Como corrigir um comprimido que não vai ligar ou inicializar após respingo

Cada comprimido é um pouco diferente, mas muitos têm os mesmos passos de resolução de problemas.

Enfrentando problemas com um tablet não é uma tarefa divertida, especialmente se esse tablet não vai mesmo iniciar o sistema operacional. A maioria das etapas de solução de problemas para tablets confiar em seu ter acesso ao menu do tablet “Configurações”, que não é uma opção quando você não pode passar a tela inicial. Suas opções são bastante limitadas quando se trata de solucionar problemas de comprimidos neste estado sombrio, mas ele ainda pode ser possível recuperar o dispositivo.

Carregue a bateria

O primeiro passo para a solução do seu tablet é garantir a bateria tem uma carga completa. Ligue o tablet a qualquer tomada de parede ou uma porta USB alimentado no computador e deixá-lo para carregar. Se você está usando um iPad, Kindle, Nexus, ou de superfície, uma bateria totalmente carregada garante que o tablet pode completar o seu processo de inicialização e permanecer ligado através de quaisquer futuros esforços de solução de problemas.

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Executar uma reinicialização

fabricantes de tablets geralmente recomendam uma redefinição rápida do comprimido para limpar possíveis falhas e bugs. No iPad, pressione e segure o botão “Sleep / Wake” e o botão “Home” para forçar o dispositivo para repor. No Kindle, segure o botão “Power” por 20 segundos. Pressione e segure o botão ‘Power’ da superfície Nexus` ou para desligá-lo e, em seguida, fazer o mesmo para ligá-lo novamente.

Executar uma Restauração de fábrica

Se um soft reset não resolver problemas do seu tablet, talvez seja tempo para executar uma restauração completa de fábrica. No Nexus, ligar o tablet e imediatamente pressione a tecla “Volume Down” botão. Selecione “Modo de recuperação” e pressione “Power” novamente. Quando o dispositivo é inicializado em modo de recuperação, pressione “aumentar volume” para selecionar “apagar os dados / reset de fábrica” e pressione o botão “Power” para selecionar. Confirmar para iniciar a limpeza de todas as configurações e dados. No iPad, conecte o dispositivo ao computador, abra o iTunes, selecione o iPad a partir do menu “Devices” e selecione “Restaurar iPad.” Surface e Kindle não fornecem um método para realizar uma restauração de fábrica que não depende de o comprimido primeira inicialização com sucesso.

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Além disso Solução de problemas

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Se carregar a bateria, reiniciar o dispositivo e executar um reset de fábrica completa não resolver o problema de inicialização, é provável que o seu tablet possui uma falha crítica de qualquer software ou hardware, ou ambos. Neste ponto, você vai precisar entrar em contato com a equipe de suporte técnico dedicado ao seu dispositivo específico para as etapas de solução de problemas mais profundos até e incluindo possivelmente a substituição do dispositivo. A maioria dos novos dispositivos devem ser cobertos pela garantia do fabricante.