Por que eu não posso assistir a filmes no netflix?

Netflix dispositivos habilitados para permitir que os assinantes para assistir streaming de vídeo na sua televisão.

Netflix dispositivos habilitados para permitir que os assinantes para assistir streaming de vídeo na sua televisão.

Netflix é uma linha de serviços de vídeo de inscrição que permite aos assinantes para assistir streaming de filmes via computador, dispositivo móvel ou televisão. Se você tiver problemas ao tentar assistir a um filme Netflix streaming, problemas de compatibilidade estão entre as primeiras coisas a escrutinar. Outros possíveis problemas podem surgir de software mais antigo, problemas de ligação à Internet e problemas de conta.

Sistema Operacional e de dispositivos

Netflix só pode ser executado em dispositivos Netflix ativado. sistemas de computadores baseados em Linux não pode executar Netflix devido a Digital Rights Management (DRM) questões. A partir de 2011, Netflix dispositivos aprovados incluem: Windows (XP, Vista e 7) - Mac OS X (10.2 +) - os dispositivos móveis da Apple rodando iOSst 4.0 (iPhone, iPad, iPod Touch) - consolas de jogos (Sony PlayStation 3, Nintendo Wii , Sony Xbox 360) - e alguns leitores de DVD Blu-Ray e dispositivos de mídia Internet autônomo (Roku).

navegador

Nem todos os navegadores são compatíveis com a Netflix. vídeos Netflix não será executado no Google Chrome, Opera ou versões mais antigas do Internet Explorer e Firefox. Se estiver usando um navegador não suportado, baixe a última versão de um navegador compatível, como o Internet Explorer, Firefox ou Safari para Mac. Se estiver usando um navegador mais antigo, atualizar seu navegador para a versão mais recente.

Silverlight

Video: Tutorial de como fazer Netflix voltar a funcionar



Microsoft Silverlight é um plug-in do navegador e permite Netflix para transmitir mídia protegidos por DRM de seus servidores para o seu computador. Problemas com Microsoft Silverlight pode impedir Netflix de jogar corretamente em seu computador. Se você suspeitar de um problema Microsoft Silverlight, atualizar sua instalação do Silverlight, visitando o site do Microsoft Silverlight e baixar a última atualização.

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Conexão de internet

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Streaming de vídeo requer uma conexão de Internet de banda larga para funcionar sem problemas. modems dial-up não pode lidar com as velocidades de dados necessários para streaming de vídeo Netflix. O cliente streaming de vídeo Netflix irá determinar automaticamente a melhor qualidade de sua conexão com a Internet pode manipular. Em velocidades de banda larga de 1,0 Megabits por segundo (Mbps), fluxo de vídeo pode correr, mas pode necessitar de tempo para construir um tampão adequado e não será de alta qualidade. Sempre que possível, use uma conexão de banda larga com 5,0 Mbps de velocidade ou superior. Optar por uma ligação à Internet com fio, sempre que possível, como as conexões de rede com fio são mais estável e menos propenso a interferência que pode impedir o fluxo contínuo liso.

Limite de dispositivo

Netflix permite que os assinantes para assistir instantaneamente streaming de vídeo de até seis dispositivos Netflix habilitados, incluindo computadores e dispositivos móveis. A tentativa de assistir a partir mais dispositivos pode resultar em um erro. Isso pode ser resolvido fazendo login no site da Netflix, navegando para "Sua Conta e Ajuda" na parte superior do site da Netflix e, em seguida, role para baixo até "Gerenciar Netflix dispositivos prontos e computadores." Isso levará você a uma página onde você pode ver quais dispositivos estão em uso e sua última utilização. Desativando um dispositivo raramente utilizado permitirá que você adicionar outro para assistir.

Referências

  • ligação Dispositivo Netflix Pronto: Netflix

Sobre o autor

Michelle Mista amou tecnologia desde seus primeiros dias. Ela começou sua carreira como um profissional de TI no Vale do Silício. Mista combina seu amor da tecnologia e da escrita para escrever sobre tecnologia para os não-técnicos.

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