8 Problemas spotify comuns e como corrigi-los

Com 70 milhões de usuários livres e 30 milhões de assinantes premium, Spotify é o indiscutível rei de serviços de streaming de música

. Em contraste, seu concorrente mais próximo, a Apple Music, tem cerca de 13 milhões de assinantes.Spotify vs Apple Music vs. Google Play Music: Qual é o melhor?Spotify vs Apple Music vs. Google Play Music: Qual é o melhor?Embora existam muitos serviços de streaming de música ao redor, há três mais importantes que se destacam acima dos outros: Spotify, a Apple Música e do Google Play Music. Mas qual é o melhor?consulte Mais informação

Video: Oftomologista esclarece os problemas mais comuns com os olhos

No entanto, sendo a líder de mercado não significa Spotify está isento de problemas. Dada a sua enorme base de usuários, o número de dispositivos que ele suporta, e do tamanho do seu catálogo de música, não deve ser surpreendente que as questões podem, e fazem, ocorrem em uma base regular.

Algumas dessas falhas acontecem com mais freqüência do que outros. Neste artigo, você vai encontrar uma lista de oito dos problemas mais comuns Spotify, bem como informações sobre como corrigi-los.

Nota: Antes de tentar estas dicas, e tentar replicar o problema em diferentes dispositivos. Se o problema ocorre em todos os lugares, é provavelmente um problema de toda a conta e você vai precisar entrar em contato com Spotify.

1. Spotify não poderia ser Iniciado: Código de erro 17

Esse problema específico para Windows tem atormentado os usuários durante vários anos, e no entanto ele ainda aparece um monte.

Spotify-error-17

Video: Física - Aula 8:Óptica (defeitos de visão)

O problema ocorre quando você tenta iniciar Spotify - tudo vai parecem estar funcionando sem problemas, mas apenas como o cliente está prestes a abrir você terá uma na tela pop-up eo programa irá falhar.

A solução é potencialmente dupla:

  1. Faça o download do instalador do Spotify e salve-o em seu desktop.
  2. Clique com o botão direito do mouse sobre o instalador e selecione propriedades
  3. Abra a guia Compatibilidade, marque a caixa de Executar este programa em modo de compatibilidade:, e escolha Windows XP (Service Pack 3)
  4. Clique Aplique e execute o instalador

Spotify-erro-17-instalar

Se isso não funcionar, inicializar em modo de segurança e repita os passos acima.

2. Não é possível adicionar arquivos locais a uma Playlist

Um recurso interessante Spotify oferece é a capacidade de adicionar sua música guardada localmente na área de trabalho do cliente-lhe permite misturar faixas do Spotify com suas próprias faixas nas listas de reprodução que pode ser escutado em qualquer lugar.

Spotify mudou recentemente como seus clientes de desktop Windows e Mac lidar com música local. Anteriormente, era possível arrastar e soltar os arquivos desejados em uma lista de reprodução, mas agora é um pouco mais complicado - a mudança no processo levou alguns usuários a acreditar erroneamente o serviço foi quebrado.

Spotify-local-music

Para adicionar arquivos, a cabeça Edit (Windows) ou Spotify (Mac) gt; preferências gt; Arquivos locais. Você pode pedir Spotify para pesquisar seus arquivos do iTunes ou a sua biblioteca de música, ou apontá-lo na direção de sua música salva.

3. Não é possível fazer download de músicas para reprodução offline

Spotify permite que você baixar músicas para reprodução offline. É um recurso fantástico para o ginásio, seu carro, ou enquanto você estiver longe de Wi-Fi, porque significa que você não vai comer através de seu subsídio de dados.

No entanto, existe uma restrição pouco conhecido. Cada dispositivo só pode sincronizar um máximo de 3.333 músicas para ouvir offline. Se você atingir esse limite, você não será capaz de baixar mais faixas até que você UNSYNC algumas de suas músicas existente.

Spotify off-line

Alternando uma lista de reprodução de disponível off-line interruptor apaga lentamente seu conteúdo, embora para uma resolução mais rápida, você deve apagar o cache (Falarei sobre como fazer isso mais abaixo).

4. Não é possível adicionar mais faixas à sua música

Em uma veia semelhante ao problema anterior, um monte de pessoas também não percebem que a sua música tem um limite de 10.000 canção. Ela pode levar a um choque desagradável quando você finalmente atingiu a barreira, jogando sua biblioteca cuidadosamente curadoria em desordem.

