O guia completo: solução de problemas mozilla firefox problemas

solução de problemas firefoxMozilla Firefox, o que posso dizer sobre isso que não tenha sido dito antes? Alguns podem alegar que o Firefox tem crescido em um difícil de domar besta. Outros irá listar todas as vantagens de executar o Firefox: extensões, flexibilidade, os novos desenvolvimentos constantes, enorme base de fãs / usuário, e grande apoio. Em suma: o maior rival do Internet Explorer desde Netscape.

Enquanto Mozilla de “aberto à manipulação usuário” natureza geralmente é um benefício, ele também pode causar uma série de problemas. Como resultado, o navegador carro-chefe da Mozilla pode ser buggy, ou seja, lançamento lento, carregamento da página lento, instável, acidente frequentemente. No entanto, a maioria desses erros são homem feito e as chances são que você pode facilmente corrigi-los você mesmo.

Deixe as dicas a seguir ser seu guia completo solução de problemas Mozilla Firefox. Alguns problemas muito comuns estão listados entre os passos 3 e 4.


Primeiro, eu assumo o seu cache é limpo! Isso pode ser feito sob gt; Ferramentas gt; opções gt; avançado aba gt; Rede aba gt; armazenamento offline cabeçalho gt; Limpe Agora botão. Eventualmente conceder mais espaço de cache. Finalmente reiniciar o Firefox e prosseguir.

solução de problemas firefox

Antes de analisar o problema (s) em detalhes, verifique se você está executando a versão mais recente do Firefox e seus add-ons, como extensões, temas e plugins. Por padrão, o Firefox verifica regularmente se há atualizações. Plugins, no entanto, não pode ser atualizado automaticamente!

1. Firefox

Atualizar Firefox: gt; Socorro gt; Verificar atualizações ...

Baixar e instalar atualizações do navegador, se necessário.

solução de problemas mozilla firefox

Se o problema persistir, verifique extensões e temas (etapa 2).

2. Extensões e Temas

Abertas Add-ons: gt; Ferramentas gt; Add-ons -OR- [Ctrl] + [Mudança] + [UMA]

solução de problemas mozilla firefox

Atualizar extensões: Dentro do Add-ons janela / barra lateral: gt; clique no ícone extensões, em seguida, vá para o menu acima e clique gt; Ferramentas gt; Check for Updates. Espere até checkup completa e prosseguir com a instalação de atualizações.

temas de atualização: Dentro do Add-ons janela / barra lateral: gt; clique no ícone temas, em seguida, vá para o menu acima e clique gt; Ferramentas gt; Check for Updates. Espere até checkup completa e prosseguir com a instalação de atualizações.

Reinicie o Firefox após a atualização de extensões e / ou temas. Se o problema persistir, verifique plugins (passo 3).

Se você acha que há um problema de compatibilidade com uma extensão ou tema específico, você pode encontrar pistas sobre a Mozilla Knowledge Base, os comentários para essa extensão / tema no Mozilla Add-ons site ou do criador website / FAQ.

3. Plugins

O Firefox não atualizar automaticamente plugins! Plugins permitem a visualização de vários tipos de conteúdo, por exemplo, PDF, Flash ou DivX. Em alguns casos, plugins são instalados manualmente e também exigem uma atualização manual. Normalmente, Firefox reconhece automaticamente software de terceiros instalado no seu computador e integra plugins necessários de lá. Problemas podem ocorrer no Firefox, se você não tiver atualizado plugins ou softwares que fornece plugins necessários, por exemplo, RealPlayer ou QuickTime.

Video: FIREFOX NÃO ABRE COMO RESOLVER

Abertas Add-ons: gt; Ferramentas gt; Add-ons -OR- [Ctrl] + [Mudança] + [UMA]

plugins de atualização: Abra o site da Mozilla plugins. Sob gt; Documentação selecione seu gt; sistema operacional, depois mudar para gt; A - Z listagem. Dentro do Add-ons janela / barra lateral, clique no gt; plugins Ícone e comparar os plugins que você tem com as versões listadas no site. Atualizar plugins ou respectivo software, conforme necessário. Certifique-se de desativar segunda e terceira instâncias do mesmo plugin.

