O que eu faço se meu iphone 4 botões não funcionará e não vai desligar?

Quando surgem problemas menores, alguns usuários do iPhone 4 estão acostumados a transformar seus telefones fora e voltar, a fim de resolvê-los. Infelizmente, esta solução rápida não vai cortá-la se os botões do telefone parar de funcionar. Antes de determinar que uma viagem para a loja da Apple é inevitável, tente alguns outros meios de navegar o telefone e ligá-la para baixo que podem resolver o problema sem a necessidade de entrar em contato com a Apple para obter suporte adicional. Você ainda pode ter que levá-la para o Genius Bar da Apple, mas vale a pena um tiro se você pode evitá-lo.

Toque assistido

Se os seus botões físicos são não-responsivos, o recurso de toque Assistive irá fornecer botões na tela para usar no lugar. Estes serão, pelo menos, permitir-lhe aceder a todas as funções do seu iPhone até que o problema botão pode ser resolvido. Para ativar esse recurso, toque em “Configurações”, “Geral”, “acessibilidade” e depois “Toque Assistive.” Alternar o cursor para a posição “ON”. Você pode então usar o botão home na tela para executar todas as tarefas os botões físicos normalmente servem.

configurações Repor

Como problemas de software poderia ser a fonte do problema botão, redefinindo as configurações do seu iPhone pode restaurar a funcionalidade sem resolução de problemas adicionais. Enquanto isso irá redefinir as configurações personalizadas, como papéis de parede e preferências ringtone, dados pessoais como mensagens, fotos e músicas não serão apagados. Para fazer isso, toque em “Configurações”, “Geral”, “Reset” e, em seguida, selecione “Reset All Settings”. Uma vez que seu iPhone reinicia-se, testar seus botões para ver se eles estão trabalhando agora.

cablados Restaurar

Se o problema persistir, pode ser necessário fazer backup e restaurar o seu iPhone para resolver o problema. Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo USB. No iTunes, clique direito (ou de controle do clique) o seu iPhone e selecione “Fazer backup agora.” Permitir que o processo seja concluído antes de clicar em “Restaurar” na aba Resumo. Confirme se você deseja executar a restauração e permitir que o processo seja concluído sem desligar o dispositivo ou pressionando qualquer um dos seus botões. Uma vez que a restauração for concluída, testar seus botões mais uma vez.

Servicing dispositivo

Se os botões ainda se recusam a trabalhar, pode haver danos físicos dentro do iPhone. Você deve entrar em contato com a Apple cuidado técnico em 800-694-7466 para discutir opções para a reparação ou substituição do dispositivo. Você também pode ser capaz de tomar o seu iPhone a uma loja da Apple para obter mais assistência.

Referências

• ligação Mundial de TI: Repor todas as definições no seu dispositivo iOS sem perder dados ou de mídia
• ligação WonderHowTo: 8 Truques para a fixação do seu iPhone Botão lar desfeito

Sobre o autor

Desde 1999 Brad Harris tem escrito sobre uma ampla gama de assuntos, que vão desde útil how-to artigos sobre manobrando através da vida para compartilhar histórias de guerra de navegar a campanha. Harris participou Michigan State University, onde se formou em teoria política e tem trabalhado profissionalmente no setor de telecomunicações há mais de cinco anos.