Microsoft não está pronto para suportar o windows 8: um caso no ponto
Windows 8 é em cima de nós! Animado, eu tenho instalado o novo sistema operacional brilhante e tentou instalar a minha primeira aplicação da nova loja, apenas para ser notificado de que o meu “compra não pôde ser concluída” (que era um aplicativo gratuito) e que “algo aconteceu”. Realmente, isso é o que a mensagem diz:
Conteúdo
Video: Downgrade Windows 8 to Windows 7 by Britec
Ok, então eu chamo Microsoft, eo representante amigável me diz que deve abrir uma conta Xbox (por quê?) Para que isso funcione. Ok, vamos fazer isso. Eu estou solicitado a fornecer um país, e peço ao rep - “É tudo bem se eu deixar isso como Estados Unidos?”(Eu estou localizada em Israel). Rep diz, com certeza, não há problema, nós sempre pode mudá-lo mais tarde.
Video: Microsoft Drops Windows 7/8.1 Support for AMD Ryzen & Intel Kaby Lake CPU & Lies About It - BUSTED!
Em seguida, de repente eu preciso para fornecer minhas informações de faturamento em commerce.microsoft.com. Mas ... é em Israel. E adivinha? Há sim de jeito nenhum para alterar a região - é bloqueado como Estados Unidos. Assim, o representante diz-me para ligar para o suporte Xbox agora (o quê?), E não pode sequer me fez passar. Ok, eu ligue para o suporte Xbox e eles basicamente me dizem que não pode me ajudar, e não há nenhuma maneira para que eles alterar a região.
Felizmente, tenho um cartão de crédito US-desbloqueado, então eu tipo de ter um endereço de cobrança nos EUA. Eu vou e preencher esse, mas eu ainda Não é possível instalar qualquer coisa da loja. Eu chamo Microsoft mais uma vez, e obter um representante idosos sonoridade que, basicamente, não me ajuda em nada (a conversa 2 minutos).
Em desespero, eu decidir usar o apoio de chat tecnologia, esperando que eles apenas deixe-me mudar o país já (algo que você pode fazer com dois cliques na Amazon). E este é o log de bate-papo:
Por favor, espere um agente para responder. Está a ‘1` na fila.
Você agora está conversando com ‘Tara L`.
Erez: Olá?
Tara L: Bem-vindo ao Windows Store Suporte! Meu nome é Tara. Por favor, me dê um minuto para rever o seu problema.
Tara L: Hi Erez
Erez: Obrigado.
Erez: Ei Tara :)
Tara L: Como você está hoje?
Video: How to Remove Microsoft Account from Windows 8
Erez: Um pouco frustrado, mas espero que em breve tudo estará bem.
Tara L: Então, desculpe pela frustração.
Erez: Não de problemas Eu só preciso de um pouco de ajuda.
Tara L: Você está tentando mudar a sua região / país sobre o faturamento para sua conta?
Erez: Yup.
Erez: Por alguma razão a conta é listado como Estados Unidos, enquanto eu estou realmente em Israel.
Erez: multa de trabalho do número de telefone (meu um israelense), mas eu não posso preencher a minha verdadeira informações de faturamento.
Erez: (E eu não posso instalar nada a partir do Windows 8 Store)
Tara L: direito, neste momento não há uma maneira de mudar a região na conta.
Erez: uh, então como posso instalar o Windows 8 apps?
Tara L: A única maneira é criar uma nova conta.
Erez: Esta é a minha conta MSN, e tem um 25GB SkyDrive nele.
Erez: Eu não posso perder isso.
Tara L: Eu sei que é uma dor de ter de fazer, no entanto esta é a única maneira de conseguir que isso mude.
Tara L: Mas
Tara L: uma vez que a nova conta é criada, você será capaz de vincular outra conta Microsoft para a nova conta.
Erez: E como isso me ajudar?
Tara L: Lamento, mas esta é a única maneira de atualizar / alterar quaisquer questões região para o faturamento.
Tara L: Nós fornecemos informações para a Microsoft sobre este assunto
Tara L: e eu também sugiro que você faça o mesmo.
Erez: Eu estou a perder o meu 25GB SkyDrive porque não há nenhuma maneira de mudar a região conta?
Erez: Você -are- Microsoft. Eu estou aqui fornecer-lhe com esta informação. Há um problema.
Tara L: quanto mais as pessoas para solicitar que isso seja mudado mais rápido ele fica fixo.
Erez: Ok, se eu criar uma nova conta, você pode me dar o meu 25GB de volta?
Video: Windows 8/ 8.1 - Add/Delete/Modify User Accounts [Tutorial]
Tara L: Isso vai ser um problema melhor resolvido contactando Sky-drive.
Tara L: Eu sou incapaz de responder corretamente a essa pergunta.
Erez: Eu entendo. Devo dizer que estou extremamente desapontado com Microsoft neste momento.
Tara L: aqui é a informação de contato para skydrive
Tara L: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=skydrivebilling&CT = eformts&SCRX = 1
Erez: Obrigado e adeus.
Tara L: Eu entendo completamente e você não está sozinho.
ponto de partida
pior serviço sempre, e Microsoft está longe de pronto para lidar com qualquer coisa remotamente se aproximar o que eles estão tentando fazer com o Windows 8. Você foi avisado.