Reinicie o computador depois de atualizar plugins ou respectivo software! Se o seu problema com o Firefox persistir, vá para o passo 4.

Se você acha que você está tendo um problema com um plugin específico, verifique o Mozilla Knowledge Base para obter informações específicas. Eles também oferecem tutoriais para instalar plugins.

Intermezzo: Problemas comuns

Depois de ter certeza que tudo está atualizado (se possível), vamos olhar para alguns problemas comuns antes de prosseguir com passos gerais. I irá apontar diretamente para os respectivos artigos sobre o mozillaZine ou Base de Conhecimento.

I. Firefox não arranca - problemas de perfil bloqueado ou específicas de funcionamento

II. Firefox crashes - encontrar e procurar a sua assinatura acidente

III. Firefox está rodando mas não respondia - perfil é bloqueado

questões mais específicas podem ser encontradas nas edições MozillaZine com Firefox página. Para conselhos gerais sobre como solucionar problemas com o Mozilla Firefox, por favor, prossiga.

4. Modo de Segurança

Esta etapa é adequado para a localização de qualquer problema que você está tendo com o Firefox. Diz-lhe se o problema está na sua personalização pessoal (extensões, configurações, plug-ins) ou se é uma questão geral com o navegador, independente do seu perfil pessoal do usuário (instalação corrompido, problemas de compatibilidade com outros softwares etc.).

Executar o Firefox no modo de segurança:

  • Sair Firefox, certifique-se que não é running.On Windows, abra o gt; Gerenciador de tarefas (Clique com o botão direito gt; barra de tarefas e selecione gt; Gerenciador de tarefas a partir do menu), mudar para o gt; processos guia, clique em gt; Nome para classificar as entradas em ordem alfabética e tentar localizar gt; firefox.exe. Se você ainda encontrá-lo, clique com o botão direito sobre o gt; firefox.exe entrada e selecione gt; Finalizar processo a partir do menu.
  • Agora executar o Firefox em Safe Mode.On Windows, abra gt; Começar gt; (Todos) programas gt; Mozilla Firefox gt; Mozilla Firefox (Modo de Segurança)

problemas com o Mozilla Firefox

  • Não selecionar qualquer uma das opções para o modo de segurança. Você não quer fazer mudanças permanentes, ainda. basta clicar gt; Continuar no modo de segurança.


problemas de carregamento Mozilla firefox

Saikat escreveu recentemente um post sobre Como usar o Mozilla Firefox no modo de segurança, que fornece mais detalhes e também explica como lançá-lo no Linux e Mac OS X.Como usar o Mozilla Firefox no modo de segurançaComo usar o Mozilla Firefox no modo de segurançaconsulte Mais informação

Se modo de segurança resolvido seu problema, eu recomendo para avançar para o passo 5 e em seguida, redefinir uma personalização depois do outro (ou seja, add-ons, barras de ferramentas e controles, marcadores, preferências, motores de busca) até que o Firefox é executado sem problemas, sem modo de segurança ou vá diretamente para o passo 6.

Se Modo de Segurança não ajudar, vá para o passo 5, seguido pelo passo 7.

5. Cópia de segurança

Antes de fazer quaisquer alterações permanentes, você deve considerar seriamente o backup de qualquer informação valiosa, como senhas, favoritos e configurações personalizadas. Aqui estão várias estratégias diferentes que irão ajudá-lo a fazer backup apenas o que você quer. Eu recomendo fazer backups separados para bookmarks, senhas e extensões, ao invés de backups perfil inteiro. Provavelmente, você também vai importar o problema, se você importar seu perfil antigo inteiro em um novo perfil Firefox fresco ou instalação.

