Por que eu não posso assistir a filmes no netflix?

Netflix é uma linha de serviços de vídeo de inscrição que permite aos assinantes para assistir streaming de filmes via computador, dispositivo móvel ou televisão. Se você tiver problemas ao tentar assistir a um filme Netflix streaming, problemas de compatibilidade estão entre as primeiras coisas a escrutinar. Outros possíveis problemas podem surgir de software mais antigo, problemas de ligação à Internet e problemas de conta.

Sistema Operacional e de dispositivos

Netflix só pode ser executado em dispositivos Netflix ativado. sistemas de computadores baseados em Linux não pode executar Netflix devido a Digital Rights Management (DRM) questões. A partir de 2011, Netflix dispositivos aprovados incluem: Windows (XP, Vista e 7) - Mac OS X (10.2 +) - os dispositivos móveis da Apple rodando iOSst 4.0 (iPhone, iPad, iPod Touch) - consolas de jogos (Sony PlayStation 3, Nintendo Wii , Sony Xbox 360) - e alguns leitores de DVD Blu-Ray e dispositivos de mídia Internet autônomo (Roku).

navegador

Nem todos os navegadores são compatíveis com a Netflix. vídeos Netflix não será executado no Google Chrome, Opera ou versões mais antigas do Internet Explorer e Firefox. Se estiver usando um navegador não suportado, baixe a última versão de um navegador compatível, como o Internet Explorer, Firefox ou Safari para Mac. Se estiver usando um navegador mais antigo, atualizar seu navegador para a versão mais recente.

Silverlight

Microsoft Silverlight é um plug-in do navegador e permite Netflix para transmitir mídia protegidos por DRM de seus servidores para o seu computador. Problemas com Microsoft Silverlight pode impedir Netflix de jogar corretamente em seu computador. Se você suspeitar de um problema Microsoft Silverlight, atualizar sua instalação do Silverlight, visitando o site do Microsoft Silverlight e baixar a última atualização.

Conexão de internet

Streaming de vídeo requer uma conexão de Internet de banda larga para funcionar sem problemas. modems dial-up não pode lidar com as velocidades de dados necessários para streaming de vídeo Netflix. O cliente streaming de vídeo Netflix irá determinar automaticamente a melhor qualidade de sua conexão com a Internet pode manipular. Em velocidades de banda larga de 1,0 Megabits por segundo (Mbps), fluxo de vídeo pode correr, mas pode necessitar de tempo para construir um tampão adequado e não será de alta qualidade. Sempre que possível, use uma conexão de banda larga com 5,0 Mbps de velocidade ou superior. Optar por uma ligação à Internet com fio, sempre que possível, como as conexões de rede com fio são mais estável e menos propenso a interferência que pode impedir o fluxo contínuo liso.

Limite de dispositivo

Netflix permite que os assinantes para assistir instantaneamente streaming de vídeo de até seis dispositivos Netflix habilitados, incluindo computadores e dispositivos móveis. A tentativa de assistir a partir mais dispositivos pode resultar em um erro. Isso pode ser resolvido fazendo login no site da Netflix, navegando para "Sua Conta e Ajuda" na parte superior do site da Netflix e, em seguida, role para baixo até "Gerenciar Netflix dispositivos prontos e computadores." Isso levará você a uma página onde você pode ver quais dispositivos estão em uso e sua última utilização. Desativando um dispositivo raramente utilizado permitirá que você adicionar outro para assistir.

Referências

• ligação Dispositivo Netflix Pronto: Netflix

Sobre o autor

Michelle Mista amou tecnologia desde seus primeiros dias. Ela começou sua carreira como um profissional de TI no Vale do Silício. Mista combina seu amor da tecnologia e da escrita para escrever sobre tecnologia para os não-técnicos.