Como denunciar fraudes no ebay

Conteúdo

• Video: como reclamar una compra en ebay cuando el producto tiene un problema
• Antes de entrar em contato com o ebay ou polícia
• Ebay resolution center
• Relatar o item
• Aplicação da lei local
• Paypal ou cartão de crédito empresa
• Outras agências
• Video: não recebi meu item do ebay, como resolver
• Referências

Se você for vítima de fraude no eBay, você precisa entrar em contato eBay imediatamente. Em casos de fraude verificável, entrar em contato com as agências de aplicação da lei é também uma obrigação. Existem algumas ferramentas no eBay para relatar listagens ou vendedores fraudulentos, bem como ferramentas para resolver conflitos com os vendedores.

Antes de entrar em contato com o eBay ou Polícia

Antes de entrar em contato com o eBay e / ou a polícia, recolher o seu evidências para provar a fraude, incluindo registros de transações, e-mails relacionados e, no caso de produtos não sendo como anunciado, fotos exibindo as diferenças. Em quase todos os casos, sem evidência de fraude, não há muita coisa que eBay ou a polícia pode fazer.

eBay Resolution Center

Antes de relatar um vendedor por fraude, certifique-se de que este é realmente o caso. Em alguns casos, pode ser que um item está fora de estoque ou o vendedor é muito lento sobre o envio, mas não com a intenção de cometer fraude absoluta. O eBay Resolution Center é uma ferramenta que é projetado para que você possa lidar com a questão dentro eBay primeiro e potencialmente encontrar uma solução que não envolva a polícia.

Relatar o item

Cada lista eBay tem a opção de denunciar listagens fraudulentas ou suspeitos para análise. Clique no Item de relatorio elo na página eBay do item para ir para a ferramenta relatório listando. Antes de relatar o item, no entanto, verifique o eBay listagem de regras para se certificar de que o item não, na verdade, comportar com as políticas de lista eBay.

Aplicação da lei local

Depois de ter esgotado todos os métodos de resolução de conflitos dentro eBay, é hora de chamar a polícia envolvidos. Entre em contato com a polícia local com todas as informações pertinentes e qualquer evidência que você tem da fraude. Se eBay desde que com quaisquer números de referência caso, eles também pode valer a pena inclusive. Manter o número de referência relatório da polícia para que possa verificar o andamento do seu caso. Se a polícia determinar que o seu caso não é um crime, é preciso prosseguir uma acção civil para recuperar suas perdas.

PayPal ou Cartão de Crédito Empresa

Depois de ter relatado a fraude à polícia e eBay, entre em contato com sua empresa de cartão de crédito para denunciar a fraude e começar uma investigação. Se você estiver usando PayPal, ir ao seu Centro de resolução de disputar a transação e denunciar a fraude. Na maioria dos casos, você deve ser capaz de obter um reembolso após investigações provar que você foi enganado.

outras agências

Existem algumas outras agências você pode entrar em contato, tanto para relatar o crime para posterior investigação e para tentar evitar o fraudador de golpes ninguém. O Crime Complaint Center Internet é uma agência do governo que lida com queixas de crime Internet como fraude online. As reclamações dos consumidores e da Agência de Proteção lida com as queixas dos consumidores, incluindo os de fraude. A Better Business Bureau monitora e investiga empresas para práticas antiéticas ou fraudulentas.