Video: Solução para o perfil firefox não pôde ser carregado

Para todas as estratégias de backup manuais que você precisa para encontrar o seu perfil Firefox. Marque esta página mozillaZine para uma lista de sistemas operacionais e onde encontrar a pasta de perfil. No Windows XP deve estar localizado em C: Documents and Settings nome do usuário nome Application Data Mozilla Firefox Profiles perfil

Marcadores de backup: Isso pode ser feito manualmente. Vamos para gt; Favoritos gt; organizar favoritos gt; Importação e de backup gt; Cópia de segurança e selecionar um alvo. Em vez de clicar gt; Cópia de segurança você também pode clicar gt; Exportar HTML ... Mais tarde você pode importar seus favoritos através da mesma estratégia.

Video: Meu Mozilla Firefox Parou de funcionar o java? e agora? Aprenda a Resolver o problema

Senhas de backup: Se o Firefox ainda é bastante estável e não falhar, você pode salvar suas senhas usando a extensão Password Exporter. Caso contrário, há uma maneira manual para fazê-lo. Navegue até a pasta perfis Firefox e copie os seguintes arquivos: “signons.txt“,“signons2.txt”E“key3.db“. Para restaurar, basta substituir novas instâncias destes arquivos com cópias de backup e pronto, suas senhas salvas estão de volta.

Extensões de backup: Com uma versão estável do Firefox, você pode tentar usar a extensão FEBE (Firefox ambiente de backup de extensão). Caso contrário, eu recomendo fazer o backup do perfil inteiro.

inteira de backup Perfil: Novamente, se o Firefox é estável o suficiente para instalar uma extensão, você pode tentar várias diferentes ferramentas de backup ou sincronização. Nós já cobriu Tecer. Caso contrário, eu recomendo MozBackup, um utilitário autônomo que vai fazer backup de seu perfil do Firefox. Se você não confia em ferramentas, você pode novamente fazer um backup manual. Basta copiar a pasta de perfil inteiro.

Mark também escreveu um post sobre como preferências do Firefox de backup.

6. Novo Perfil

Criando um novo perfil vai lhe dar uma saída rápida do seu problema no caso modo de segurança fixa o seu problema. Com um novo perfil você vai começar a partir do zero - sem configurações personalizadas, sem extensões, há plugins.

  • Sair Firefox, certifique-se que não é running.On Windows, abra o gt; Gerenciador de tarefas (Clique com o botão direito gt; barra de tarefas e selecione gt; Gerenciador de tarefas a partir do menu), mudar para o gt; processos guia, clique em gt; Nome para classificar as entradas em ordem alfabética e tentar localizar gt; firefox.exe. Se você ainda encontrá-lo, clique com o botão direito sobre o gt; firefox.exe entrada e selecione gt; Finalizar processo a partir do menu.
  • Executar um prompt de comando e carregar gt; -profilemanager firefox.exe
    No Windows ir para gt; Começar gt; Corre e tipo gt; -profilmanager firefox.exe na linha de comando.

solução de problemas mozilla firefox

  • Na janela que irá aparecer, selecione gt; Criar perfil… e fazê-lo.
  • Em seguida, selecione gt; o seu novo perfil e clique gt; Inicie o Firefox.

Se esse problema seja solucionado seu problema você pode começar a importar seus backups essenciais, conforme descrito na etapa 5. Mas muito cuidado de importar o seu problema e tentar importar o mínimo possível. Em outras palavras: abandonar algumas dessas extensões excessivas e plugins!

Se criar um novo perfil não ajudou, embora Modo de Segurança ajudou, você pode voltar ao passo 4 e fazer uma redefinição completa do modo de segurança ou - se isso não quer ajudar - Eu tenho medo que você está preso com o passo 7.

7. Re-Instalação

Este é o último recurso. Se a reposição ou a criação de um novo perfil não ajudar, então o problema fica muito mais profundo e você vai precisar para remover completamente o Firefox do seu sistema e fazer uma nova instalação. Veja como você deve ir sobre este processo.

  • Remover Firefox usando as ferramentas de seu sistema operacional provides.In Windows, vá para gt; Começar gt; Painel de controle gt; Anúncios ou remover programas e desinstalação gt; Raposa de fogo.
  • Agora renomear, mover ou excluir as pastas de perfil do Firefox (veja o passo 5 para a localização de pastas no Windows).
  • Reinicie o computador.
  • Reinstalar o Firefox.

