Como executar janelas de diagnóstico

Uma conexão de rede falhou ou problemas de áudio no seu PC baseado no Windows pode ser causado por um conflito nas definições de configuração do seu computador. O utilitário do Windows Diagnostics está disponível no Windows Vista e mais recente, e executa uma série de testes para determinar a causa do problema. Se a raiz do problema é descoberto o programa utilitário oferece uma série de possíveis soluções para corrigir o problema.

Clique "Começar" e depois "Painel de controle."

clcik "Solução de problemas" na janela do Painel de Controle e clique no tipo de problema com o computador que você está experimentando. As seções de solução de problemas incluem programas, Hardware e som, Rede e Internet, Aparência e Personalizaton e Sistema e Segurança.

Clique "Próximo" no assistente de resolução de problemas para iniciar o teste de diagnóstico.

Siga as instruções de tela no assistente para determinar a causa do problema.

Referências

• ligação Microsoft: Windows Solução de problemas