Como saber se sua unidade de dvd não está funcionando

Coloque um disco óptico no seu DVD-ROM. Clique em “Iniciar” e depois “Meu Computador” para ver se sua unidade de DVD é reconhecido pelo computador. Se você não vê uma unidade de DVD, é mau funcionamento.

Navegue até o menu “Iniciar” e clique em “Executar”. Digite “devmgmt.msc” (sem aspas) no espaço fornecido. Isto irá abrir a janela “Gerenciador de Dispositivos”. Clique no sinal de mais (+) ao lado de “Unidades de DVD / CD-ROM” para expandir o menu. Se você ver um ponto de exclamação amarelo ao lado do nome do dispositivo, a unidade de DVD não está funcionando corretamente.

Botão direito do mouse sobre o nome do dispositivo e clique em “Propriedades”. Sob a guia “Geral”, clique em “Solução de problemas”. Siga as instruções do “Centro de Ajuda e Suporte,” e ver se ele resolve o problema. Reinicie o computador e navegar de volta para o “Janela Gerenciador de dispositivos.” Se a marca amarela desaparece, a unidade de DVD já está funcionando.

Navegar de volta para o “Gerenciador de Dispositivos” Se a etapa 2 não resolver o problema. Botão direito do mouse sobre o nome do dispositivo e selecione “Atualizar driver”. Siga as instruções na janela “Assistente para atualização de hardware”. Quando você terminar a instalação de atualizações, reinicie o computador.

Reinstalar o driver do seu DVD-ROM Se a etapa 3 não resolver o problema. Se você tem uma cópia do driver em um CD-R, transferir o arquivo para outro dispositivo de armazenamento externo, como uma unidade flash usando outro computador com um CD / DVD-ROM funcionando. Caso contrário, baixe uma cópia do driver do site do fabricante. Se ele não está disponível a partir daí, tentar outros sites de download do driver como Driversdown.com e Driverzone.com.

Executar o instalador e instalar o driver. Reinicie o computador. Se isso não resolver o problema, você pode ter instalado uma versão incorreta do condutor, ou o motorista é simplesmente corrompido. Se este for o caso, vá para o Passo 7. Se a instalação for bem sucedida, ignore a próxima etapa e vá para a Etapa 8.

Navegar de volta para o “Gerenciador de Dispositivos”, clique direito sobre o nome do dispositivo e clique em “Propriedades”. Selecione a guia “Driver” e clique em “Reverter driver.” Obter outro instalador e garantir que você baixar o modelo e versão correta do condutor.

Coloque um DVD-R em sua unidade óptica. Tente abrir a unidade e acessar os arquivos em seu disco óptico. Se o DVD-R é reconhecido pelo seu DVD-ROM, é agora instalado e funcionando.