Que tipo de treinamento que os técnicos de maçã precisa corrigir ios e dispositivos mac?

Pela segunda vez este ano, você deixou cair seu iPhone, fazendo com que sua tela de crack como um aranhas web unswept. Você não é tão preocupado. Como muitas pessoas, você comprou AppleCare + quando você pegou o seu aparelho completamente novo na loja da Apple. Isto dá-lhe até dois dispositivos de substituição para uma franquia de $ 99

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Mas o que se poderia corrigir o seu iPhone se? O que é preciso para se tornar um técnico certificado pela Apple? E vale a pena perseguir como uma carreira?

Começando como um Técnico AppleCare

Como a maioria das coisas no iWorld, sendo qualificado como um técnico AppleCare é incrivelmente caro. Os membros do público em geral tem que comprar o material de treinamento que ensina como diagnosticar e iDevices reparação. Este é comprado a partir da loja da Apple por US $ 299,00. Aqueles que já estão empregadas em uma instalação de serviço autorizado Apple obtê-lo através de seu local de trabalho.

Embora este é muito caro, vale a pena enfatizar que este é todo o pacote de formação AppleCare, e inclui cursos de reparação e manutenção Mac. Se você quer apenas se tornar um Certified Technician iOS Apple (ACIT), você só precisa prestar atenção a uma fração do material. Este é listado no site da Apple.

Então, você tem que aprendê-lo, e eu não quero dizer “se familiarizar com ela”, mas realmente aprender. Se você quer se chamar um técnico AppleCare-certificado, você tem que se tornar um especialista. Isso faz sentido. Apple está efetivamente apostando sua reputação sobre a sua capacidade, e você vai ter que ser capaz de diagnosticar de forma independente problemas, use ferramentas de diagnóstico, e corrigir hardware de outras pessoas.

Uma vez que você está confiante de que você sabe o material, você pode então tomar seus exames ACIT. Há dois você vai ter que tomar - o Exame da Apple Fundamentos de Serviços (SVC-16A), e ACIT 2016 iOS Serviço de Exame de Certificação (iOS-16A). Estes são exaustivas provas de duas horas, e você precisa para marcar pelo menos 80% em cada exame, a fim de passar.

Além disso, o exame da Apple Fundamentos de Serviços contém duas seções separadas em precauções de descarga electrostáticas, e segurança. Os candidatos terão de marcar finalmente 10 de 12 em cada seção, a fim de passar no exame. O custo para levar esses exames depende do país que pretende levá-los. Nos EUA, é $ 150 cada um, ou $ 300 No geral. Se você não passar no exame, você vai ter que pagar para retomá-la.Seu tênis pode matar o seu computador: Como eletricidade estática obras [MakeUseOf Explica]Seu tênis pode matar o seu computador: Como eletricidade estática obras [MakeUseOf Explica]A eletricidade estática é o número assassino de hardware de um computador, e seu em toda parte! Pânico de lado, se você fizer qualquer trabalho com componentes de computador - mesmo tão simples como a atualização da memória - você precisa saber ...consulte Mais informação

Pearson VUE administra os exames online. Isto significa que você não tem que fazer um esforço para ir a um dos seus centros de testes, que normalmente são baseados em edifícios de escritórios indescritíveis ou em parques industriais. O teste em si é open-livro, e você está autorizado a usar qualquer recurso que você deseja, a fim de responder às perguntas. Os candidatos são encorajados a usar referências da Apple para ajudá-los a responder às questões do exame.

Então você vai obter os resultados no local. Se você não conseguiu, meus commiserations. Estes exames são Difícil e têm um limite muito baixo para o fracasso. Você deve obter algum feedback sobre as áreas que eram mais fracos diante. Volte, estudar mais, e tente novamente - mas tenha em mente que poderia ser um ciclo caro se você manter não o exame.

Se você passou, parabéns. Você tem uma carreira incrível à frente de você, e agora vai ser um aluguer mais atraente para SSAS (Contas Self-Manutenção - estas são instituições e universidades que a Apple permite atender seu próprio hardware sob garantia), bem como AASPs (Apple Fornecedores de Serviços autorizados).