Muitos usuários têm sido irritado com essa restrição por um longo tempo, mas Spotify claramente não tem planos para mudar isso em breve. Em uma declaração recente, a empresa disse:

“Nós recentemente revisto isso internamente e no momento não temos planos para estender o limite de sua música. A razão é porque menos de 1% dos usuários de alcançá-lo. O limite de corrente garante uma grande experiência para 99% dos usuários em vez de uma experiência “OK” para 100% “.

Video: "The spotify application is not responding" Lösung [2016HD]

No entanto, se você for esperto sobre isso, não há uma solução fácil.

Basta criar uma nova lista chamada “Biblioteca” e adicionar música lá em vez disso. Há um limite de 10.000 música por playlist, portanto, uma vez que está completo criar “Biblioteca 2”, “Biblioteca 3” e assim por diante. Adicionar todas estas bibliotecas em uma pasta única lista de reprodução (Arquivo gt; Pasta Nova Playlist), E destacar a pasta para ver todas as músicas dentro em.

Não é o ideal, mas é uma solução viável para o que é em última análise, uma restrição ridículo.

5. Conta Hacked

Embora este não é realmente uma questão técnica, é um problema surpreendentemente comum. usuários Reddit queixam-se frequentemente suas contas sendo hacked- como recentemente, em abril 2016 centenas de detalhes da conta Spotify - incluindo e-mails, nomes de usuário, senhas e tipos de contas - vazaram no Pastebin.Como Spotify foi picado, e porque você deve se importarComo Spotify foi picado, e porque você deve se importarele mais recente vazamento de Spotify pode ser ainda mais estranho um. Centenas de contas foram espirrada no Pastebin. Então, o que está realmente acontecendo?consulte Mais informação

Estranhamente, Spotify negou que seus dados foram violados, sugerindo essas credenciais da conta foram roubados web apps de terceiros.



spotify-pastebin

Como você pode dizer se você tiver sido cortado?

Há alguns sinais indicadores. Você está vendo músicas listadas no seu histórico de jogo que você não reconhece? De repente você está recebendo um monte de sueco hip-hop ou música pop japonesa em sua lista de reprodução Discover Weekly, apesar de nunca ouvir esse gênero? você foi expulso do aplicativo no meio da reprodução de uma faixa?

Se você respondeu sim a qualquer destas perguntas, há uma grande chance de sua conta foi comprometida.

O que você deveria fazer?

Se você tiver sorte, o seu e-mail e senha não foram alterados. Faça login na sua conta no site Spotify, então chefe de visão geral da conta gt; Sair Everywhere. Se isso for bem sucedida, altere sua senha imediatamente. Se a sua conta está ligada ao Facebook, alterar sua senha do Facebook também.

spotify-signout

Se você perdeu o acesso à sua conta, você vai precisar entrar em contato com Spotify diretamente. Você pode usar o formulário on-line, a conta @SpotifyCares Twitter ou uma página de Facebook da empresa.

6. Problemas no Android

Se você tem um problema no seu dispositivo Android que não pode ser replicado em outros lugares, quase sempre pode ser corrigido seguindo alguns passos simples.Como corrigir erros Spotify armazenamento no AndroidComo corrigir erros Spotify armazenamento no AndroidQuando Spotify não vai deixar você acessar suas músicas no Android, o balanço chega a um impasse. Veja como obter problemas de acesso de armazenamento fixos e voltar para a música.consulte Mais informação

Antes de trabalhar com este guia de resolução de problemas, primeiro tente sair do aplicativo e voltar a voltar a entrar na - que muitas vezes vai resolver questões menores. Se você está experimentando uma tela em branco quando você iniciar o aplicativo, problemas de reprodução, pular pista, problemas de sincronização off-line, ou canções indisponíveis, continue lendo.

Limpe o cache e executar uma instalação limpa

O cache é onde Spotify salva os dados para que ele possa operar mais rápido e mais eficiente no futuro. Às vezes, os dados no cache será corrompido e você vai ter problemas de uso.

