Comparação serviço de telefone internet

serviço de telefone Internet, comumente referido como VoIP, é um serviço que envia chamadas telefónicas através da Internet. Usando VoIP significa que os usuários podem se libertar de seu fornecedor de telefone de casa, e as contas de telefone caros. Alguns provedores de serviços de telefonia via Internet ainda oferecem aos usuários a capacidade de tomar o seu telefone com eles quando viajam. Existem vários tipos de prestadores de serviços VoIP e uma variedade de planos de chamadas para escolher. Decidir qual serviço atende você precisa depois de considerar os seguintes fatores.

Tipos de chamadas

Alguns serviços de VoIP oferecem aos usuários a capacidade de fazer chamadas de computador para computador, enquanto outros permitem que os usuários ligar para telefones fixos e celulares, quer a partir de seu computador ou através de um telefone. Enquanto estiver usando um computador para fazer chamadas de telefone pode não parecer uma boa opção, permite que os chamadores para usar o vídeo chamando assim uma ou ambas as partes podem ver que eles estão falando. Para os usuários que desejam viajar com o seu serviço, um serviço de computador a computador ou um que permite que você conecte um telefone em seu computador são as melhores opções. Outras alternativas para a recepção de serviços de VoIP incluem banda larga e fibra óptica conexões, que exigem o uso de um modem que seus telefones conectar-se.

A qualidade da chamada

Alguns provedores de serviços VoIP oferecem uma qualidade impecável, enquanto a qualidade de outros fornecedores é bastante pobre. Verifique os comentários de qualidade on-line e escolher uma empresa que quer não requer um contrato ou dá-lhe um período de teste antes de ter que comprometer-se a serviço de que você não está preso a pagar uma taxa de rescisão antecipada. Se qualquer um dos seus colegas de trabalho, amigos ou vizinhos usar serviços de VoIP, descobrir quais e perguntar-lhes sobre a sua qualidade de chamada. Tenha em mente que quando chamado no exterior, a qualidade da chamada é afetada pelo seu serviço, bem como a deles, por isso, se você está experimentando única má qualidade de chamada ao chamar determinados países, pode não ser o seu serviço VoIP.

Serviço ao cliente

Dependendo de qual tipo de serviço VoIP você selecionar, aprender a fazer e receber chamadas podem ser um pouco diferente do que você está acostumado. Verifique se o seu provedor oferece em torno do serviço ao cliente relógio para que se você tiver qualquer dificuldade utilizando o seu novo serviço de VoIP que você pode contatá-los e pedir ajuda.

Custo

Você vai querer restringir a lista de provedores que oferecem o tipo de serviço que deseja e excelente qualidade de chamada. Só então você deve considerar o custo do serviço. Se você escolher um plano com base apenas no custo, você pode estar desapontado com o serviço que você recebe. Se você fazer chamadas no exterior, considere o custo por minuto para as chamadas ao decidir que uma das empresas que você estreitou para baixo vai funcionar melhor para você.

Referências

• ligação ISP Comentários: Dez Dicas para escolher um provedor de VoIP
• ligação Que VoIP: Como selecionar um provedor de serviços VoIP

Sobre o autor

Jack Powell tem escrito profissionalmente desde 2008. Ele se formou em Red River College com uma licenciatura em comunicação criativa e atualmente escreve para uma variedade de publicações locais.