Como solucionar road runner internet
conexões de Internet podem experimentar uma infinidade de questões, incluindo conectividade intermitente, velocidades lentas, e até mesmo uma falta de conectividade completamente. Enquanto isso requer etapas únicas de solução de problemas para resolver cada um desses problemas, é sempre útil saber alguns procedimentos de resolução de problemas básicos que você pode usar para diagnosticar qualquer número de questões, independentemente de se você usar o Road Runner Internet ou qualquer outro prestador de serviço.
Ciclo de energia todos os dispositivos. Este processo irá resolver a grande maioria dos problemas de conexão que os usuários domésticos experiência, por isso é sempre um bom lugar para começar. Simplesmente remova os cabos de alimentação do seu modem Corredor de estrada, bem como cabos de qualquer roteador ou outro equipamento de rede doméstica que você usa. Deixe todos os cabos de alimentação desconectado para um total de 30 segundos, ligue-os novamente e reinicie o computador.
Re-sede todas as conexões. Se uma reinicialização simples não resolver o problema de conectividade, às vezes é útil para re-assento todas as conexões físicas em seus dispositivos de rede doméstica. Novamente desconecte o cabo de alimentação do modem, bem como o cabo coaxial (para modems a cabo) ou o cabo do telefone (para modems DSL) e inspecionar os cabos por quaisquer danos. Substituí-los e verificar sua conectividade novamente.
Bypass qualquer casa equipamentos de rede, desconectando o cabo Ethernet que sai do seu modem a partir de qualquer roteador ou outros dispositivos de rede que você pode usar em casa. Ligar este cabo Ethernet diretamente para o seu computador é uma forma útil de determinar se o roteador está causando o problema que você está enfrentando ou se o problema pode ser com o seu modem Runner Road. Se os problemas persistirem com o modem Road Runner diretamente ligado, suporte técnico Road Runner deve resolver o problema.