Como você pode obter ajuda no windows 10
Se você é um usuário novo Windows
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Video: Windows 10: Download,Instalar e atualizar drivers
No entanto, eles vão fazer você não é bom se você não está ciente de como acessar a ajuda que é oferecida pelo Windows 10. Com essas dicas, você pode ter certeza que você nunca está muito longe da orientação e informação que você precisa.
Pressione F1
Tradicionalmente, F1 tem sido a tecla de atalho do Windows para documentação de ajuda, e que continua a ser o caso no Windows 10. Se o programa que você está usando tem seus próprios serviços de ajuda, que vai ser aberto quando você pressionar a tecla - caso contrário, o seu navegador padrão irá simplesmente abrir uma busca Bing que descreve algumas maneiras de obter ajuda.
Pergunte Cortana
Cortana é um dos mais falado apresenta Microsoft incluiu no Windows 10, e o assistente virtual não é apenas uma maneira prática de agendamento de reuniões e pesquisa através dos arquivos em seu computador - é também um ótimo método de encontrar ajuda para problemas básicos.6 Coolest Things você pode controlar com Cortana no Windows 106 Coolest Things você pode controlar com Cortana no Windows 10Cortana pode ajudá-lo a ir de mãos-livres no Windows 10. Você pode deixá-la procurar seus arquivos e da web, fazer cálculos, ou puxar para cima a previsão do tempo. Aqui nós cobrir algumas de suas habilidades mais frios.consulte Mais informação
Basta dizer Cortana para ouvir clicando no ícone do microfone ou dizer “Hey, Cortana”Se você tiver ativado essa opção, e faça sua pergunta verbalmente. Muitas perguntas mais frequentes tiveram respostas construídas em base de conhecimento do software, então você provavelmente vai ter a sua resposta ali mesmo. Itens de referência como atalhos de teclado úteis são outra coisa que Cortana pode lidar muito bem.Como configurar Cortana & Removê-la no Windows 10Como configurar Cortana & Removê-la no Windows 10Cortana é a maior ferramenta de produtividade da Microsoft desde o Office. Nós vamos mostrar-lhe como começar com o assistente digital Windows 10 de ou como desativar Cortana off para maior privacidade.consulte Mais informação
Claro, há um limite para as questões que Cortana é capaz de ajudar com. Se você está procurando ajuda com um problema em profundidade pertencente a uma peça obscura de software, talvez seja melhor tentar outra avenida. Dito isto, vale a pena tentar se você está fazendo uma pergunta que pertence ao ambiente Windows ou software proprietário da Microsoft.
Bate-papo com Suporte
Houve um tempo quando o suporte on-line foi considerado como uma alternativa ainda mais frustrante para chamando linha telefónica de uma empresa, mas felizmente serviços de hoje são muito melhores do que eram no passado. Na verdade, a Microsoft está tão confiante no estado atual de seu sistema de suporte à base de bate-papo que ele foi integrado ao Windows 10 em si.FastCustomer: Skip longo tempos de espera na linha abertas Atendimento ao ClienteFastCustomer: Skip longo tempos de espera na linha abertas Atendimento ao Clienteconsulte Mais informação
Para começar, use a barra de pesquisa para localizar o aplicativo Suporte Contato que é pré-instalado com o Windows 10 - se tiver removido-lo, você pode encontrá-lo na loja do Windows.
Assim que tiver o aplicativo aberto, navegue até a seção que melhor se adapta a questão que você está olhando para obter ajuda. Depois de encontrar o tópico adequado, você poderá dar a opção de Bate-papo on-line com uma resposta tecnologia Microsoft. Certifique-se de descrever o seu problema o mais claramente possível, e você estará em boas mãos para obter o problema resolvido rapidamente e facilmente.
Organizar uma chamada de retorno
Há uma abundância de usuários que preferem falar com alguém ao invés de usar um cliente de chat baseado em texto - mas ninguém quer encontrar-se preso em um sistema telefônico automatizado. Felizmente, a Microsoft oferece uma opção para agendar uma chamada para o futuro, para evitar a necessidade de ter que esperar em espera por um período prolongado de tempo.5 maneiras fáceis para começar seu próprio quarto de Chat Gratuito5 maneiras fáceis para começar seu próprio quarto de Chat GratuitoPor que não se conectar com pessoas que você não conhece? Obter que old-school sensação Internet de volta com algumas aplicações de chat que podem estar à altura da tarefa.consulte Mais informação
Para fazer isso, abra o contacto aplicativo Suporte e tentar encontrar o tema que se encaixa o seu problema. Você vai ser dada a opção de solicitar uma chamada assim que um agente de suporte está disponível, mas essa quantidade de tempo pode variar muito, dependendo do tempo e sua localização.
No entanto, se você selecionar Organizar uma chamada, você pode especificar um tempo que funciona para você. Introduza o seu número de telefone e selecione uma data, e você será presenteado com uma lista de compromissos disponíveis.
Mais uma vez, o agente que você fale com provavelmente vai ter o conhecimento eo treinamento necessários para lidar com a maioria das questões, mas é melhor fazer um pouco de preparação si mesmo para garantir que as coisas funcionem perfeitamente. Acima de tudo, se você está programando uma chamada para o futuro, certifique-se de que você vai ter acesso ao seu PC quando esse momento chega - não há muito que o agente do outro lado do telefone pode fazer por você sem que alguém no sistema.
Pergunte aos especialistas
Se tudo em oferta dentro do Windows 10 falhou com você - ou se o seu problema é tão grave que o seu computador está fora de serviço - você pode perguntar aos especialistas de MakeUseOf para ajudar a trazer o seu PC de volta da beira.
Visite a Pergunte aos especialistas seção do site para ver alguns dos conselhos nosso melhor e mais brilhante já distribuiu já, e considerar colocar os seus conhecimentos à prova próxima vez que você se depara com um problema que não pode certo para si mesmo. Windows 10 oferece uma série de maneiras de ganhar acesso à ajuda que precisa, mas há momentos em que nada menos do que um especialista vai começar o trabalho feito.Obter suporte gratuito janelas a partir desses especialistas & ComunidadesObter suporte gratuito janelas a partir desses especialistas & ComunidadesQuando foi a última vez que a Internet ajudou a resolver um problema técnico? Um grande número de comunidades livres estão à disposição para ajudar com suas perguntas do Windows. Nós compilou o melhor.consulte Mais informação
Qual é a sua melhor dica para usar as ferramentas de ajuda e documentação no Windows 10? Compartilhe com a gente e seus colegas leitores na seção de comentários abaixo!