Como escrever uma política de privacidade para o seu site

O lançamento de um website? Este guia atravessa o que você precisa saber sobre a criação e escrita, uma política de privacidade para o seu site. Não sei se você precisa de uma política de privacidade? Uma pergunta muito simples irá responder isso para você: você coletar qualquer tipo de dados pessoais de seus usuários? Se sim, então você precisa de uma política de privacidade - é exigido por lei na maioria dos países.

O que é uma política de privacidade? Quais são os requisitos legais em matéria de políticas de privacidade? Quais são as melhores práticas para escrever este acordo?

Video: �� Politica De Privacidade Do Site Faça a Sua Em Menos De 1 Minuto #117

O guia irá responder a essas perguntas para você. Por favor note que este guia é apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico.

1.1. Definição

A definição de uma política de privacidade, conforme descrito pela Wikipedia: “uma declaração ou um documento legal que revela algumas ou todas as maneiras uma festa reúne, usa, divulga e administra um cliente ou dados do cliente.”

Assim, uma política de privacidade é uma declaração legal que informa ao usuário como uma empresa ou site operador pode utilizar, recolher, gerir ou compartilhar os dados pessoais que o usuário envia para o site ao usar esse site ou serviço.

políticas de privacidade são considerados uma das mais importantes peças de informação no site de uma empresa, porque ele faz referência como informações pessoais dos usuários coletadas em que o site será tratado. As pessoas querem saber que a informação que entra em um site vai ser processada corretamente e, uma vez armazenadas, ele vai ser protegido.

O que é informação pessoal? As informações pessoais podem ser qualquer coisa que pode ser usado para identificar um indivíduo, não se limitando a, mas incluindo:

Nome
Endereço
Data de nascimento
Estado civil
informações de contato (incluindo número de telefone ou endereço de email)
Recordes financeiros
Informação do cartão de crédito
Histórico médico

Facebook, com o seu Configurações de privacidade complexos, está a pedir um primeiro nome, sobrenome, endereço de e-mail, sexo e data de nascimento quando se registar uma nova conta. Tudo isso é informação pessoal.

Para um operador de site, a página de privacidade é onde você deve declarar como você coletar, armazenar e liberar informações pessoais que você recebe de seus usuários. A página precisa informar o usuário que informação específica está sendo reunida, e se ele é mantido em sigilo, compartilhadas com terceiros e assim por diante.

1.2. Princípios

informações pessoais só devem ser coletadas se for feito corretamente e de acordo com a lei. Ao elaborar uma política de privacidade para o seu site, ele pode ser útil para você ter em mente o seguinte três princípios.

Transparência

Os usuários têm o direito de saber como suas informações estão sendo usadas. Como uma questão de direito, o dono do site deve fornecer seus dados para contato, juntamente com o propósito de processamento, os destinatários dos dados e qualquer outra informação que possa ser relevante para o usuário saber.

Em 2012 Google lançou o Bom Saber campanha, que promove a transparência privacidade e dar aos usuários mais detalhes sobre como suas informações estão sendo usadas em todos os serviços do Google.

Em geral, os dados pessoais só podem ser processados se as seguintes circunstâncias forem atendidas:

Os usuários têm dado o seu consentimento para a sua informação pessoal a ser recolhidos
Quando o processamento de informações pessoais é necessário para o desempenho ou para a celebração de um contrato, a fim de cumprir as obrigações legais e de conformidade
Quando o tratamento for necessário para o propósito de proteger os interesses do usuário
Quando o tratamento for necessário para a prossecução de interesses legítimos pelo controlador dos dados (dono do site) ou por quaisquer terceiros a quem os dados sejam comunicados
O usuário tem o direito de acessar os dados sobre ele e tem o direito de exigir retificações, apagamento ou o bloqueio dos dados que estão incompletas, imprecisas ou não está sendo processado em conformidade com a lei de privacidade de dados.

Objectivo legítimo

É importante lembrar os dados pessoais recolhidos pelo proprietário de um site só pode ser legitimamente usada para a ação em que um usuário deu o seu consentimento. Ele não pode ser usado de qualquer outra forma, sem a permissão do usuário.

Proporcionalidade

Os dados pessoais só podem ser processados de forma adequada e relevante. Ele não pode ser processada de uma maneira excessiva de que o que foi recolhido para.

As informações coletadas tem de ser precisa e mantido até à data. As empresas devem tomar medidas razoáveis para se certificar de que os dados recolhidos não seria impreciso ou, se for incompleta, a ser apagados ou rectificados.

Os dados pessoais devem ser mantidos de forma confidencial. As empresas devem ter garantias adequadas para o processamento de dados pessoais.

1.3. Fatos rápidos

políticas de privacidade são necessárias, exigidas por lei e também útil para estabelecer a confiança dos usuários ao usar seu site.

