A impressora não pode ser encontrada
Se você tiver uma impressora instalada em seu computador que o Windows não consegue detectar, você pode tentar algumas medidas para solucionar a razão pela qual a impressora não pode ser encontrada. O problema pode ser causado por conexões incorretas, upgrades necessários ou instalação do driver imprópria. O problema também pode ser causado por um cabo USB com defeito ou problemas com a porta USB especial no seu computador.
Certifique-se de que o cabo da impressora está ligado e que o indicador luminoso de alimentação liga.
Video: Solução Impressora não funciona com o Windows 10 - Tutorial
Certifique-se de que o cabo USB da impressora está firmemente conectado na parte traseira da impressora e diretamente em um slot USB no seu computador. Não conecte o cabo USB através de um hub USB para evitar problemas de conectividade.
Desligue a impressora e reinicie o computador. Ligue a impressora uma vez que o computador for totalmente arrancado e determinar se o Windows pode detectar a impressora na inicialização.
Conectar a impressora usando um cabo USB diferente para verificar se o problema pode ser com o cabo.
Ligue a impressora a uma porta USB diferente no seu computador para determinar se o problema pode ser com o slot USB.
Clique no "atualização do Windows" ícone da barra de tarefas do seu computador e instale todas as atualizações mais recentes para o seu sistema operacional Windows. Às vezes, isso pode instalar os componentes necessários para o seu drivers de impressora. Determinar se o computador detecta a impressora após a reinicialização.
Faça o download e reinstalar os drivers de impressora a partir do site do fabricante da impressora. Você também pode ser capaz de reinstalar os drivers de impressora a partir do disco que veio com sua impressora.
Referências
- ligação Microsoft Windows: Problemas de impressora no Windows