Como solucionar mensagens em um kindle

Reinicie o dispositivo Kindle. Isto irá corrigir a maioria das mensagens de erro, de acordo com a Amazon. aperte o "Casa" botão, em seguida, clique no "Cardápio" botão localizado no lado direito do teclado do Kindle. Clique "Configurações," pressione "Cardápio" e escolha "Reiniciar."

Leia o alerta de erro se é uma mensagem baseada em texto. Estes são muitas vezes auto-explicativo e normalmente dizer-lhe como corrigir o problema. Por exemplo, um Kindle cuja sem fio não está funcionando irá exibir uma mensagem de erro dizendo que ele pode ser devido a uma carga de bateria baixa ou porque o interruptor de internet sem fio na parte de trás do dispositivo é na "FORA" posição.

Rever o canto superior direito da tela do Kindle onde as mensagens não-texto são exibidos. Para problemas de bateria, um ícone de bateria com um ponto de exclamação significa que a bateria está muito baixa para o dispositivo para funcionar corretamente e precisa ser recarregada. Para problemas de Internet, verifique a fileira de barras de sinal. Se as barras são todos brancos, não há força sem fio e você não será capaz de acessar a Internet ou a Kindle Store. Se as barras ficam acinzentados, o dispositivo está tentando verificar a sua força do sinal. Se ele lê "FORA," o comutador sem fio na parte de trás do dispositivo é desligado.

Olhe no canto superior esquerdo da tela do Kindle, se você está tentando carregar uma página e não aparece nada. Um círculo de fiação significa o Kindle ainda está a processar a solicitação e baixar os dados apropriados. Se a situação não se resolver dentro de 10 a 15 minutos, reinicie o dispositivo.

Redefinir o dispositivo se não aparecerem mensagens de erro, mas o Kindle constantemente congela. Isso exclui tudo no dispositivo e restaura-lo para suas configurações originais de fábrica, resolver a maioria dos problemas relacionados com software. Pressione o Kindle, da "Casa" botão, em seguida, escolha "Cardápio" e clique "Configurações." aperte o "Cardápio" botão novamente e clique "Redefinir padrões originais."

Entrar em contato com linha de apoio Kindle em 866-321-8851 se você ainda não pode obter o Kindle para o trabalho ou ainda receber mensagens de erro gratuito da Amazon.