O que significa quando um iphone é suspenso?

serviço de seu iPhone poderia ser suspenso por uma variedade de razões, incluindo a falta de pagamento, um telefone reportado como perdido ou roubado ou um porão voluntário que você pedir. Removendo um porão geralmente envolve chamando sua operadora ou remover a retenção online a si mesmo. Se o seu iPhone foi suspensa por falta de pagamento, geralmente você pode esclarecê-lo mediante o pagamento do saldo em dívida e uma taxa de reconexão.

Telefones perdido ou roubado

Se você perder seu telefone, você pode chamar a sua operadora para desativar a linha. Isso vai evitar que outras pessoas utilizem o seu iPhone para fazer chamadas, enviar mensagens de texto ou dados de uso. Um iPhone reportada como roubada geralmente será lista negra pelo transportador para que ele não pode ser vendido para outra pessoa ou reativado. Se você tiver denunciado um telefone como perdido ou roubado e, em seguida, encontrou, normalmente você pode reativar a linha e remover a suspensão por falar com sua operadora diretamente.

Suspensão transportadora

Se você perdeu um pagamento ou ter um saldo pendente, sua operadora pode suspender a sua linha. Você pode não ser capaz de fazer chamadas, enviar mensagens de texto ou usar dados até que o equilíbrio tenha sido pago na íntegra. Às vezes operadoras podem solicitar que o saldo total será pago, além de uma taxa de reconexão para ter a suspensão removido. Você pode ser capaz de elaborar acordos de pagamento ou configurar um plano de pagamento, se você é incapaz de pagar a conta na íntegra. Você vai ter que falar com sua operadora diretamente para discutir suas opções.

Suspensão voluntária

suspensões voluntárias permitem que você coloque sua linha de telefone em espera até que você decida reativar ele. Isto pode ser útil se você estiver viajando fora do país ou não planeja usar o telefone por um longo período de tempo. A maioria das operadoras celulares colocar limites sobre quanto tempo você pode voluntariamente suspender a sua linha de telefone. Por exemplo, a Verizon Wireless permite suspender o seu telefone para um máximo de 90 dias, com ou sem cobrança. Se você optar por suspender a sua linha sem incorrer em encargos, você está limitado a duas suspensões dentro de 12 meses consecutivos. Cada operadora tem sua própria política, por isso não deixe de verificar antes de suspender a linha.

violações de serviços

A maioria das operadoras tem um termos de acordo de serviço que você deve seguir. Isso ajuda a proteger a empresa, sua rede e outros clientes. Se você violar os termos de sua operadora de serviço, você pode encontrar o seu telefone suspenso. Violações poderia incluir o uso de quantidades excessivas de dados, tempo de antena ou mensagens de texto ou violações mais graves como fazer telefonemas de assédio. Algumas operadoras podem mesmo suspender o seu serviço se você usar muitos dados ou tempo de antena em roaming em outras redes. Se você se encontra suspenso devido a uma violação dos Termos de, você vai ter que falar com sua operadora diretamente para ter o serviço restaurado.

Referências

• ligação Verizon Wireless: Suspender Serviço FAQs

Sobre o autor

Com base na área de Washington DC, Brian Flax tem um Master of Science em tecnologia de educação, e um bacharel em negócios de entretenimento da Full Sail University. Seus artigos foram publicados sobre FindTheBest.com, onde ele era um escritor diária na seção smartphones e tablets.