Este tipo de guias acordo e permite que os usuários saibam como seu site recolhe e armazena os dados pessoais de segurança (como um endereço de email). Esta prática de ser transparente com seus usuários e potenciais clientes através de uma página política de privacidade pode aumentar a confiança.

Em agosto de 2013, o escritório da Informação Australian Comissário (OAIC) divulgou os resultados de um relatório “Privacidade varredura”. A varredura foi parte da primeira varredura privacidade na Internet internacional, uma iniciativa da GPEN (Global privacidade Enforcement de rede).

O relatório afirma que as políticas de privacidade mais de 65% examinadas têm fornecido informações que não era relevante para a manipulação de informações pessoais. Alguns sites não têm uma política de privacidade.

Entre as melhores práticas observadas a partir desta varredura Internet foi que é possível criar uma política de privacidade transparente, tornando-os facilmente acessível, simples de ler e com informações relacionadas à privacidade que o consumidor estaria interessado em saber.

Recomendações compartilhadas do Google estavam no noticiário no ano passado. Este recurso mudou os detalhes de sua política de privacidade, mas o Google disponibilizou uma página web onde os usuários podem aprender o que estas recomendações compartilhadas são, e como eles podem optar por ter o seu perfil usado para esses anúncios.O que há de Recomendações compartilhadas do Google & Como desativar Right NowO que há de Recomendações compartilhadas do Google & Como desativar Right NowOs novos anúncios do Google são chamados "Recomendações compartilhadas" e mostrar o quão privada suas informações on-line realmente é. Dica: não é. Você está pronto para o seu rosto a aparecer em anúncios?consulte Mais informação

2. Requisitos Política de Privacidade

Para muitas empresas on-line, a necessidade de coletar informações do usuário é uma parte necessária de fazer negócios, mas é a empresa ou obrigação legal do proprietário do site a tomar medidas para garantir de forma adequada (ou descartar) esses dados.

Os dados financeiros de ferramentas financeiras on-line, informações pessoais de crianças (menores de 13 anos) e materiais derivados de relatórios de crédito pode precisar de considerações adicionais de cumprimento - ao contrário de um negócio on-line com um modelo de negócio que envolve menos informações pessoais.Obter suas finanças em ordem com 9 Web Tools financeirosObter suas finanças em ordem com 9 Web Tools financeirosO dinheiro é algo que todos nós queremos mais, mas para obter mais do que nos obriga a fazer duas coisas - trazer mais ou gastar menos. De um modo preferido ambos. Mas como você faz ...consulte Mais informação

2.1. Requisitos por País

Uma vez que existem leis diferentes para países diferentes com relação ao que é necessário para estar em conformidade com a lei sobre a recolha de dados pessoais, aqui estão os resumos sobre as principais orientações sobre as leis de privacidade de dados para EUA, Austrália, Canadá, Reino Unido, Índia e da União Europeia.

2.1.1. Estados Unidos da América (EUA)

Existem várias leis federais e estaduais que têm provisões para privacidade de dados nos EUA, tais como:

os americanos com Deficiência ACT-
a Lei de Política de Comunicação Cabo de 1984-
Internet Protection Act de 2001 a das Crianças
Fraude Informática e Lei de Abuso de 1986-
a Lei de Segurança Computador de 1997-
o crédito ao consumo relatórios ACT- Controle
e vários outros.

Em todos os aspectos, a privacidade de um americano (em teoria) é protegido por mais de uma lei federal e estadual aplicável.

A Comissão de Comércio Federal (comumente referido como o FTC) é o escritório do governo que regula a protecção de dados para os consumidores nos EUA.

A FTC emitiu um conjunto de diretrizes para as empresas a seguir ao escrever suas políticas de privacidade:

Quais são as informações que a empresa recolher e como ele faz isso?
Como a empresa proteger a informação que recolhe?
Como a empresa utiliza as informações que coleta?
A empresa compartilhar as informações coletadas com os outros, e se assim for, o que é compartilhado e com quem é a informação compartilhada
Fazer os clientes têm controle sobre seus dados pessoais, e em caso afirmativo, qual o controle que eles têm?

Para diferentes tipos de empresas, os requisitos legais de ter políticas de privacidade são mais extensas, pois há Federal (bem como as leis estaduais) que regulam o que deve ser divulgada em uma política de privacidade por empresas que recolhem, usar e compartilhar informações dos clientes em uma variedade de circunstâncias.

Por exemplo, os Infantil Online Privacy Protection Act (COPPA) governa sites ou serviços on-line que coletam informações pessoais de crianças com idade inferior a 13. Alguns sites evitar essas obrigações por desencorajar as crianças de usar o seu serviço completo: O aplicativo Tumblr agora é apenas para idades 17 & acima na loja iTunes.

A Lei Gramm-Leach-Bliley regula o uso e compartilhamento de informações financeiras de uma pessoa por instituições financeiras, e o Health Insurance Portability e Accountability Act rege a privacidade em relação aos serviços de saúde.

