Microsoft não está pronto para suportar o windows 8: um caso no ponto

Windows 8 é em cima de nós! Animado, eu tenho instalado o novo sistema operacional brilhante e tentou instalar a minha primeira aplicação da nova loja, apenas para ser notificado de que o meu “compra não pôde ser concluída” (que era um aplicativo gratuito) e que “algo aconteceu”. Realmente, isso é o que a mensagem diz:

Video: Downgrade Windows 8 to Windows 7 by Britec

erro

Ok, então eu chamo Microsoft, eo representante amigável me diz que deve abrir uma conta Xbox (por quê?) Para que isso funcione. Ok, vamos fazer isso. Eu estou solicitado a fornecer um país, e peço ao rep - “É tudo bem se eu deixar isso como Estados Unidos?”(Eu estou localizada em Israel). Rep diz, com certeza, não há problema, nós sempre pode mudá-lo mais tarde.

Video: Microsoft Drops Windows 7/8.1 Support for AMD Ryzen & Intel Kaby Lake CPU & Lies About It - BUSTED!

Em seguida, de repente eu preciso para fornecer minhas informações de faturamento em commerce.microsoft.com. Mas ... é em Israel. E adivinha? Há sim de jeito nenhum para alterar a região - é bloqueado como Estados Unidos. Assim, o representante diz-me para ligar para o suporte Xbox agora (o quê?), E não pode sequer me fez passar. Ok, eu ligue para o suporte Xbox e eles basicamente me dizem que não pode me ajudar, e não há nenhuma maneira para que eles alterar a região.

Felizmente, tenho um cartão de crédito US-desbloqueado, então eu tipo de ter um endereço de cobrança nos EUA. Eu vou e preencher esse, mas eu ainda Não é possível instalar qualquer coisa da loja. Eu chamo Microsoft mais uma vez, e obter um representante idosos sonoridade que, basicamente, não me ajuda em nada (a conversa 2 minutos).

Em desespero, eu decidir usar o apoio de chat tecnologia, esperando que eles apenas deixe-me mudar o país já (algo que você pode fazer com dois cliques na Amazon). E este é o log de bate-papo:

Por favor, espere um agente para responder. Está a ‘1` na fila.

Você agora está conversando com ‘Tara L`.

Erez: Olá?

Tara L: Bem-vindo ao Windows Store Suporte! Meu nome é Tara. Por favor, me dê um minuto para rever o seu problema.

Tara L: Hi Erez

Erez: Obrigado.

Erez: Ei Tara :)

Tara L: Como você está hoje?

Video: How to Remove Microsoft Account from Windows 8

Erez: Um pouco frustrado, mas espero que em breve tudo estará bem.

Tara L: Então, desculpe pela frustração.

Erez: Não de problemas Eu só preciso de um pouco de ajuda.

Tara L: Você está tentando mudar a sua região / país sobre o faturamento para sua conta?

Erez: Yup.

Erez: Por alguma razão a conta é listado como Estados Unidos, enquanto eu estou realmente em Israel.

Erez: multa de trabalho do número de telefone (meu um israelense), mas eu não posso preencher a minha verdadeira informações de faturamento.

Erez: (E eu não posso instalar nada a partir do Windows 8 Store)

Tara L: direito, neste momento não há uma maneira de mudar a região na conta.



Erez: uh, então como posso instalar o Windows 8 apps?

Tara L: A única maneira é criar uma nova conta.

Erez: Esta é a minha conta MSN, e tem um 25GB SkyDrive nele.

Erez: Eu não posso perder isso.

Tara L: Eu sei que é uma dor de ter de fazer, no entanto esta é a única maneira de conseguir que isso mude.

Tara L: Mas

Tara L: uma vez que a nova conta é criada, você será capaz de vincular outra conta Microsoft para a nova conta.

Erez: E como isso me ajudar?

Tara L: Lamento, mas esta é a única maneira de atualizar / alterar quaisquer questões região para o faturamento.

Tara L: Nós fornecemos informações para a Microsoft sobre este assunto

Tara L: e eu também sugiro que você faça o mesmo.

Erez: Eu estou a perder o meu 25GB SkyDrive porque não há nenhuma maneira de mudar a região conta?

Erez: Você -are- Microsoft. Eu estou aqui fornecer-lhe com esta informação. Há um problema.

Tara L: quanto mais as pessoas para solicitar que isso seja mudado mais rápido ele fica fixo.

Erez: Ok, se eu criar uma nova conta, você pode me dar o meu 25GB de volta?

Video: Windows 8/ 8.1 - Add/Delete/Modify User Accounts [Tutorial]

Tara L: Isso vai ser um problema melhor resolvido contactando Sky-drive.

Tara L: Eu sou incapaz de responder corretamente a essa pergunta.

Erez: Eu entendo. Devo dizer que estou extremamente desapontado com Microsoft neste momento.

Tara L: aqui é a informação de contato para skydrive

Tara L: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=skydrivebilling&CT = eformts&SCRX = 1

Erez: Obrigado e adeus.

Tara L: Eu entendo completamente e você não está sozinho.

ponto de partida

pior serviço sempre, e Microsoft está longe de pronto para lidar com qualquer coisa remotamente se aproximar o que eles estão tentando fazer com o Windows 8. Você foi avisado.


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