Se esse problema seja solucionado seu problema, você pode importar seus backups conforme descrito na etapa 5. Como mencionado anteriormente, tenha cuidado, você pode também voltar a importar o seu problema!

Se nenhuma das opções acima ajudou você provavelmente tem um problema muito sério! Você precisa de ajuda especializada e eu sugiro que você postar o seu problema eo que você tentou resolvê-lo nas MozillaZine Fóruns. Melhor da sorte!

informação adicional

Existem mais alguns truques e coisas que você pode fazer para melhorar o desempenho do Mozilla Firefox e já anteriormente abrangidas alguns deles. Talvez eles vão ajudá-lo em primeiro lugar.

Você está no XP? É Firefox ainda bater em você e nenhuma dessas dicas de solução Mozilla Firefox ajudou? Tente executar o Firefox em modo de compatibilidade. Clique com o botão direito do mouse sobre o seu gt; Raposa de fogo ícone e selecione gt; propriedades. Vou ao gt; Compatibilidade guia e selecione gt; Executar este programa em modo de compatibilidade: e escolha gt; Windows 2000 a partir do menu. Clique gt; Aplique confirmar.

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Faster de Navegação! James tem escrito sobre 5 dicas rápido para navegação rápida no Firefox. Por exemplo, você pode carregar automaticamente a página seguinte, use atalhos de teclado ou baixar arquivos mais rápido.

Reduzir o tempo de carga! Matt tinha uma história sobre Como reduzir o Firefox 3 o tempo de carga no Windows. Ela envolve 3 passos geeky que são muito bem descritas em seu post.

Necessito de velocidade? Mahendra escreveu recentemente The Ultimate Guide de acelerar Firefox 3.5, um post que você deve definitivamente verificar para fora se você só está tendo problemas de velocidade menores.The Ultimate Guide de acelerar Firefox 3.5The Ultimate Guide de acelerar Firefox 3.5consulte Mais informação

Dados em massa claras sobre Shut Down! Isso é útil se você está compartilhando seu computador e você não quer que ninguém veja o que você está navegando para. limpar pelo menos regularmente o cache é algo que você deve considerar. Se você quiser saber como fazer isso automaticamente, veja o post de Mark sobre como Definir o Firefox para limpar Temp Files, História etc. Em Shut Down.

Quais extensões devo usar? Boa pergunta! Apenas os que você realmente precisa é claro. Além disso, você deve olhar para algumas das extensões de segurança e privacidade que cobrimos no passado. Confira o post de Varun sobre 10+ Melhor Firefox Segurança e Complementos Privacidade bem como o post de Dave sobre Manter seguro na web: 8 Firefox Complementos para privacidade e segurança (Alguns são redundantes, é claro).

Ainda com problemas? Você tentou todas as opções acima, você procurou o mozillaZine para problemas conhecidos com o Firefox, você postou sua situação nas MozillaZine Fóruns e você ainda está preso com um navegador não funcionais? Incrível! Bem, você não pode nunca tornar-se feliz com o Firefox. Posso sugerir a mudança para outro navegador, como o Chrome como relata David ou Opera, que é recomendado por Laurence?6 razões pelas quais Firefox Cara pode querer mudar para Chrome6 razões pelas quais Firefox Cara pode querer mudar para Chromeconsulte Mais informação

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Infelizmente, não somos capazes de fornecer suporte Firefox adequada aqui, especialmente não em vários sistemas operacionais. Ao invés de postar suas questões específicas em resposta a este artigo, eu recomendo para publicá-las nos MozillaZine Fóruns. Dezenas de especialistas irá rever a sua situação e tentar resolver o problema com você.

No entanto, se você ainda gostaria de compartilhar o seu problema, vamos tentar o nosso melhor para que você aponte na direção certa. E se alguma das orientações acima ajudou a resolver o seu problema, nós gostaríamos de ouvir o seu feedback nos comentários!


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