Como obter seus itunes para reconhecer um novo iphone da apple

Sincronizar o seu novo iPhone com o seu computador não é estritamente necessário a menos que você deseja copiar arquivos de mídia para que você não tenha comprado a partir da loja iTunes, mas isso tem seus usos. Às vezes, porém, o computador não reconhece o iPhone quando você conectá-lo, e ele nunca aparece no iTunes. O problema pode ter muitas causas, a partir de um cabo USB com defeito a um issue- software complexo ao tentar corrigi-lo, teste após cada única solução possível para evitar o desperdício de tempo.

iTunes atualização

A primeira ordem de negócio ao tentar obter o seu novo iPhone para aparecer no iTunes é atualizar o software - mesmo se você tiver mais velhos dispositivos da Apple que aparecem muito bem. Novas versões do iOS, sistema operacional do iPhone, muitas vezes requerem a versão mais recente do iTunes para sincronizar. IOS 7, por exemplo, requer o iTunes 11.1 ou mais recente. Abra o "Socorro" Menu no iTunes e clique "Verifique se há Updates-" Se você for solicitado a baixar e instalar uma nova versão, fazê-lo. Uma vez que você tiver feito isso, testar se o problema está resolvido.

Verifique o cabo e Porto

O cabo que você está usando para conectar o iPhone ao seu computador pode estar com defeito. Isso é raro, mas não inédito, mesmo com novos cabos da marca. O problema também pode ser causado pela porta USB específico que você está tentando usar está sendo quebrado. Tente usar uma porta e o cabo diferente. Se o iTunes reconhece o seu iPhone, desligue-o e tente novamente com o cabo velho eo novo porta para determinar qual dos dois estava em falta.

Verifique para Apple Mobile Device Support

Para ser reconhecido no iTunes, iOS dispositivos como o iPhone requer Apple Mobile Device Support para ser instalado. Este é normalmente instalado com o iTunes, mas um problema de instalação poderia ter impedido isso aconteça, ou você pode ter acidentalmente desinstalado-lo. Mudar para a tela Iniciar, digite "Painel de controle" e pressione "Entrar" para abrir o Painel de Controle. Clique "Desinstalar um programa," esperar pela lista para carregar e verificar se Apple Mobile Device Support aparece na lista. Se isso não acontecer, desinstalar o iTunes, QuickTime, Apple Application Support e Apple Software Update (consulte Recursos) e, em seguida, reinstalar o iTunes a partir do zero.

Reinicie o Serviço Apple Mobile Device

Para o seu iPhone para ser reconhecido pelo iTunes, o serviço Apple Mobile Device precisa estar em execução no seu computador. Garantir iTunes é fechada e seu iPhone está desconectado do computador. A partir da tela Iniciar, executar uma pesquisa para "Serviços," clique "Configurações" e selecione "Ver serviços locais." selecionar "Apple Mobile Device" a partir da lista, clique "Parar o serviço," esperar para o serviço para parar e, em seguida, clique "Iniciar o serviço."

Verifique o driver

O driver USB para o seu iPhone pode ser desativado, corrompidos ou simplesmente ausentes. Para verificar se esta é a causa do problema, executar uma pesquisa para "devmgmt.msc" a partir da tela Iniciar e pressione "Entrar" para abrir a janela do Gerenciador de Dispositivos. Abra o "Controladores Universal Serial Bus" listar e, em seguida, verificar se "A Apple Mobile Device USB Driver" aparece nele. Se a entrada está lá e seu ícone não tem símbolos de advertência sobre ele, prossiga para a próxima seção. Se o ícone tem uma seta para baixo sobre ele, o motorista está desativado - clique com o botão direito nele e selecione "Habilitar" para reativá-lo. Se o ícone tem um ponto de interrogação ou um ponto de exclamação sobre ele, ou a entrada não é lá em tudo, o motorista precisa ser reinstalado (consulte Recursos).

Verifique se há conflitos

Segundo a Apple, alguns software de conectividade para telefones de várias marcas, incluindo a Sony, LG, Android, Motorola, Novatel, Sierra, Bora, Huawei, Nokia, Pantech ou Samsung poderia estar em conflito com o iTunes e impedindo o seu iPhone de ser reconhecido por ela. Se você tiver esse software instalado, desinstalá-lo pode resolver o problema. Para obter informações sobre como fazer isso, você precisa verificar o manual do usuário para o software ou entrar em contato com o serviço ao cliente daquela empresa.

Referências

• ligação TechCrunch: Apple lança iOS 7-Ready iTunes 11.1, com rádio, estações de Podcast iTunes e mais para Mac e PC

Sobre o autor

Laurel Storm vem escrevendo desde 2001, e ajudar as pessoas com a tecnologia por muito mais tempo do que isso. Alguns de seus artigos foram publicados em "Messaggero dei Ragazzi", Uma revista italiana para adolescentes. Ela possui um Master of Arts em escrever para televisão e novas mídias da Universidade de Turim.