Path, o aplicativo de compartilhamento pessoal, foi multado em US $ 800.000 USD pela FTC por não cumprir com a COPPA e porque o aplicativo armazenado os nomes e números da agenda telefônica dos usuários sem uma divulgação adequada.Path - A foto Pessoal Sharing App Nós todos estavam esperando [iPhone]Path - A foto Pessoal Sharing App Nós todos estavam esperando [iPhone]consulte Mais informação

2.1.2. Austrália

A Privacy Act de 1988 é a lei que rege a privacidade de dados da Austrália. O ato inclui vários princípios ao lidar com informações pessoais de indivíduos:

11 Informação Princípios de privacidade que se aplicam aos órgãos do setor público
10 Princípios Nacionais de Privacidade que se aplicam a empresas com sede na Austrália quando recolhe e armazenar informações pessoais de australianos

Informações relacionadas a relatórios de crédito (tais como relatórios de crédito ou merecimento de crédito) está sujeito a outras regras específicas. A lei permite que as empresas opt-in para ser abrangido pela Lei.

Por exemplo, a política de privacidade da loja de um Docket, um Australian website para promoções e cupons, especifica que eles fazem um esforço para lidar com informações pessoais de acordo com a Privacy Act de 1998:

Fazemos todos os esforços para manter os mais altos padrões em lidar com informações pessoais de acordo com a Lei de Privacidade de 1998 (Cth) e do Código ADMA de Prática ( “Lei”).

2.1.3. Reino Unido (UK)

O Data Protection Act de 1998 (ou, o DPA) é a lei que rege sobre a privacidade de dados no Reino Unido.

A Lei de Protecção de Dados controla a forma como suas informações pessoais são utilizadas por organizações, empresas ou o governo - Protecção de Dados sobre GOV.UK

DPA contém regras estritas (chamados princípios de protecção de dados) para garantir que os dados recolhidos pelas empresas está sendo coletadas, usadas e armazenadas corretamente.

Você pode encontrar o texto completo da lei aqui. O site GOV.UK resumos estes princípios:

informação é usada de forma justa e legalmente
informação é usada para propósitos especificamente indicada limitadas
informação é usada de uma forma que é adequado, pertinente e não excessivo
informações sejam precisas
informação é mantida por não mais do que o absolutamente necessário
informação é tratada de acordo com os direitos de protecção de dados das pessoas
informação é mantida em segurança
informação não é transferido fora do Reino Unido sem proteção adequada.

Hungryhouse, uma parada de one-stop fácil para restaurantes no Reino Unido (que também tem um aplicativo móvel) Menciona em sua política de privacidade que respeitem os princípios da Act de 1998 Proteção de Dados do Reino Unido:6+ Melhores Apps Para pedir pizza do seu iPhone [iOS]6+ Melhores Apps Para pedir pizza do seu iPhone [iOS]Encomendar comida on-line é de longe uma das formas mais convenientes de garantir uma refeição, e usando um aplicativo em seu iPhone é ainda mais simples. Esperando na fila ou sendo colocada em espera no ...consulte Mais informação

Hungryhouse.com Ltd. está em conformidade com os princípios da ‘Lei de Protecção de Dados de 1998` e está registrado com o Gabinete do Comissário da Informação que supervisionam este ato.

2.1.4. Canadá

No Canadá, a lei que rege a privacidade dos dados é chamado de O Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (ou, o PIPEDA). Você pode encontrar o texto completo da lei aqui.

A lei aplica-se a empresas que recolhe e armazena informações pessoais de canadenses durante uma atividade comercial. Isentos de PIPEDA são as empresas que estão sujeitas a legislação provincial que é considerada substancialmente semelhante ao PIPEDA “no que diz respeito à recolha, utilização ou divulgação de informação pessoal que ocorre dentro do respectivo província“.

Sob o ato PIPEDA, informações pessoais é definido como informações sobre um indivíduo identificável, mas não inclui o nome, título ou endereço comercial ou número de telefone de um funcionário de uma organização. Ao abrigo desta lei, as empresas ativas no Canadá são obrigados a:

obter o consentimento do usuário ao coletar e usar informações pessoais
coletar informações pessoais por meios justos e legais
têm políticas de informação pessoal (como a política de privacidade) de fácil leitura e fácil de encontrar.

2.1.5. Índia

A Tecnologia da Informação Act 2000 (Lei de TI 2000) incorpora algumas disposições relativas à protecção de dados na Índia. Fora desta Lei, não há outras leis de protecção de dados dedicado na Índia.

RedBus, um website ônibus reservas on-line na Índia, tem a sua política de privacidade semelhante ao que outros sites têm. O seu acordo abrange os princípios mais importantes de uma política de privacidade: recolha, partilha e segurança de informações pessoais.

