Como corrigir os pró cabeças de impressão hp officejet
Um problema com os cabeçotes de impressão no HP Officejet Pro pode resultar em impressões de baixa qualidade. Para resolver o problema, primeiro remova e reinsira os cabeçotes para garantir a instalação adequada. Se o problema persistir, executar o utilitário de diagnóstico de qualidade de impressão do dispositivo pode ajudar a determinar a razão exata para suas aflições de impressão. Acesse o utilitário de diagnóstico pressionando o botão “Setup” na impressora, selecionando “Relatório”, e, em seguida, clicar em “Qualidade de impressão.”
Video: Suporte à impressora HP OfficeJet
Alinhar
Video: Bulk Ink na Impressora Hp Officejet Pro X451 476 551 576 dw MFp Retirando a Cabeça de impressão
Os padrões de teste com linhas curvadas e desconectados frequentemente indicam que as cabeças de impressão estão fora de alinhamento. A execução do utilitário de alinhamento automático impressora geralmente resolve o problema. Para iniciar o utilitário, pressione o botão “Setup” no painel de controle da impressora, vá até o menu “Ferramentas” e selecione a opção “Alinhar impressora”. Pode ser necessário para responder a uma solicitação na tela para iniciar o utilitário, e depois fazê-lo novamente uma vez que a página de diagnóstico impressões.
Limpar limpo
Se o relatório de qualidade de impressão contém desbotadas ou padrões de teste de cores ou padrões que contêm linhas brancas em falta, sua impressora pode ter cabeças sujas. Há duas maneiras de limpar os cabeçotes de impressão. Para limpá-los automaticamente, selecione a opção “Limpar cabeçote de impressão” do "Ferramentas" menu utilizando o painel de controle do dispositivo. Se a qualidade da página de teste resultante permanece pobre, execute o utilitário para limpar os cabeçotes de impressão novamente. Para limpar os cabeçotes de impressão manualmente, abra a tampa superior do seu Officejet Pro e aguarde o cartucho de deslizar para a posição. Levantar o trinco e, em seguida puxar o cartucho (s) a partir do conjunto. Usando um pano de microfibra macia, limpe os contatos de cobre no cartucho. Tome cuidado para evitar tocar os bicos - isso pode resultar em danos permanentes. Além disso, utilizar o pano para limpar os contactos situados no interior do conjunto de cartucho antes de reinstalar o cartucho (s).
Calibrar
Um padrão de teste com os espaços em branco ou linhas escuras podem indicar um problema com a calibração da cabeça de impressão. Para recalibrar o dispositivo, pressione "Configuração," selecionar "Ferramentas," e selecione a opção “Calibrar avanço de linha”. Reveja a impressão resultante e, em seguida, execute o utilitário de uma segunda vez se o problema persistir. Note que nem todos os modelos Officejet Pro oferecer esta ferramenta de diagnóstico.
Substituir
Se executar as ferramentas de qualidade de impressão não resolver o problema, você pode precisar de substituir os cartuchos de tinta para restaurar a funcionalidade de impressão adequada. HP recomenda o uso de cartuchos de tinta HP originais, em vez dos seus homólogos genéricos. Substituindo um cartucho genérico com o seu HP equivalente pode ser suficiente para melhorar a qualidade de impressão da sua Officejet Pro. HP também adverte que a garantia de dispositivo não cobrir os danos resultantes do uso de um cartucho não HP.
considerações
Se a qualidade de seus documentos impressos continua pobre depois de substituir os cartuchos e executar os utilitários, o problema pode estar com o hardware da impressora. Fale com a HP ou um técnico de serviço para suporte adicional e informações possíveis peça de reposição. A garantia do dispositivo pode cobrir todos os custos associados com a reparação. Se o seu Pro garantia Officejet não é mais válido, você pode precisar de pesar os custos associados com a reparação versus o custo de um novo dispositivo.
Referências
- ligação HP: HP Officejet Pro L7500, L7600 e L7700 Series Solução de problemas de qualidade de impressão
- ligação HP: Pro 8600 Suporte Premium e-All-in-One HP Officejet N911n
- ligação Guia do usuário HP Officejet Pro L7300 / L7500 / L7600 / L7700: HP