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Como se tornar um gênio da Apple

No mundo do varejo, os trabalhos mais cobiçados estão na Apple Store. Para muitas pessoas, a Apple é uma religião, e começar um trabalho com eles é semelhante a ingressar no sacerdócio.

Um dos trabalhos mais respeitados você pode obter no Apple Retail é como um gênio. De acordo com o sistema de revisão da Glassdoor, este paga em média US $ 20,62 por hora, com aumentos que acompanhar a inflação. Para um trabalho de varejo, que é dinheiro bem razoável.

Como resultado, a concorrência é feroz. De acordo com cultofmac.com, pode levar meses para a Apple Retail para chamar um candidato para uma entrevista. O mesmo artigo diz que “anúncios de emprego publicadas pela Apple têm normalmente já foram preenchidos cerca de 80% do tempo por candidatos internos antes mesmo de ir para cima.”Isso é por causa de uma política interna que diz que todos aplicações devem ser postados, mesmo aqueles que foram preenchidos ou prometido a alguém.

Antes de começar a trabalhar como um gênio, você deve primeiro passar por um esgotante bootcamp de 14 dias, onde você aprende tudo, desde como diagnosticar máquinas quebradas, a habilidade de serviço interpessoais e de clientes. Em 2012, o manual Genius Training vazou para o Gizmodo Sam Biddle. É evidente a partir de lê-lo que a Apple enfatiza um nível padrão de serviço ao cliente acima habilidades técnicas puros.Fixe sua própria Mac: Um Guia de Resolução de ProblemasFixe sua própria Mac: Um Guia de Resolução de ProblemasA Apple é conhecida por ter grande serviço ao cliente e técnicos de reparação, mas se você não está mais sob garantia é que a perícia não sai barato. Por que não tentar solucionar o seu próprio Mac primeiro próxima vez?consulte Mais informação

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Há outros benefícios para trabalhar na Apple Store. Claro, você obter descontos significativos sobre hardware. De acordo com a Business Insider, isso pode ser tanto quanto $ 500 fora do custo de um novo Mac (excluindo o super barato Mac Mini, obviamente), ou US $ 250 fora de um iPad.

Há também uma cultura de trabalho liberal. Contanto que você está vestindo sua camiseta e crachá Apple emitido, você pode usar muito o que quiser. Uma tatuagem proeminente ou piercing facial não é motivo para demissão como em alguns trabalhos. Você também terá primazia sempre que um novo produto da Apple vem de fora, poupando-o de ter de fazer fila até às 6h.Por que você nunca deve fila para novos gadgets [Opinião]Por que você nunca deve fila para novos gadgets [Opinião]Eu, pessoalmente, não consegue entender a mentalidade de pessoas que fila para o mais recente gadget no dia do lançamento. Eu tentei, eu realmente tenho, mas eu acho que é uma escolha bizarra de fazer fila por horas ou ...consulte Mais informação

Learn To Fix It Yourself

Também é possível corrigir o seu próprio equipamento sem ter que embarcar em uma nova carreira ou empresa de treinamento longo e caro. Ao contrário de laptops mais recentes da Apple, iDevices são surpreendentemente solucionáveis, especialmente quando comparado com recentes dispositivos da HTC e Samsung. A oferta abundante de-party terceiro oficial e peças de reposição estão disponíveis online, por isso, se você está se sentindo confiante de que você pode pular o regime de treinamento extensivo e tem um ir-se.

Video: Copiar imagenes y vídeos de iOS a PC o Mac sin iTunes

Seu primeiro porto de escala deve ser iFixit, que tem tutoriais de reparação para uma variedade de dispositivos, incluindo iPhones e iPads. Ele também vende as ferramentas que você precisa, bem como componentes de reposição variedade. aviso justo, porém, se você ir por este caminho, corre o risco de danificar o seu dispositivo, e você vai anular qualquer garantia (ou política AppleCare) que cobre o dispositivo.

Você está tentado a se certificado pela Apple? “Genius” é o título do trabalho ideal? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.