Por que facetime dizer "não está disponível?"

FaceTime permite aos usuários falar cara a cara através de seus dispositivos da Apple.

FaceTime permite aos usuários falar cara a cara através de seus dispositivos da Apple.

FaceTime é um recurso em smartphones da Apple, tablets e computadores que permite aos indivíduos para vídeo chat com os outros através de uma conexão celular ou Internet. Se você é incapaz de fazer uma chamada FaceTime no seu dispositivo, pode haver um problema de conexão ou configurações que está impedindo a chamada passando. Saber como FaceTime funciona e como resolver esta aplicação irá ajudá-lo a resolver os problemas o mais rápido e fácil possível.

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Não conectado

A primeira coisa a verificar quando você receber uma mensagem dizendo que FaceTime não está disponível é se você tem uma conexão de celular ou Internet adequada. Se estiver usando um computador, verifique se o seu computador está online. Se você estiver em um iPhone e iPad, verifique a barra de status na parte superior da tela inicial. Se a sua conexão celular é baixo, ou você não está no alcance de uma ligação forte Wi-Fi, que é provavelmente a razão pela qual você não é capaz de fazer uma chamada FaceTime.

Não habilitado



Se você estiver usando um iPhone, iPad ou iPod Touch, abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo e toque em "Facetime" para verificar suas configurações atuais. O botão de alternância na parte superior da tela deve ser definido como "Em," significando que FaceTime está ativado no seu dispositivo. Se ele está habilitado e você verá uma mensagem abaixo do botão de alternância dizendo "Aguardando Ativação," que poderia ser uma outra causa por que FaceTime não está disponível. Para resolver o problema, ligue FaceTime fora e outra vez de modo que o recurso pode recarregar. Se você continuar a ter problemas, transformar o seu dispositivo e ligar novamente.

Configurações da câmera

Ou a função de câmera no seu dispositivo Apple ou o webcam em seu computador Mac deve estar funcionando corretamente para FaceTime para trabalhar. Certifique-se de FaceTime é capaz de acessar a webcam do seu computador, que poderia estar sendo bloqueado por um firewall. No seu iPhone, iPad ou iPod Touch, vá para o menu Definições e verificar suas configurações de restrições para garantir que nem FaceTime ou a aplicação Câmara estão sendo bloqueados. Para acessar as configurações de restrições, ir para "Configurações," "Geral" e "Restrições."

Contatos incorreta

Se FaceTime está dizendo que um usuário não estiver disponível, quando você sabe que ele não é, pode ser que você está usando o endereço de e-mail incorreto ou número de telefone. Para um usuário FaceTime no iPhone, você vai querer usar o número de telefone associado ao seu telefone. Para um usuário em outro dispositivo Apple ou computador, você vai querer usar o endereço de email associado à sua conta do FaceTime. Se você não tem certeza o endereço de email Seu contato usa, você precisa confirmar com ele antes de iniciar uma chamada.

Referências

  • ligação Apple: Resolução de problemas FaceTime

Sobre o autor

Lynn Burbeck é um escritor profissional com mais de cinco anos de experiência de escrever para a Web. Publicou numerosos artigos para mídia impressa e online, incluindo "areia" Revista. Burbeck detém uma B.A. em jornalismo e ciência política.


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