Macbook trackpad não está funcionando? Algumas dicas de resolução de problemas

Não importa quanto dinheiro você poderia ter gasto em um dispositivo de tecnologia, as coisas podem dar errado e fazer.

Uma das queixas mais comuns entre os usuários do MacBook é um trackpad com defeito. Se o rato parou de se mover, clicando não faz nada, ou os gestos de toque não estão se comportando como esperado, existem muitos problemas potenciais que podem surgir.Por OS X funciona melhor com um TrackpadPor OS X funciona melhor com um TrackpadEmbora a Microsoft tenha focado em trazer a tecnologia touchscreen para o desktop, a Apple continuou a otimizar a abordagem mais tradicional à base de ponteiro.consulte Mais informação

Hoje vamos percorrer algumas dicas de solução de problemas e discutir algumas soluções para tornar seu Mac utilizável novamente.

1. Verificar atualizações

Isso parece tão óbvio, mas é incrível como muitas pessoas não estão executando a versão mais recente do sistema operacional, o mais recente firmware ou os drivers mais recentes.

Para ver se há atualizações disponíveis para o seu trackpad, abra o Loja de aplicativos e clique no atualizações guia na parte superior da janela.

loja de aplicativos

Realmente, você precisa instalar todas as atualizações que estão pendentes, mas para efeitos de fixação de seu trackpad estamos interessados ​​em qualquer coisa chamada “Firmware Update Trackpad” (ou similar). Se você se deparar com algo, clique no ícone de atualização e siga as instruções na tela.

2. Verifique suas configurações

Assumindo que não havia atualizações disponíveis (ou eles não resolveu o problema), o primeiro porto de escala deve ser sempre as configurações do seu trackpad. Muitas queixas pode ser corrigido simplesmente ajustar um par de opções.

Clique duas vezes não funciona

Se o seu trackpad parece totalmente funcional, com a excepção da sua capacidade de duplo clique, é possível que o tempo de atraso para o seu sistema para reconhecer o gesto foi muito baixo.

Se você é novo para usar trackpads (em vez de um mouse tradicional) ou você não é tão frota de dedos como algumas outras pessoas, esta é uma causa provável.

Para acessar as configurações do clique duplo, clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo, em seguida, siga Preferências do Sistema gt; Acessibilidade e role para baixo no menu do lado esquerdo até chegar a Rato & trackpad.

mac-double-click

Você verá várias opções disponíveis, mas o que você vai precisar de ajustar é Velocidade do clique duplo. Transformá-lo para baixo de sua posição- atual por volta do meio é adequada para a maioria dos usuários, mas fique à vontade para ir tão baixo quanto necessário.

Ponteiro é difícil de controlar

Se você encontrar o ponteiro do rato é excessivamente sensível, você pode tentar ajustar a velocidade de rastreamento.

Mais uma vez, clique no ícone da Apple, mas esta cabeça tempo para Preferências do Sistema gt; trackpad. Você verá um controle deslizante na parte inferior da janela intitulada velocidade de rastreamento. Como antes, uma configuração em algum lugar em torno do meio deve ser adequado para a maioria dos usuários.

mac-tracking-speed

Trackpad é completamente indiferente

Se o seu trackpad é inteiramente morto, não se desespere - que também poderia ser um problema de configurações simples.

A maneira de testar isso é para ver se você tem um mouse físico conectado ao sistema, seja via USB ou via Bluetooth. Se você fizer isso, tente desconectá-lo. Será que o seu trackpad agora trabalhar? Nesse caso, o sistema foi configurado para ignorar a entrada trackpad quando um rato é detectado.

Enquanto você estiver rodando Mac OS X 10.7 Mountain Lion ou além, você pode alterar a configuração, indo para Preferências do Sistema gt; Acessibilidade gt; Rato & trackpad e desmarcando a caixa de seleção ao lado Ignorar embutido trackpad quando rato ou trackpad sem fios está presente.

mac-trackpad-off

Também é possível que o seu Mac pensa que outro acessório periférico é um rato. Tentando desconectar tudo (teclados, impressoras, controladores de jogos e assim por diante) a partir de todas as portas de sua máquina e ver se ele faz a diferença.

3. Verifique o hardware do seu Mac

Mais frequentemente do que não, não-definições relacionadas com questões do trackpad são causados ​​por vários problemas de hardware - seja causada por Mac de si ou causado por erro do usuário.

O ponteiro é Jumpy e Jittery

Se o ponteiro está saltando ao redor da tela, pode haver uma série de causas não-graves - muitas delas até simples erro humano.

Primeiro, verifique o nível da bateria. É baixo? Se assim for, ligar a máquina e tente novamente - ele realmente poderia ser assim tão simples! Em seguida certifique-se de que jóias, como anéis de casamento e pulseiras não estão a recuperar a almofada como você trabalho-que poderiam fazer com que o pad de ler vários sinais de uma vez e ficar confuso.

Finalmente, certifique-se suas mãos não estão úmidas ou suadas - trackpads e água não se misturam bem e pode causar um comportamento errático.

Tudo sobre o Trackpad é Temperamental

Às vezes, o trackpad funciona corretamente, às vezes isso não acontece. Algo que lhe permite mover o ponteiro, às vezes isso não acontece.

