My dvr não vai jogar

Muitos clientes de cabo optar por adicionar a tecnologia DVR ao seu serviço a cabo por causa da conveniência de ser capaz de gravar programas que eles perderiam de outra forma. É a natureza de recursos de cabo digital que, ocasionalmente, você vai encontrar problemas técnicos ao tentar usar esses recursos. Quando ocorrem esses problemas, tentando alguns passos de resolução de problemas em seu próprio pode restaurar a funcionalidade completa para o seu DVR.

Repor o DVR

Às vezes, é surpreendente quantas questões DVR você pode resolver com uma simples reinicialização do dispositivo DVR. Localize o cabo de alimentação que liga o seu DVR a uma tomada elétrica e retirá-la a partir do DVR ou da tomada elétrica. Mantenha o cabo de alimentação desconectado para um total de 30 segundos e ligue-o novamente em seu DVR irá reiniciar -. Se você usar um DVR caixa de cabo em vez de um DVR autônomo, serviços de DVR pode exigir tempo de reinicialização adicional depois da caixa de cabo em si foi reiniciado. Verifique serviços DVR após a caixa foi reiniciado para controlar o seu funcionamento normal.

Determinar o escopo do problema

Se uma reposição não resolver o problema, é necessário determinar se somente a reprodução DVR não funcionar ou se todas as funções do DVR estão funcionando corretamente. Tente gravar alguns minutos de qualquer canal que você está assistindo e verificar se há mensagens de erro. Além disso, tente retroceder um canal depois de vê-lo por alguns minutos. Se todas as suas funcionalidades de DVR trabalhar diferente de reprodução, o disco rígido dentro de seu DVR pode ter falhado, deixando o DVR não conseguir reproduzir quaisquer gravações guardadas. Se todas as funções do DVR pararam de funcionar, no entanto, o problema pode ser maior.

Verifique Serviço

Para usar os recursos de DVR, você obviamente precisa de uma unidade DVR, mas provedores de cabo, muitas vezes, avaliar uma taxa separada para os serviços de DVR, o que significa que mesmo se você tiver um DVR, ele pode não funcionar porque você não se inscreveu para o serviço. Mesmo que o seu DVR trabalhado antes, o serviço pode ter sido acidentalmente removido da sua conta, explicando assim a sua incapacidade de trabalhar agora. Contate seu fornecedor de cabo e verifique se DVR serviços são em sua conta- adicioná-los se eles não são.

Notificar Departamento de Suporte Técnico de seu provedor

Se ter o seu provedor de adicionar serviços de DVR para a sua conta não consegue restaurar o DVR a funcionalidade completa, será necessário chamar departamento de suporte técnico do seu provedor para relatar o problema para eles. O representante de suporte técnico irá levá-lo através de alguns passos adicionais de resolução de problemas e pode precisar de enviar um técnico de reparo para sua casa para substituir a unidade DVR.

Sobre o autor

Eoghan McCloskey é um representante de suporte e tempo parcial músico técnico que tem bacharelado em Artes em Inglês e ciência política da Universidade do Estado do Texas. Enquanto no estado de Texas, McCloskey trabalhou como tutor escrita na Texas State Centro de Redação, revisão e edição de tudo, desde relatórios do livro de calouros para teses de pós-graduação.