2.1.6. União Europeia (UE)

Os países da União Europeia têm a sua própria legislação nacional que rege a privacidade de dados, mas a nível da União Europeia, a Directiva 95/46 / CE ou a Directiva de Protecção de Dados tem por objectivo harmonizar as leis de protecção de dados nos Estados-Membros da UE. Você pode encontrar o texto completo da directiva aqui.

Sob esta directiva, as informações pessoais dos usuários podem ser recolhidos sob regras estritas e as empresas devem respeitar certos direitos dos titulares dos dados pessoais.

Os nomes de leis de privacidade de dados para vários estados membros da UE, por país:

Suíça: a Lei Federal de Protecção de Dados de 1992
Dinamarca: a Lei sobre Processamento de Dados Pessoais de 2000
França: o Data Protection Act de 1978
Alemanha: o Data Protection Act Federal de 2001
Itália: o Código de Proteção de Dados de 2003
Noruega: a Lei de Dados Pessoais de 2000

2.2. Requisitos de Terceiros

Para executar um site, você às vezes usam terceiros para diversos fins: Google Analytics para as estatísticas, MailChimp para o envio de e-mails de marketing e muitas outras ferramentas.

Alguns desses terceiros podem exigir-lhe aderir a determinados requisitos em relação à política de privacidade do site.

Google, por exemplo, requer que você atualizar sua política de privacidade se você usar seus serviços de remarketing (também conhecido como redirecionamento) do Google AdWords ou listas de remarketing com o Google Analytics.

Se você usar qualquer serviço de publicidade do Google em um site ou seção de um site que é coberto pela Privacidade Online das Crianças Protection Act (COPPA), que são obrigados a notificar o Google sobre esses sites ou seções específicas.

Para uma lista completa de sites cobertos pela COPPA você pode usar o seguinte localizador de ferramenta: http://google.com/webmasters/tools/coppa

Se você estiver operando um aplicativo móvel com Android, use este link: http://developers.google.com/mobile-ads-sdk/docs/admob/best-practices.

Você não deve usar a publicidade baseada em interesses para direcionar a atividade passada ou atual de usuários conhecidos por você estar sob a idade de 13 anos. Mas a divulgação do uso de remarketing ou redirecionamento devem ser incluídos em qualquer política de privacidade, independentemente da ferramenta que você está usando para se beneficiar dessa atividade (Google AdWords, Facebook ou qualquer outro).

Isso se aplica á publicar anúncios no Facebook assim, mesmo se você fazê-lo através de um terceiro como AdRoll. AdRoll é um parceiro oficial do Facebook Exchange que você pode usar para redirecionamento no Facebook.Anúncios do Facebook vs Google Adwords: Qual obteve-me o máximo de cliques?Anúncios do Facebook vs Google Adwords: Qual obteve-me o máximo de cliques?Sinceramente, nunca pensei que eu estaria pagando para qualquer tipo de publicidade para o meu blog, pelo menos não até que ele entrou no "grande momento", Com muitas centenas de milhares de pageviews por dia ....consulte Mais informação

Amazon, com seu novo serviço “Login Com Amazon”, exige novos clientes registrando com este serviço para ter uma política de privacidade e incluir uma URL para sua página quando registrar um novo aplicativo.

Dependendo do que ferramentas on-line a sua empresa está usando (ou planeja usar), é uma boa idéia ter um olhar para a sua política de privacidade para determinar como eles usam os dados que estamos coletando e se existem quaisquer requisitos para atualizar sua própria privacidade política após a assinatura-up como um membro.

3. Política de Privacidade Melhores Práticas

O Estado da Califórnia (EUA) foi realizada como um modelo de políticas de privacidade da Internet em todo o mundo. O California Online Privacy Protection Act de 2003 ( “OPPA”), foi a primeira lei estado do país para exigir proprietários de sites comerciais ou serviços on-line para postar uma política de privacidade.

Procurador Geral da Califórnia anunciou medidas para melhorar as proteções de privacidade para os consumidores que acessam a Internet através de aplicativos móveis.

OPPA se aplica a qualquer pessoa ou entidade que possui um site comercial ou um serviço online que “coleta e mantém informações de identificação pessoal de um consumidor residente na Califórnia, que usa ou visitas”Como um site ou serviço online.

Ele exige que as empresas conspicuamente postar uma política de privacidade em seus sites. De acordo com OPPA, uma política de privacidade é conspicuamente postado em um site quando:

a política de privacidade aparece na página inicial do site-ou
a política de privacidade está diretamente ligada à página inicial através de um ícone que contém a palavra “privacidade” e tal ícone aparece com uma cor diferente do fundo do homepage- ou
a política de privacidade está ligada à página inicial através de um link de hipertexto que contém a palavra “privacidade”, escrito em letras maiúsculas iguais ou maiores em tamanho do que o texto circundante, é escrito em um tipo, pia batismal, ou a cor que contrasta com o texto circundante do mesmo tamanho, ou que seja distinguível do texto ao redor na página inicial.