Video: Nuevo Trackpad Force Touch de Apple, así funciona

Mais frequentemente do que não, a problema é a bateria do seu MacBook.MacBook Não carregamento? Solução de problemas Laptop Problemas de energiaMacBook Não carregamento? Solução de problemas Laptop Problemas de energiaVocê está quase certamente vai ter que solucionar sua fonte de alimentação MacBook em algum ponto. Aqui está como fazê-lo.consulte Mais informação

Inchaço e explodindo baterias MacBook tem sido um problema há quase dez anos. A Apple alega que é comportamento, que é altamente duvidoso que o esperado, mas de qualquer forma a sua ocorrência pode ter impacto na sua trackpad.

Seu primeiro porto de escala deve ser a Apple, se o dispositivo ainda está na garantia ou coberto por AppleCare. Se não, e você acha que tem a questão da bateria inchada, tente tirar a pilha para fora e correr sua máquina off alimentação eléctrica (você também pode pagar alguém para fazer isso por você). Você quase certamente vai ver uma melhora significativa.AppleCare: Quais são suas opções & Isso realmente vale a pena?AppleCare: Quais são suas opções & Isso realmente vale a pena?Alta cliente índices de satisfação e uma grande rede de lojas capazes de executar certas reparos no local dar AppleCare a vantagem sobre a garantia média - mas são os benefícios realmente vale o preço?consulte Mais informação

4. Excluir arquivos “lista de propriedades”

Se tudo o mais falhou, a última coisa que você pode experimentar antes de admitir a derrota é apagar a “lista de propriedades” input arquivos (.plist).

Os arquivos plist são usados ​​para armazenar configurações e informações sobre pacotes e aplicativos instalados em uma máquina de um usuário. Excluí-los irá forçar o seu Mac para recriar novos.

Nota: Antes de prosseguir, certifique-se de backup de seu computador usando o Time Machine.

mac-plist

Para excluir os arquivos vinculados ao seu mouse e trackpad, aberta inventor então clique Ir gt; Ir para a Pasta. Em seguida, digite / Library / Preferences e bater Ir.

Procure os seguintes arquivos plist e excluí-los:

  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist (Magic Trackpad)
  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist (Magic Mouse)
  • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist (mouse USB com fio)
  • com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
  • com.apple.preference.trackpad.plist

Reinicie o seu Mac, e ver se o problema foi curado.

soluções alternativas

Se nenhuma das opções acima funcionou, você provavelmente precisa levar a sua máquina para reparação. Há muitas opções de reparação disponíveis, mas a rota exata que você deve tomar depende se você tem ou não cobertura AppleCare.AppleCare: Quais são suas opções & Isso realmente vale a pena?AppleCare: Quais são suas opções & Isso realmente vale a pena?Alta cliente índices de satisfação e uma grande rede de lojas capazes de executar certas reparos no local dar AppleCare a vantagem sobre a garantia média - mas são os benefícios realmente vale o preço?consulte Mais informação

Mesmo se você precisa de um reparo, ainda existem algumas soluções que você pode tomar no mesmo período.

Desativar o Trackpad

A solução temporária mais óbvia é a de desativar o seu trackpad completamente e usar um mouse portátil. O processo é simplesmente o reverso da solução de problemas mencionado anteriormente ponta- apenas a cabeça para Preferências do Sistema gt; Acessibilidade gt; Rato & trackpad e marque a caixa ao lado de Ignorar built-in trackpad quando rato ou trackpad sem fios está presente.

Video: How to Fix the Trackpad on the Macbook Pro

Use um Trackpad externa

A Apple Magic Trackpad 2 executa exatamente da mesma maneira como trackpad do seu computador, exceto que é um periférico externo que se senta em sua mesa.

Apple Magic Trackpad 2 (MJ2R2LL / A)Apple Magic Trackpad 2 (MJ2R2LL / A)Completamente redesenhado, o novo Magic Trackpad 2 possui uma bateria interna, Força Touch, uma superfície muito maior, e os pares automaticamente com o seu Mac. Compre Agora No Amazon $ 121,00

Está perfeito se você está acostumado a usar o trackpad e iria encontrar mudando um mouse portátil para ser muito inconveniente, e é completamente sem fio também. Infelizmente, eles não são baratos, chegando a mais de US $ 100 - mas é atualmente a única opção para um touchpad externo Mac-friendly.

corrigi-lo

Nós cobrimos opções de suporte da Apple em grande detalhe em outra parte do site. Você pode usar a barra Genius em uma Apple Store, levá-la a um fornecedor de serviços autorizado, ou usar uma loja independente não sejam da Apple filiados.Precisa Mac Suporte técnico? Aqui são suas opçõesPrecisa Mac Suporte técnico? Aqui são suas opções"Suporte técnico" - duas palavras que golpeiam o medo nos corações de todos, mas os usuários mais competentes computador para fora lá. Onde você começar a olhar quando as coisas começam a dar errado?consulte Mais informação

Você única outra opção: e tentar corrigi-lo sozinho. Existem muitos tutoriais no YouTube, mas este é um dos melhores:

Atenção: NÃO tente isto a menos que você está muito confiante em suas habilidades. A sua garantia será anulada, se o aparelho ainda está na garantia (e se for, você deve deixar a Apple fazê-lo).

Que problemas você teve?

Quais problemas você tem tropeçado com trackpad do seu MacBook? Achou alguma destas soluções simples ajudaram a resolver os seus problemas, ou era algo mais sério? Talvez você tem suas próprias dicas de resolução de problemas que você pode compartilhar com seus colegas leitores?

Gostaríamos muito de ouvir de você, você pode deixar-nos suas idéias na seção de comentários abaixo.


Artigos relacionados