Felizmente, o Android faz com que seja simples de excluir o cache, permitindo assim que o aplicativo para reconstruir um novo conjunto, incorrupto de dados.Como corrigir erros Spotify armazenamento no AndroidComo corrigir erros Spotify armazenamento no AndroidQuando Spotify não vai deixar você acessar suas músicas no Android, o balanço chega a um impasse. Veja como obter problemas de acesso de armazenamento fixos e voltar para a música.consulte Mais informação

Apenas a cabeça para Configurações gt; Apps gt; Spotify gt; Armazenamento e toque no Limpar cache. Você também deve tocar no Apagar os dados.

android-spotify

Agora usa um gerenciador de arquivos Android para certificar-se os seguintes quatro arquivos não existem mais:As 7 melhores Explorers gratuito de arquivo para AndroidAs 7 melhores Explorers gratuito de arquivo para AndroidHá um monte de gerenciamento de arquivos e arquivo de explorar aplicativos lá fora, para Android, mas estes são os melhores.consulte Mais informação

  • /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
  • /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
  • /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
  • /data/media/0/Android/data/com.spotify.music

Se eles ainda são visíveis, excluí-los manualmente.

Finalmente, desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo através da Google Play Store.

Excluir Limpeza Apps, Gestores de Processos e Gerentes de bateria

Várias aplicações de limpeza contêm uma característica de matar processo que pode afetar Spotify. De modo semelhante, os gestores de processo e gestores de bateria pode interferir com os vários processos de funcionamento Spotify utiliza. Eles podem ser particularmente agressivo quando quer a tela está desligada ou um aplicativo está sendo executado em segundo plano por um longo tempo.O Guia 1-2-3 para limpeza da Primavera Seu Smartphone AndroidO Guia 1-2-3 para limpeza da Primavera Seu Smartphone AndroidSe o seu telefone Android começou a abrandar depois de um pouco de tempo, aqui está como você pode acelerá-lo novamente!consulte Mais informação

Se você realmente precisa / quer manter esses aplicativos instalados, tentando acrescentando Spotify (/ext_sd/Android/data/com.spotify.music) Para listas brancas dos aplicativos.

7. Problemas em iPhones e iPads

iDevices da Apple não oferecer aos usuários um botão de limpar o cache. Em vez disso, é baixo para as aplicações individuais para oferecer uma maneira de limpar seus caches.iPhone de armazenamento completa? Como criar espaço livre no iOSiPhone de armazenamento completa? Como criar espaço livre no iOSA melhor maneira de maximizar o seu espaço de armazenamento iPhone disponível é comprar o maior dispositivo que você pode pagar. Tarde demais para isso? Veja como criar espaço livre no seu dispositivo iOS.consulte Mais informação

Video: Problemas de Spotify

Infelizmente, Spotify ainda não incluiu esta função, apesar de milhares de solicitações de usuários em seus fóruns. Se você está tendo problemas com o aplicativo Spotify, você precisa excluí-lo e reinstalá-lo. Isto irá limpar o cache e esperamos resolver o seu problema.

8. Lista de reprodução apagados acidentalmente

Vou terminar esta lista com um problema que é extremamente comum e inteiramente de própria autoria de um usuário - acidentalmente apagado playlists.

Playlists são obras de arte - você pode passar dias, semanas, meses, ou mesmo anos, criando a lista de reprodução perfeita para uma atividade ou evento. Por exemplo, a famosa lista Hipster Internacional por Sean Parker (fundador do Napster) foi constantemente atualizado ao longo de um período de três anos e meio, embora agora parece estar morto.5 passos simples para fazer um Mixtape Perfeito5 passos simples para fazer um Mixtape PerfeitoQuem ler estas palavras provavelmente irá pertencer a um dos dois grupos de pessoas: aqueles que amo mixtapes de música, e aqueles que não têm um indício o que se é. Este artigo é destinado a ambos os grupos, ...consulte Mais informação

Spotify-lista-restore

Se você excluir sua lista de favoritos, não despair- você pode facilmente recuperá-lo. Entrar na sua conta no site Spotify, em seguida, ir para recuperar Playlists gt; Restaurar.

Quais os problemas que você encontrou?

Eu cobri muitos dos problemas mais comuns acima, mas sempre haverá exemplos específicos do usuário que estão além do escopo deste artigo.

Como eu aludido na peça, o seu primeiro porto de escala deve ser sempre os canais oficiais de apoio, embora os fóruns Spotify eo subreddit solução de problemas também são ótimos lugares para encontrar ajuda.

Quais os problemas que você descobriu? Sinta-se livre para explicar seus problemas Spotify nos comentários abaixo, e nem eu ou um leitor de companheiro vai tentar oferecer alguma ajuda.


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