Como mudar um telefone t-mobile

T-Mobile faz ligar o seu telefone muito simples. Afinal, eles adoraria ter mais de seu dinheiro. No entanto, se você pode colocar-se numa posição de poder, cumprindo seu contrato, pagando suas contas em dia e se recusar a tomar "não" por uma resposta, você pode atualizar de forma significativa o seu telefone ao obter um bom negócio em sua taxa mensal também. Se você ainda está sob contrato, fazendo um bom negócio pode ser muito mais difícil.

Decidir qual o telefone que você gostaria. Saber exatamente o que você quer, quais recursos e serviços que você precisa e que você está disposto a pagar. É uma boa idéia para listar alguns recursos ou serviços que você poderia viver sem, mas não me importaria de ter. Estes podem ser usados ​​como moeda de troca.

Chamada T-Mobile, discando 611 de seu telefone T-Mobile ou discando 1-877-453-1304. Serviço ao cliente é aberto 06:00-01:00 EST, sete dias por semana. Se você ainda está sob contrato, e mais de um mês (em um contrato de um ano) ou dois meses (em um contrato de dois anos) longe de completar esse contrato, suas ferramentas de negociação são limitados e você terá que quer pagar um novo telefone ou estender seu contrato, a fim de obter um desconto.

Diga-lhes que você gostaria que eles reconhecem a sua lealdade. Se você está chegando ao fim de seu contrato ou é feito com seu contrato e no mês a mês, você pode começar a ditar seus desejos. Diga-lhes que você gostaria de permanecer com a T-Mobile, mas que outras empresas de telefonia gostaria que seu negócio e estão dispostos a atualizar seu telefone em desconto significativo.

Peça para falar com o gerente, ou "alguém que pode ajudar." Na T-Mobile, é provável que o representante do cliente só será autorizado a dar-lhe tanto, que não será mais do que você pode encontrar no site. Se você se recusa a ser empurrada para um daqueles "pechinchas," serviço ao cliente irá transferi-lo para "servico de atendimento ao Consumidor," um ramo diferente, ainda desconfiada semelhante, de serviço ao cliente.

Reiteramos que você gostaria de continuar a ser um cliente da T-Mobile. Você pode precisar escalar todo o caminho para um gerente de atendimento ao cliente. Se você é paciente, educado e certeza do que você quer, T-Mobile está disposto a dar-lhe um telefone e serviço (que os custos muito pouco), a fim de estender seu contrato por mais um ano ou dois.

Referências

• ligação T-Mobile: Fale Conosco
• ligação T-Mobile: Como faço para atualizar meu telefone on-line?

Sobre o autor

Jesse Strickland tem sido um escritor profissional desde 2001. Ele tem experiência de escrever para sites, revistas, jornais, televisão e escolas sobre temas, incluindo música, beleza e produtos digitais. Seu trabalho tem aparecido em "Aleatório Magazine," "Creative Loafing," "Weekly Independent" e em Neumo.net e Blogcritics.org. Strickland tem um Bachelor of Arts em Inglês pela Universidade da Carolina do Norte, Charlotte.