Como solucionar problemas de dsl que freqüentemente desconecta

desconexões freqüentes de seu serviço de Internet pode ser um problema frustrante para lidar com eles. Solucionar o problema pode ser um pouco complexo, pois ele pode ser causada por vários componentes diferentes de sua rede doméstica. Com algum conhecimento básico e alguns passos simples de resolução de problemas, no entanto, você pode identificar a origem do problema e restaurar a consistência da sua conexão com a Internet.

Powercycle todos os dispositivos. Um bom primeiro passo a tomar, a fim de abordar qualquer tipo de problemas de conexão de Internet que você está tendo é para repor todos os dispositivos que compõem a sua rede doméstica. Para executar esta redefinição, localizar os cabos de alimentação do seu modem DSL, bem como o cabo de alimentação de qualquer equipamento de rede doméstica (roteadores, switches, hubs) que você pode usar. Desligue-os para um total de 30 segundos e reinicie o computador depois de ligar todos eles de volta. Execute sua conexão para um determinado período de tempo para ver se a conexão fica mais consistente após o reset. Se a ligação continua a cair, alguns passos adicionais são necessários.

Bypass qualquer equipamento de rede doméstica. Qualquer coisa que carrega sua conexão de Internet para o seu computador pode ser potencialmente causando a sua conectividade intermitente. Portanto, para isolar a causa do problema é necessário para ignorar qualquer dispositivo de rede doméstica que você usa e ligar o seu modem DSL diretamente ao computador. Tire o cabo Ethernet que conecta o modem DSL ao seu roteador ou outro dispositivo e desconecte-o do dispositivo de rede. Ligá-lo na porta Ethernet no seu computador e depois de reiniciar o modem como descrito no passo 1 novamente testar sua conectividade durante um período prolongado de tempo para ver se estadias mais consistente. Se a conexão não cai, é necessário entrar em contato com o fabricante do seu roteador e tê-los a solucionar a inconsistência da conexão durante a execução através do roteador. Se a conexão permanece intermitente, você precisa entrar em contato com a sua operadora.

Em contato com o departamento de suporte técnico do seu provedor de serviços de Internet (ISP). Neste ponto, não há mais qualquer solução de problemas etapas que podem ser executadas na sua conexão de casa e é necessário que um representante de suporte técnico ao seu ISP para resolver o problema.

Sobre o autor

Eoghan McCloskey é um representante de suporte e tempo parcial músico técnico que tem bacharelado em Artes em Inglês e ciência política da Universidade do Estado do Texas. Enquanto no estado de Texas, McCloskey trabalhou como tutor escrita na Texas State Centro de Redação, revisão e edição de tudo, desde relatórios do livro de calouros para teses de pós-graduação.