmente redescobrir a webcam. Se ele estiver listado, clique com botão direito na câmera e selecione “Desativar”. Clique com o botão direito novamente e selecione “Ativar” para reiniciar a câmera.

reinstalar drivers

Drivers são programas de software que permitem que componentes de hardware como webcams para interagir com seu sistema de computador. drivers corrompidos ou apagados acidentalmente poderia causar a sua webcam para aparecer desconectado do seu computador, mesmo que a câmara está fisicamente ainda ligado. Muitos fabricantes de computadores fornecem os discos de driver que você pode usar para reinstalar os drivers, se necessário. Alternativamente, consulte o site do computador do vendedor, como ele pode ter drivers de webcam mais recentes que você pode instalar.

Desconexão física

Se a digitalização no Gerenciador de dispositivos ou reinstalar os drivers não corrigir o problema, a webcam interna pode de fato se tornaram fisicamente desconectado da placa-mãe do seu computador. Se este for o caso, entre em contato com a equipe de suporte do computador do fornecedor ou um centro de reparação de hardware. A maioria das webcams internas fazem parte do conjunto da tela de um computador, tornando-os muito difícil de trabalhar em em casa, e você pode causar sérios danos ao seu computador, se você tentar abrir seu painel de exibição.

Referências

• ligação HP: Webcam de problemas (Windows 8)
• ligação Intel: USB 3.0 conector interno e especificação do cabo
• ligação Linksys: maneiras rápidas para obter o Gerenciador de Dispositivos e Painel de Controle do Windows 8

Sobre o autor

Andy Walton foi um escritor de tecnologia desde 2009, especializada em redes e comunicações móveis. Anteriormente, ele foi um técnico de TI e gerente de produto. Walton é baseado em Leicester, Inglaterra, e possui um grau de bacharel em sistemas de informação da Universidade de Leeds.