A página de política de privacidade em si deve conter o seguinte:

A lista das categorias de informações de identificação pessoal do operador collects-
A lista das categorias de terceiros com os quais o operador pode compartilhar tais informações pessoalmente identificáveis
A descrição do processo (se houver) pelo qual o consumidor pode rever e solicitar alterações às suas informações pessoais coletadas pela operadora
A descrição do processo pelo qual o operador notifica os consumidores de alterações materiais para o operador de políticas de privacidade e
A data efetiva da política de privacidade.

3.1. Como Seu Nome Política de Privacidade Página

diretrizes Oppa exigem que a palavra privacidade seja contido dentro o nome da sua página de política de privacidade e que está escrito em letras maiúsculas iguais ou maiores em tamanho do que o texto circundante.

Aqui está como Apple.com links para sua página Política de Privacidade:

Ele também precisa ser escrito em tipo maior do que o texto circundante, ou o tipo de contraste, fonte ou a cor do texto em torno do mesmo tamanho, ou partiu do texto ao redor do mesmo tamanho por símbolos ou outros sinais que chamam a atenção para o idioma.

cores HubSpot todos os seus links no branco rodapé ( “Legal, Política de Privacidade ...”), enquanto o texto não-linkable é cinza ( “Direitos de autor ...”):

Também é recomendado para colocar um link para sua política de privacidade ao lado de campos onde você está solicitando informações pessoais dos usuários.

Isto é como um “Download Now” formulário na Biblioteca de Marketing pela HubSpot está colocando sua ligação com a política de privacidade quando solicitando o endereço de e-mail:

Embora essa forma solicita mais informações pessoais do que apenas um endereço de e-mail, uma única ligação à política de privacidade seria suficiente. Ou, você pode projetar o formulário para incluir o link do lado de fora quaisquer entradas de formulário, mas com uma menção clara que você valoriza a privacidade das informações dos seus clientes:

3.2. Onde colocar links para sua política de privacidade Página

Um link para a sua página de política de privacidade deve ser colocado ao lado de outras informações importantes do seu site, tais como os detalhes de contato e link Termos e Condições.

grupos MailChimp seus Privacidade e Termos páginas em um único link:

oDesk liga suas páginas legais a partir de uma secção de rodapé chamado de “Informações da empresa”, onde você pode encontrar outros links, como Sobre Nós, Contact & Apoiar e assim por diante:

O link para a política de privacidade devem ser listados na página principal do seu site. É normalmente encontrado na parte inferior da página, na seção de rodapé, em todas as páginas:

4. Política de Privacidade amostra Cláusulas

Dependendo do negócio on-line você correr e que tipo de informações pessoais que você coletar, há certas divulgações que você precisa para tornar disponível em sua política de privacidade.

Que cláusulas que você precisa incluir depende do negócio que você executa ea lei que governa, mas também depende de que tipo de informações pessoais que coletamos e como você usa esses dados.

4.1. As informações pessoais coletadas

O mais importante peça de informação uma política de privacidade deve exibir é o tipo de informação pessoal está a ser recolhida através do site.

Lembre-se que a informação pessoal é informação que pode ser usado sozinho ou com outras informações para identificar, contatar ou localizar uma única pessoa, ou para identificar um indivíduo no contexto.

A abreviatura PII é amplamente aceito no contexto norte-americano, mas a frase que abrevia tem quatro variantes comuns com base em pessoal / pessoal, e identificável / identificação. Eles não são exatamente todos iguais e cuja utilização está dependente da jurisdição e da finalidade para a qual o termo está sendo usado. Em outros países com leis de proteção de privacidade derivadas dos princípios de privacidade da OCDE, o termo informação pessoal é mais usual. Isso pode incluir definições mais amplas de lugar para lugar.

As informações pessoais devem ser mantidas confidenciais e informações é considerado pessoal quando ele pode ser usado para distinguir ou rastrear a identidade de um indivíduo, tais como nome, número de segurança social, etc.

Em 2012, Google decidiu fundir mais de 60 políticas de privacidade de seus sites em uma única política de privacidade individual. O acordo final está online e você pode ver que tipo de informação o Google trata como sendo pessoal, como eles usam os dados e quais usuários têm controle.Google Set Para mesclar todos os seus serviços no âmbito Uma Política de Privacidade maciça [News]Google Set Para mesclar todos os seus serviços no âmbito Uma Política de Privacidade maciça [News]Em pouco tempo, o Google vai fazer algumas grandes mudanças na sua política de privacidade e termos de serviço. Basicamente, eles vão estar colocando todos os seus serviços sob um política de privacidade gigante. Eles são...consulte Mais informação

Alguns tipos de informações pessoais que você precisa para divulgar em sua política de privacidade incluir o nome completo da pessoa, data de nascimento, endereço postal e residencial, endereço de e-mail, segurança social ou número de identidade nacional, os números de matrícula dos veículos, endereços IP, impressões digitais, escrita, fotos de perfil, números de cartão de crédito, lugar de nascimento, número de telefone, nome de login ou nome de tela.

