Como relatar problemas telefone para verizon

Tendo problemas telefone é ruim o suficiente sem ter que descobrir como entrar em contato com a sua operadora. Felizmente, Verizon oferece vários métodos para entrar em contato com ele e solucionar problemas que você pode ter. Os serviços são todos abertos 24 horas por dia, tornando mais fácil para encontrar as informações que você precisa e as respostas às suas perguntas.

Bate-papo ao vivo

Navegar até o site Verizon (consulte a seção de referência para um link). Clique no "residencial" guia no canto superior esquerdo da janela. Passe o mouse sobre o "Apoio, suporte" aba no menu superior direito Verizon. Um menu drop-down aparece. Clique "Contate-Nos" na seção inferior esquerdo do menu recém-inaugurado.

Clique no "Bate-papo ao vivo" botão, a segunda opção na coluna da direita. Selecione os "telefone" guia quando lhe for perguntado qual o produto que você gostaria de falar. Uma janela de chat ao vivo abre, pedindo-lhe para categorizar o seu problema ou razão para contato. Clique na pequena seta para abrir um menu drop-down. Selecione os "Sua mensagem do produto do telefone" opção.

Tenha suas informações de conta pronto para dar o agente on-line você está conectado com. O agente técnico tenta resolver os problemas de telefone que você está tendo.

Telefone

Navegar até o site Verizon. Clique no "residencial" aba localizada no canto superior esquerdo da janela. Passe o mouse sobre o "Apoio, suporte" aba no menu superior direito. Um menu drop-down aparece. Clique "Contate-Nos" na seção inferior esquerdo do menu recém-inaugurado.

Clique no "Ligue-nos" aba localizada terceira para baixo na coluna da direita.

Selecione o número de telefone referente ao seu pedido. Para FiOS Internet, TV e telefone inquéritos, disque 888-553-1555. Ter o seu mais recente número da conta e conta pronto antes de chamar. Este serviço está disponível em Inglês e em Espanhol, 24 horas por dia.

O email

Navegar até o site Verizon. Clique no "residencial" guia no canto superior esquerdo da janela. Passe o mouse sobre o "Apoio, suporte" aba no menu superior direito. Um menu drop-down aparece. Clique "Contate-Nos" na seção inferior esquerdo do menu recém-inaugurado.

Clique no "O email" aba localizada terceira para baixo na coluna esquerda.

Responda às perguntas sob "Serviço de informação" para garantir sua pergunta é dirigida ao departamento certo. selecionar "Serviço telefone" quando solicitado a selecionar o tipo de serviço. selecionar "Apoio, suporte" quando solicitados a classificar sua pergunta.

Digite seu número de conta, número de telefone e informações de contato no espaço fornecido. Abaixo seu contato informação é uma área em branco intitulado "Mensagem." Escreva seu e-mail aqui, certificando-se de descrever com clareza e precisão qualquer problema que você está tendo. apoio Verizon promete responder em um dia útil.

Referências

• ligação Verizon: Início
• ligação Verizon: Fale Conosco
• ligação Verizon: Loja Locator

Sobre o autor

Morgan Crouch tem escrito profissionalmente desde 2005, especializada em redação técnica e edição de cópia. Seu trabalho tem aparecido em uma variedade de sites, revistas e jornais, incluindo "O Herald Bellingham." Crouch tem um Bachelor of Arts em Inglês literatura da Western Washington University.