Como corrigir uma tela hp touchsmart que congela

Video: "COMPUTADOR LIGA E DEPOIS TRAVA". POSSÍVEL PROBLEMA COM A TEMPERATURA DO PROCESSADOR

Mantenha seu HP BIOS atualizado.

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O HP TouchSmart PCs são como qualquer outro computador quando se trata de solução de problemas. As funções de tela de toque principalmente como uma exibição e, secundariamente, como um dispositivo de entrada - como uma espécie de gigante, rato complicado. O software necessidades de tela de toque para funcionar correctamente. A maioria dos problemas de congelamento em qualquer PC são problemas de software, de modo solução de problemas deve começar por olhar para software para problemas antes de passar para hardware.

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Verifique se há luzes de energia no sistema, em seguida, pressione a barra de espaço ou balançar o mouse quando a tela fica preta. Isso garante que o computador não acaba de entrar modo de suspensão, que é interrompida por qualquer entrada.

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Pressione e segure o "Ctrl," "Alt" e "Excluir" teclas em seu teclado. Isso fará com que o Gerenciador de Tarefas do Windows. Clique "Gerenciador de tarefas" e olhar para os programas na lista com "Não está respondendo" ao lado deles. Realce o programa sem resposta e clique "Fechar." Anote ou lembrar o nome do programa congelado.

Video: Notebook TRAVANDO/CONGELANDO ao LIGAR - Veja a SOLUÇÃO

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Clique em Iniciar e digite "msconfig" (Sem aspas) na barra de pesquisa, em seguida, clique em msconfig.exe para executar o utilitário de configuração do Windows. Clique no "Comece" guia na parte superior e percorrer a lista até encontrar o programa que foi bater no Passo 2. Clique na caixa de seleção ao lado que programa para impedir que ele seja carregado quando o Windows é iniciado. Desmarcando um item nesta lista não desinstala o programa- ele pára o programa de integração com o Windows e pode impedir que o sistema congelar na inicialização.

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Execute o Assistente de Suporte HP se o problema persistir após a limpeza de seu arranque do TouchSmart. A maioria dos problemas de congelamento são causados ​​por mal funcionamento de programas, mas em certos casos problemas de hardware pode resultar em travamentos. máquinas HP incluiu ferramentas para diagnosticar hardware. Clique em Iniciar, Ajuda e Suporte e, em seguida, clique em "ferragens" sob "Diagnostics." Existem algumas categorias diferentes de testes de diagnóstico que podem ser executados a partir desta tela. executar um "Gráfico, vídeo e exibição" teste, em seguida, uma "Desempenho e Software" de ensaio e, finalmente, uma "Energia, Térmica e Mecânica" teste. Isto irá eliminar hardware como uma fonte potencial do congelamento. Os testes podem também recomendou atualizações de drivers críticos para garantir o seu hardware tem o software mais recente para controlá-lo.

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Reinstalar o software TouchSmart após a execução de testes de diagnóstico, especialmente se você tiver atualizado recentemente para o Windows 7 a partir do sistema operacional original em sua máquina TouchSmart. O software é projetado especificamente para coincidir com o sistema operacional, de modo a obter a versão mais recente disponível, seja através de Atualização HP ou visitando o site Suporte da HP (consulte Recursos).

Referências

  • ligação HP: TouchSmart Solução de problemas e de Manutenção
  • ligação HP: TouchSmart IQ700 PC Desktop Series: solucionar um problema

Sobre o autor

Vivendo no Canadá, Andrew Aarons tem escrito profissionalmente desde 2003. Ele é bacharel em Artes em Inglês literatura da Universidade de Ottawa, onde atuou como escritor e editor para o jornal da universidade. Aarons também é um técnico de suporte de computador certificado.


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