Por que o outlook pedir um nome de usuário e senha cada vez que eu abri-lo?

Há um número de configurações que você pode usar quando você configurar uma conta de e-mail no cliente de e-mail Outlook da Microsoft. Por exemplo, você pode ativar o armazenamento de seu nome de usuário e senha para que os dados são inseridos automaticamente após o lançamento do software ou quando é necessária segurança adicional - como ao enviar ou receber correio. Quando esta opção não está configurado corretamente - ou se as suas configurações de perfil do Outlook são defeituosos - você pode achar que você está repetidamente solicitado a inserir manualmente as informações de senha.

Senha incorreta Armazenado

Se a senha armazenada não for introduzido com a série correta de caracteres alfanuméricos, não será capaz de registrá-lo corretamente no servidor do seu provedor de e-mail. Como resultado, Outlook pedirá que você insira a senha corrigido cada vez que você abrir o software. Mesmo se você tiver certeza de que a senha tenha sido configurado, tente entrar novamente nele e salvar a configuração novamente. Restabelecendo as configurações com uma senha precisa, você pode potencialmente eliminar o prompt de modo que seu software pode fazer logon automaticamente no.

Alterar ou atualizar configurações de senha automáticas

Para alterar as configurações de senha da sua conta, primeiro lançamento Outlook, em seguida, selecione "Arquivo" e depois "Configurações da conta." Clique "Configurações da conta" mais uma vez, selecione a conta que deseja configurar e clique em "Mudança." Tipo - ou imprimir - sua senha no "Senha" campo sob "Informações de logon." Certifique-se que você tiver habilitado a "Lembrar senha" caixa de verificação para que a informação é armazenada para a entrada automática pelo Outlook.

Criar um novo perfil Outlook

Se reinserir as informações de senha não resolver o problema, a Microsoft sugere que você criar um novo perfil Outlook. Primeiro, feche o Outlook e iniciar o Painel de Controle. Clique duas vezes em "Enviar" e clique em "Mostrar perfis." Clique "Adicionar" para criar um novo, e quando terminar, verifique se "Sempre usar este perfil" é selecionado para que o Outlook não em vez voltar para o perfil antigo.

Desactivar Suplementos

Outro culpado possível para prompts de senha na inicialização do Outlook é um serviço de terceiros que não está funcionando corretamente com o cliente de e-mail - por exemplo, suplementos ou software anti-vírus. Tentativa de desativar add-ins e ver se isso resolve o problema. Para fazer isso, inicie o Outlook e clique "Arquivo" e depois "Opções." Clique "Centro de confiança" e depois "Add-Ins," e clique em "Suplementos" e "Ir." Limpar quaisquer caixas de verificação activadas e depois clique "ESTÁ BEM." Reinicie Outlook e veja se você ainda estiver solicitado a digitar manualmente suas informações.

Solução de problemas avançada

Como último recurso, a Microsoft sugere fazer backup de seu registro e remover as informações da conta de usuário do "Protected Storage System Provider" subchave (consulte Recursos). Este é um processo avançado e só deve ser implementada se você tiver esgotado todas as outras etapas - Microsoft também a apenas sugere-lo para usuários conhecedores de tecnologia. Uma vez que o registro foi feito backup e redefinir suas informações de conta de usuário, você pode prosseguir para reinserir as opções de senha no Outlook.

Referências

• ligação Suporte Outlook da Microsoft: Alterar as configurações de e-mail da conta
• ligação GoDaddy: Usando o Outlook 2013 no Windows
• ligação Suporte Microsoft Outlook: Salvar senha não estabelecer Retida no Outlook ou Outlook Express
• ligação Microsoft Gabinete de Apoio: Criar um perfil Outlook

Sobre o autor

Com sede em Tampa, Fla., Danielle Fernandez foi escrita, edição e ilustrando todas as coisas de tecnologia, estilo de vida e educação desde 1999. Seu trabalho tem aparecido no Tampa Tribune, a revista Working Mother, e uma variedade de publicações técnicas, incluindo BICSI de "Telecomunicações Manual de Métodos de distribuição." Fernandez possui um grau de bacharel em Inglês pela Universidade de South Florida.