Como documentar uma conversa por telefone

Documentando uma conversa por telefone pode ser muito útil para fornecer provas em negócios, matéria penal ou mesmo formação de apoio ao cliente. De acordo com o Comitê de Repórteres pela Liberdade de Imprensa, em um artigo do website direito "Podemos fita," a lei estabelece que se pode gravar uma conversa de que são uma parte, mesmo sem o consentimento da outra parte, mas não quaisquer conversas em que eles não são uma parte. A exceção é em 12 estados: Califórnia, Connecticut, Flórida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Pensilvânia e Washington. Nesses estados, todas as partes devem saber que estão sendo gravados.

Escrever a conversa para baixo. Simplesmente toma notas com uma caneta e papel ou no computador durante a conversa. Anote os pontos importantes e gravar a data ea hora da chamada e com quem foi. Estas notas podem ser admissíveis em processos judiciais, se necessário.

Use um gravador de telefone. Um gravador de telefone é um pequeno dispositivo que se conecta ao telefone e registra a chamada sempre que a linha está ocupada. Dispositivos como este pode custar tão pouco quanto vinte dólares e tanto quanto várias centenas de dólares, dependendo do nível de sofisticação do dispositivo. Eles estão disponíveis em algumas lojas de eletrônicos, a maioria das lojas de vigilância e de espionagem e online.

Instalar um aplicativo de telefone inteligente um usá-lo. Muitos telefones inteligentes e provedor de voz sobre Internet (VoIP) telefones têm um built-in função de chamada de registro. Envolver esse recurso quando a chamada será gravado.

Use um gravador digital ou microfone. Um gravador de voz digital ou microfone conectado a um computador ou gravador de captura facilmente a conversa de um telefone alto-falante. Um gravador de voz que não é caro e prontamente disponíveis em lojas de eletrônicos. Um microfone de computador pode custar tão pouco como alguns dólares e facilmente gravar um telefonema.

Referências

• ligação ePanorama: Como gravar conversas telefónicas
• ligação Comitê de Repórteres pela Liberdade de Imprensa: Nós podemos fita?

Sobre o autor

Erick Kristian começou a escrever profissionalmente em 2008. Ele tem uma sólida experiência em negócios e vasta experiência ficção escrita e artigos relacionados com a espiritualidade e auto-aperfeiçoamento, que são publicados no growingeveryday.com. Kristian escreveu vários guiões, produziu numerosos filmes, publicada livros e numerosos artigos sobre uma variedade de indivíduos. Ele é bacharel em Administração de Empresas pela Schulich School of Business.