4.2. Biscoitos

arquivos de cookies são pequenos pedaços de dados que são enviados a partir de sites e armazenados no navegador web do usuário enquanto o usuário está no site. Isto significa que cada vez que um usuário está navegando em um site, mesmo se este é várias vezes ao dia, os cookies serão enviados e para trás do computador do usuário para o servidor do site.

O que é um biscoito & O que isso tem a ver com a minha privacidade?

Existem diferentes tipos de cookies, como terceiros cookies de rastreamento e cookies de autenticação. Terceiro cookies de rastreamento são comumente usados como uma maneira de rastrear a navegação de longo prazo de um indivíduo, que pode ser um potencial problema de privacidade.

Video: SOLUÇÃO ERRO DE PRIVACIDADE OU DE CERTIFICADO

cookies de autenticação são os mais populares como eles têm funções essenciais para executar, como saber se um usuário está conectado ou não.

Saiba como os sites estão usando cookies neste artigo: Como os sites usam cookies?Como os sites usam cookies? [Tecnologia Explicada]Como os sites usam cookies? [Tecnologia Explicada]consulte Mais informação

4.3. Crianças menores de 13

Das Crianças Online Privacy Protection Act (COPPA) é uma lei norte-americana que se aplica a operadores de sites comerciais e serviços online que coletam informações pessoais de crianças com idade inferior a 13 e operadores de sites gerais de audiência com o conhecimento que eles estão coletando informações de crianças sob a idade de 13. Ela exige que as empresas a estabelecer e manter procedimentos para proteger a segurança e integridade das informações pessoais coletadas.

regras de COPPA exigir que essas empresas para fornecer aos pais do menor com um aviso de suas práticas de informação, obter a verificação de consentimento dos pais no início, antes que o menor tem a oportunidade de oferecer qualquer informação pessoal sobre si mesmo. Os pais precisam estar cientes de que eles têm o direito de solicitar todas as informações que foram coletadas a partir da criança a qualquer momento.

Os pais também têm a oportunidade de evitar qualquer futura utilização de informações pessoais que já foi coletado pelo site, e limitar a quantidade de informação pessoal autorizado a ser recolhidos em jogos ou outras atividades.

COPPA é específico para crianças com idade inferior a 13, mas a Comissão de Comércio Federal dos EUA sugere que os sites que têm como alvo os adolescentes devem assumir esses princípios também.

Para sites que não querem cumprir com isso, é permitido ao Estado que o acesso ao site é negado a quaisquer crianças com menos de 13. sites costumam fazer isso através de uma divulgação em sua política de privacidade chamado de “menores de 13 anos”.

5. Privacidade Casos Política de Estudo

Analisando as políticas de privacidade das empresas maiores podem fornecer um bom ponto de partida para você, pois ele pode ajudá-lo a decidir sobre o que você gostaria (e necessidade) para incluir em sua própria política de privacidade.

No entanto, não é recomendado para simplesmente copiar uma política de privacidade de um concorrente e usá-lo como seu próprio: este concorrente pode ter divulgações que pode ser diferente do que você realmente precisa incluir em sua própria página de privacidade.

Analisando como outras empresas reagem quando erros são encontrados que o impacto informações pessoais também podem fornecer um bom ponto de partida para você.

Um bug no Flickr virou todas as fotos privadas para públicas. A equipe do Flickr fixa-lo fazer fotos de todos os usuários privados por padrão para evitar quaisquer problemas de privacidade.

5.1. LinkedIn

LinkedIn é uma ferramenta poderosa que você pode usar para si mesmo e suas habilidades para o mercado mundial. Nós oferecemos uma Guia LinkedIn que prova o quão poderosa a rede social é (especialmente para usuários que tomam seu perfil muito a sério e tornar o seu perfil LinkedIn se destacar)Como fazer o seu perfil do LinkedIn IrresistibleComo fazer o seu perfil do LinkedIn IrresistibleSe a mídia social tem-nos transformado em narcisistas digitais, então devemos estar construindo o nosso currículo no LinkedIn ainda mais, pois é uma valiosa plataforma para networking profissional. Bem-vindo ao digitais ...consulte Mais informação

Política de Privacidade página do LinkedIn começa claramente com um título “Suas Privacidade Matters”. Isso os ajuda a fazer valer a sua filosofia de “membros primeiros”, onde cada membro do seu site é valorizada, incluindo a forma como suas informações pessoais são utilizadas em todo LinkedIn.

