Como restaurar dados após uma atualização windows phone falhou

Atualizando um Windows Phone deve ser um processo bastante simples. Verifique para a atualização, conecte o dispositivo ao seu PC ou Mac, siga as instruções no Zune ou Windows Connector telefone e fixar-se uma bebida quente, enquanto você espera.

Infelizmente, porém, o processo nem sempre funciona como atualizações intended- pode falhar. Não existe um modelo específico, transportador ou versão do software que leva ao fracasso, embora existam várias razões pelas quais isso pode acontecer.

Na maioria dos casos, quando uma atualização falha e sem dados utilizáveis ​​no dispositivo, o telefone vai ser mais ou menos emparedada.

Felizmente, há uma maneira de contornar este problema.

Procedimento de actualização padrão

Quando uma nova versão do Windows Phone está disponível, o cliente de desktop Zune (Windows) ou Windows Phone Connector (Mac) será executado através de um conjunto de etapas para baixar a atualização e backup a versão existente e dados para o computador.

Em um computador Windows, você pode verificar isso ao visualizar o tamanho de sua unidade C: antes e depois da atualização - os dados ocupa completamente um pedaço da sua unidade de sistema!

É esta dados que pode ser restaurado para o seu telefone, ativando a versão anterior do Windows Phone no seu aparelho com todas as suas fotos, MP3s, mensagens e outros dados que foram previamente armazenados em cima dele.

Enquanto o telefone permanece conectado ao computador com uma boa qualidade cabo USB e não há falhas de energia, tudo deve funcionar bem.

Implicações da falha

Uma falha para atualizar seu Windows Phone pode resultar em um problema muito leve - a perda de um pouco de dados - ou pode levar à perda de todos os dados no seu dispositivo.

Tudo depende de quando a falha se manifesta, e como. Se é três quartos do caminho através da atualização, em seguida, você pode estar certo de que isso vai tijolo seu telefone até restaurar o sistema operacional anterior é possível.

Por outro lado, pode ser logo após o início, em que ponto de instalar a versão atualizada do Windows Phone mal começou. Nesta situação, você pode ter sorte e ainda ser capaz de usar seu telefone.

Como restaurar

Apenas o computador que foi inicialmente sincronizado com o seu telefone pode restaurar os dados perdidos durante a atualização falhou. Portanto, você precisará usar este dispositivo para restaurar o backup, como este é onde o backup está armazenado.

Video: Como restaurar o Windows Phone - (Factory Reset Windows Phone)

E-mails, configurações, aplicativos instalados, imagens, música, vídeo e documentos serão restauradas para o seu Windows Phone usando este método, embora quaisquer dados que foram alterados desde o último backup (a última vez que o telefone foi atualizado) será perdido.

Isso pode ter um efeito grave sobre a sua experiência Windows Phone, mas desde que a seção de backup do procedimento de atualização ocorreu você será capaz de restaurar os dados.

Com o telefone conectado ao computador direita usando a conexão USB (Wi-Fi sincronização não funcionará para este procedimento) aberta Configurações gt; telefone gt; Atualizar. Se o seu telefone falhou o procedimento de atualização, o Restaurar opção será exibida. Clique neste e siga as opções apresentadas.

Devo tentar novamente?

Depois de restaurar com êxito o seu telefone ao seu estado anterior, você estará pronto para reiniciar o procedimento.

Mas deveria?

Tudo depende do que causou o problema, e quanto você precisa da atualização. Se a versão mais recente do Windows Phone não traz quaisquer benefícios consideráveis ​​para a forma como você usa seu dispositivo, em seguida, atualizar pode não ser totalmente necessário.

Mais importante ainda, se o seu Windows Phone e configuração do PC não é o melhor, então você pode experimentar mais problemas para atualizar. Lembre-se que você precisa de uma boa qualidade cabo USB (aquele que acompanha seu telefone) conectado a um principal porta (normalmente traseira) USB 2.0 no seu computador, bem como uma fonte de alimentação ininterrupta.

Se o seu computador está propenso a desligar ou a companhia de energia experimenta apagões regulares, então isso vai causar mais problemas. Você também deve gastar tempo verificando unidade de disco rígido do seu computador / partição primária tem espaço suficiente para a atualização, como a falta de espaço pode causar esse problema.

Video: Como voltar à versão anterior se você instalou o Windows 10 Mobile

Você também pode verificar seu Windows Phone para verificar se tem espaço suficiente - aberto Configurações gt; telefone gt; Opções de sincronização para fazer alterações os dados que são sincronizados com o seu telefone.

Enquanto isso, Configurações gt; telefone gt; espaço reservado pode ser usado para ajustar o espaço é totalmente isoladas para os dados do usuário.

Se o seu fracasso para atualizar o Windows Phone é mais uma peculiaridade repetindo, no entanto, considerar redefinir o telefone (que irá apagar todos os seus dados de usuário, assim que tomar precauções) antes de atualizar. Isso deve permitir que você atualizar com êxito o sistema operacional.

Tentando novamente é sempre uma opção, e ele vai lhe trazer mais perto do sucesso.