É legal para gravar telefonemas?

Pode haver muitas razões pelas quais você pode querer gravar uma chamada de telefone, de certificar-se de que você não se esqueça as instruções que alguém lhe deu para tentar obter provas sobre um scammer telefone

. Pode ser realmente útil para fazer essas gravações, mas é legal? Você está colocando-se na linha se você acertar o botão de gravação? As leis nem sempre são claras, mas aqui está o que você precisa saber.Anatomia de uma fraude: O "Suporte do Windows Tecnologia" con ExaminadoAnatomia de uma fraude: O "Suporte do Windows Tecnologia" con ExaminadoEles estão constantemente à espreita: frio chamando golpistas que afirmam ser de "Suporte do Windows Tecnologia". Fomos alvo de um desses vigaristas e aqui está o que aconteceu.consulte Mais informação

Eu vou passar por cima das leis em alguns países específicos, como as regras variam dependendo de onde você mora. Mesmo que eu tenha feito alguma pesquisa para chegar a estes resumos, é melhor verificar suas leis locais para regulamentos específicos. E se você está pensando em usar a gravação para um propósito legal, você deve obter aconselhamento jurídico primeiro.

Estados Unidos

A situação nos Estados Unidos é complicada pelo fato de que ambas as leis escutas federais e estaduais aplicáveis ​​a chamadas de telefone de gravação. A lei federal permite a gravação de telefonemas desde que uma das partes (incluindo você, se você está fazendo a gravação) está ciente da gravação. No entanto, existem alguns estados em que ambas as partes precisam estar cientes no início da chamada que será gravado.

gravação de telefonema

De acordo com o Projeto Digital Media Law (DMLP), os estados que exigem o consentimento de ambas as partes são a Califórnia, Connecticut, Flórida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pensilvânia e Washington, embora as leis em Illinois e Massachusetts pode ser abrir a interpretação.

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Eles também recomendam recebendo o consentimento de ambas as partes, se as partes estão em estados diferentes. E, claro, esses estados “consenso bipartidário” também exigem o consentimento de pessoas adicionais se houver mais de duas pessoas presentes na conversa.

Se você está procurando informações específicas sobre o seu estado, DMLP tem uma lista útil de estatutos relacionados com escutas telefônicas em um número de estados que você pode fazer referência.

Canadá

Como a lei federal nos EUA, a lei canadense afirma que as conversas telefónicas poderão ser gravadas, desde que uma pessoa deu o seu consentimento para a gravação. Organizações, no entanto, estão sujeitos a regras diferentes, sob a proteção de informações pessoais e documentos electrónicos, que afirma que o indivíduo a ser gravado deve ser notificada pela organização a fazer a gravação.

A organização também deve fornecer uma razão para a gravação ( “treinamento” tal ou “garantia de qualidade”), e permitir que o indivíduo um método alternativo de comunicação, tais como uma chamada de telefone que não está gravado, a comunicação em pessoa, ou e-mail.

Reino Unido

Enquanto a gravação de terceiros é ilegal, o consentimento só precisa de ser recolhidas a partir de um participante se a gravação será para uso pessoal, mas o consentimento de dois partidos pode ser necessária se as informações da chamada serão fornecidos a terceiros. “Terceiros”, de acordo com um especialista entrevistado pela BBC, poderia até mesmo se aplica a um provedor de armazenamento em nuvem usado para armazenar os dados da chamada.

telefonema de gravação



As empresas têm permissão para gravar telefonemas, por razões específicas, tais como garantir que o negócio está em conformidade com os regulamentos, prevenção ou detecção de crime, ou fazer um registro de uma transação comercial - embora os participantes devem ser informados. As organizações também podem monitorar as comunicações para determinar se eles são relevantes para o negócio.

Curiosamente, gravação de chamadas é realmente requeridos por lei em alguns casos, tais como quando se toma ordens de clientes na indústria financeira.

Índia

Ao contrário do Reino Unido, as leis de gravação de chamadas são muito simples na Índia: você não pode fazê-lo sem uma ordem judicial. É apenas ilegal. E a única maneira que você está indo para obter uma ordem judicial é se há um grande problema de segurança nacional em risco.

Se você estiver olhando para gravar chamadas na Índia, você está sem sorte.

Austrália

leis Phone-gravação na Austrália variam em cada estado, por isso vale a pena verificar em seu estado para ver se as leis dispositivos de escuta irá impedi-lo de gravar a chamada. No entanto, em geral, você pode gravar uma chamada desde que ambas as partes estão cientes da gravação. Observe a palavra “consciência” - que não requer o consentimento, apenas o conhecimento, que é diferente da maioria dos outros países.Como gravar apenas as suas importantes Chamadas no AndroidComo gravar apenas as suas importantes Chamadas no Androidgravações de chamadas de telefone pode ser útil em uma série de maneiras - por exemplo, salvar uma entrevista chamada de telefone para que você possa voltar e transcrevê-lo em um momento posterior. gravações de chamadas de telefone ...consulte Mais informação

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Outro ponto a ter em conta é que você não pode interceptar conversas que passam sobre uma linha de telecomunicações, o que significa que o dispositivo de gravação não pode estar presente dentro do dispositivo de fazer a chamada. Se você gravar os sons de um alto-falante, ou utilizar o seu computador para gravar uma chamada que você colocou através de VoIP, você está bem, como o som já está acessível ao ouvinte (se você é uma festa na conversa).

Em alguns estados, você pode gravar sem consentimento. Em outros, você precisa do consentimento de dois partidos. Novamente, se você quiser gravar uma chamada, certifique-se de verificar as leis em seu estado - a legislação da Austrália nesta matéria é bastante complicado. Para começar, confira a lista de leis dispositivo estado de escuta.

Certifique-se de verificar novamente

Cada país tem suas próprias leis idiossincráticas para gravação de telefonema. Além de diferentes regras sobre se é legal para gravar em tudo, quantas pessoas têm de ser informados, e são permitidos Que tipos de dispositivos a serem utilizados para a gravação, alguns países podem proibir essas gravações de ser usado em um tribunal de justiça ou transferido para um terceiro.

Apesar da pesquisa feita para criar os resumos dos países acima, ainda é uma boa idéia para verificar com as autoridades locais, não importa onde você vive. Em geral, se você está gravando para fins pessoais apenas e ambas as partes tenham consentido, você não deve ter nenhum problema. Se você está gravando sem o consentimento de uma das partes, você deve definitivamente verificar suas leis locais. E você pode assumir que a gravação sem o consentimento de ambas as partes é ilegal.

E lembre-se - se você é chamado por um scammer telefone, é melhor apenas pendurar.Apenas Hang Up: Por que você não afrontar Scammers Suporte Técnico FalsoApenas Hang Up: Por que você não afrontar Scammers Suporte Técnico FalsoHá milhares de exemplos no YouTube onde as pessoas têm dissolvem "suporte do Windows" conmen pedindo acesso remoto ao seu PC. Mas vasculhar esses golpistas de suporte técnico pode ficar escura, muito rapidamente.consulte Mais informação

O que você sabe sobre as leis de gravação em seu país? você pode brilhar alguma luz sobre o que você pode e não pode gravar? Você usou a gravação de chamadas para o seu benefício no passado? Compartilhe seus pensamentos e experiências abaixo!


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