Grandes ícones ajudar os usuários a guiar através da seção de privacidade facilmente: Introdução, informações coletadas, Usos & Compartilhamento de Informações pessoais, suas escolhas & Obrigações e informações importantes.

Um detalhe interessante da página de privacidade do LinkedIn: eles dizem que, se você está vivendo nos Estados Unidos, então o LinkedIn Corporation controla a sua informação, mas se você vive fora os EUA, então LinkedIn Ireland controla a sua informação.

5.2. 500px

500px é “Comunidade Foto Premier”, onde você pode se inscrever para fazer o upload, compartilhar e descobrir fotos inspiradoras.Criar um Portfolio Fotografia Profissional Impressionante Com 500pxCriar um Portfolio Fotografia Profissional Impressionante Com 500px500px é destinado a fotógrafos que querem uma carteira profissional que vai se destacar na multidão, sem a dor de cabeça de tentar organizar um site dedicado. Ele certamente tem a borda “profissional” ao longo do Flickr, e ...consulte Mais informação

política de privacidade da 500px é bem definidos e é explícito em sua explicação de como ele controla a informação que lhes chega através do uso de seu site. Eles começam sua página de privacidade, afirmando que eles só usam informações que são relevantes para o propósito do seu site.

Semelhante ao LinkedIn, eles têm um resumo na coluna da direita chamada “Basicamente”.

5.3. Wikipedia

Wikipedia, agora um nome familiar comum, tem uma política de privacidade simples que descreve como o site está a recolher e reter a menor quantidade de informações de identificação pessoal.As origens da Wikipedia: Como ele veio a ser [History Geek Lição]As origens da Wikipedia: Como ele veio a ser [History Geek Lição]consulte Mais informação

A “Detalhes de retenção de dados” em seus detalhes da página de privacidade que tipo de informação está sendo coletada, como é retida e para que fins.

6. Política de Privacidade Versus Termos e Condições

Há uma diferença entre uma Política de Privacidade e os Termos e Condições de um site. Embora será feita uma referência para a política de privacidade nos Termos & página condições, eles são geralmente também listados separadamente.

Mandrill, um serviço de MailChimp, tem várias páginas legais que estão listados separadamente: Termos de Uso, Política de Privacidade, API Política de Uso e uma página sobre direitos autorais.

A política de privacidade, como observamos no início, governa a forma como os sites são autorizados a recolher e eliminar os seus usuários informações por lei no que diz respeito aos seus usuários informações pessoais.

Termos e Condições incluem seções referentes a direitos de usuário e responsabilidades, definições de palavras-chave e frases encontradas dentro do site, a definição do que o website considera ser o uso adequado do seu site, a prestação de contas para várias ações on-line os usuários podem se envolver em, limitações de responsabilidade esclarecer a posição de sites em danos e assim por diante.

Condições de Uso de Mandrill especifica os requisitos de se inscrever para uma nova conta, na seção “Elegibilidade”:

Enquanto uma política de privacidade é exigido por lei se você coletar informações pessoais de seus usuários, um documento Termos e Condições não é, mas pode ser útil para o seu site para ter um e estabelecer certas regras para evitar abusos, oferecem casos de uso aceitável ou comunidade diretrizes e assim por diante.

É recomendado que você mantenha essas páginas separado, como o foco de uma página de política de privacidade é para discutir assuntos de informações pessoais, enquanto uma página termos e condições devem discutir as regras de usar ou acessar o site, as diretrizes gerais e assim por diante.

7. Modelo de Política de Privacidade

O seguinte exemplo de política de privacidade pode fornecer um ponto de partida para fazer própria política de privacidade do site. A informação deve ser modificado para atender às suas próprias necessidades individuais e as leis do seu estado. Consultar com um advogado!

Neste exemplo, o site recolhe apenas uma categoria de informações pessoais dos visitantes, o endereço de e-mail, em seguida, revela como é utilizado: para melhorar o site ou serviço prestado aos utentes.

TermsFeed mantém um modelo de política de privacidade up-to-date de graça, aqui. Você também pode usar esse modelo para começar a sua própria política de privacidade.

Esta política de privacidade define como [Nome da empresa] usa e protege todas as informações que você dá quando você usar este site.

[Nome da empresa] está empenhada em garantir que sua privacidade está protegida. [Nome da empresa] pode alterar esta política de privacidade de tempos em tempos, atualizando esta página. Você deve verificar esta página de tempos em tempos para garantir que você está satisfeito com as mudanças.

Esta política de privacidade é eficaz a partir de [data de publicação da presente política de privacidade online].

O que coletamos

[Nome da empresa] recolhe as seguintes informações:

Informações de contato, incluindo o endereço de e-mail

O que fazemos com a informação que recolhemos

[Nome da empresa] requer essa informação para entender melhor suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço e, em particular, pelas seguintes razões:

keeping- registro interno
Podemos usar as informações para melhorar nossos produtos e serviços.

