Por que eu não receber uma notificação de e-mail de uma mensagem fb?
E-mail notificações são úteis se você não gastar muito tempo no Facebook, mas deseja ser informado de novas mensagens. A fim de fazer uso desse recurso no entanto, você deve ter notificações ligado e tenha especificado um endereço válido para a entrega de e-mail. Mesmo com estas características no lugar, os e-mails pode pousar em sua pasta de spam, a menos que você adicionar o domínio do Facebook à sua lista de remetentes seguros. Note-se que o Facebook não notificá-lo de mensagens de pessoas não em sua lista de amigos.
Incorreto ou inválido Endereço de Email
Facebook envia as notificações de e-mail para o endereço especificado quando você criou sua conta. Se você tiver uma vez mudou para um endereço de e-mail diferente, você não receberá nenhuma notificação até que indicam que esta alteração Facebook. Para fazer isso, abra sua página de configurações da conta geral no Facebook e verifique se o endereço de e-mail principal listado está correto. Se não, clique no "Editar" botão e, em seguida, clique "Adicionar outro e-mail." Digite seu endereço de e-mail atual como o e-mail principal e salvar as alterações.
Notificações desligado
Se você tiver notificações por email com deficiência, você não vai receber qualquer e-mail sobre novas mensagens até que você ativar essa opção. Você também pode ter erroneamente clicado no "Cancelar subscrição" link na parte inferior de um e-mail com uma notificação do Facebook. Abra a página de configurações da conta geral e clique no "notificações" aba. Clique no "Editar" botão ao lado do "O email" seção e verifique se "mensagens" não está na lista de e-mails não subscritas. Se for, clique no "Ligar" botão para reativar esse recurso.
-Mail enviado ao Spam pasta
É possível que você está recebendo notificações de e-mail do Facebook, mas eles estão sendo desviadas para a sua "Spam" ou "Lixo" pasta. Isso acontece quando o serviço de e-mail que você usa incorretamente bandeiras essas notificações como spam. Se você encontrar seus e-mails do Facebook em uma dessas pastas, adicione a "@ facebookmail.com" domínio à lista de remetentes seguros da sua conta de e-mail para impedir que isso aconteça novamente. Isso irá garantir que seus e-mails do Facebook acabar em sua caixa de entrada.
Video: Como Parar de receber notificações de Email e Mensagem de Texto 06/04/15
Remetente não está em sua lista de amigos
Você não vai receber notificações de e-mail para uma mensagem enviada Facebook de alguém que não está em sua lista de amigos. Na verdade, você nem sequer receber notificações na sua página de Facebook para estas mensagens. Em vez de aparecer na sua mensagem Facebook caixa de entrada, esses tipos de mensagens são listados como "De outros" numa secção separada. Este projeto se destina a impedir as pessoas de usar o serviço de mensagens do Facebook de spam outros. Se você deseja receber notificações de e-mail para uma mensagem Facebook, você tem que adicionar a pessoa que envia a mensagem para sua lista de amigos.
Video: Como desativar notificações de grupo no Facebook para não receber mais mensagens
ISP e problemas técnicos
Se você tiver verificado que o seu endereço de e-mail é válido, as notificações são ligada e que não e-mails do Facebook acabaram na pasta Spam, o problema pode ser o seu ISP. Contacte o seu ISP para garantir que eles não estão bloqueando e-mails que são originários do domínio Facebook. Se o seu provedor não está bloqueando esses e-mails e de ter esgotado todas as outras vias pode comunicar o problema ao Facebook. Use o Facebook E-mail Notificação Página de relatório (link em Recursos) para descrever o problema. Facebook irá investigar a questão e entrar em contato com você, se mais detalhes são necessários para resolver a questão.
Referências
- ligação Facebook: Im não recebimento de emails Notificações
- ligação Facebook: Como posso alterar o meu login E-mail ou adicionar um novo endereço e-mail para minha conta?