Segurança

Estamos empenhados em garantir que suas informações estão seguras. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação, nós pusemos em procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações que coletamos online.

Como usamos cookies

Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Uma vez que você concordar, o arquivo é adicionado eo cookie ajuda a analisar o tráfego web ou deixa você saber quando você visita um determinado site. Cookies permitem que aplicações web para responder a você como um indivíduo. A aplicação web pode adequar suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos por recolher e registar informações sobre as suas preferências.

Nós usamos cookies log de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar os dados sobre tráfego na página web e melhorar o nosso site a fim de adequá-lo às necessidades do cliente. Nós só usamos essas informações para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são removidos do sistema.

No geral, os cookies nos ajudar a fornecer-lhe um melhor site, pelo que nos permite monitorar as páginas que você achar útil e que você não. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre você, que não os dados que você optar por compartilhar conosco.

Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers automaticamente aceita cookies, mas você pode modificar o seu navegador para recusar cookies, se você preferir. Isso pode impedir você de tirar pleno partido do site.

Links para outros sites

Nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de ter usado esses links para deixar o nosso site, você deve notar que não temos qualquer controle sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você fornecer enquanto visitam tais sites e tais sites não são regidos por esta declaração de privacidade.

Você deve ter cuidado e olhar para a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.

Perguntas Sobre Esta Política de Privacidade

Se você tem alguma dúvida sobre esta política de privacidade, pode contactar-nos através de qualquer um dos métodos disponíveis listados em nossa página de contato.

8. Conclusão

O quadro jurídico que envolve políticas de privacidade é complexa e varia de um país para outro - e mesmo entre estados ou províncias de um mesmo país. Uma coisa é universal: a propósito de qualquer política de privacidade é informar claramente que tipo de informações pessoais de um site coleta, como esses dados são então usados, e para que fins.

Respeitando a política de privacidade bem definido é fundamental para que os usuários tenham confiança na utilização de seu site e não se preocupar com o que poderia acontecer aos seus dados. Acima de tudo, as pessoas querem que seus detalhes particulares para permanecer dessa maneira, e em era tecnológica de hoje, é mais necessário do que nunca para provar aos seus usuários de que seu site é confiável.

O Centro para a Democracia & Tecnologia elogiou recentemente a Apple por suas novas configurações de privacidade no iOS 6, afirmando que:

A decisão da Apple de incorporar esses elementos pró-privacidade substanciais em iOS 6, que permite aos usuários controlar finalmente como seus dados é compartilhado com aplicativos específicos, e para expressar mais facilmente um desejo de não ser rastreado por comerciantes.

As empresas que não têm uma política de privacidade não são competitivos com a indústria em que trabalham, como os usuários agora olhar para assegurar que sua informação é levada a sério e protegidos da forma mais segura possível.

AdWords do Google, por exemplo, usa um Índice de qualidade para classificar as empresas e os anúncios que estão em execução, com base em muitas variáveis. Uma dessas variáveis, o que pode aumentar o Índice de qualidade, é ter uma política de privacidade disponível na página de destino.

Melhores práticas, envolvendo políticas de privacidade foram concordou em ter o seguinte:

Certificar-se de um link para sua página de privacidade está na página principal do seu site.
Deve ser compensado com uma cor diferente do que o fundo website, de modo a ser facilmente identificável.
Deve ser conciso e simplificado para as necessidades específicas da empresa.

Leve o modelo de política de privacidade incluídos a partir deste guia para ter um bom ponto de partida para a forma de escrever o seu próprio. Você também pode analisar as grandes empresas e políticas de privacidade das organizações - se eles estão ativos em sua indústria. Não basta copiar o deles, no entanto: o que você precisa para tornar a sua própria política de privacidade, já que este acordo legal depende de que tipo de dados que coletamos e como você usa esses dados.

Também lembre-se de tomar nota de como as empresas reagem a bugs que afetam informações pessoais de sua base de usuários.Apple responde a riscos de privacidade relativa ao acesso à Contact Data [News]Apple responde a riscos de privacidade relativa ao acesso à Contact Data [News]consulte Mais informação

É essencial para garantir que sua política de privacidade é tanto facilmente compreensível e preciso, uma vez que é um dos documentos mais importantes em qualquer site.

É um documento legal, e é necessário um grande esforço para garantir que tudo que você escreveu na política de privacidade é precisa e se encaixa alcance geral do seu site. Consultar com um advogado!

Não é útil, nem recomendável, para obscurecer texto ou tentar ser inferior a franco sobre o que seu site faz com informações pessoais.

Esperamos que este manual lhe deu alguma idéia do que incluir na sua política de privacidade, e que o nosso modelo deu-lhe um lugar razoável para começar. Boa sorte!

Guia Publicado: fevereiro 2014