Nenhum som no windows 10? Veja como corrigir rapidamente surdez digitais

Um leitor pergunta:

Depois de Windows 10 processo de atualização, meus traseira Dolby Surround Sound 5.1 alto-falantes não funcionam.Windows 10 é a última versão do Windows. Sempre.Windows 10 é a última versão do Windows. Sempre.Microsoft é cheio de você não atualizar, e tem uma solução: Windows 10 será a final "versão" do Windows. Sempre. Isto poderia significar que você nunca mais vai ter que comprar o Windows.consulte Mais informação

Eu descobri sobre a questão quando o iTunes e Windows Media Player não reproduzir o som dos alto-falantes traseiros após a atualização. Os alto-falantes produzem som quando são testados no Painel de Controle / Som / Gerenciar dispositivos de áudio / Configure, mas as aplicações não parecem usá-los. Como posso obter os aplicativos para usar todos os alto-falantes?

I também configurado o sistema de som para usar 5,1 Dolby Surround em Configuração de altifalantes (padrões de som explicou) E testado de que todos os alto-falantes estão funcionando corretamente. Como mencionado acima, os alto-falantes funcionam bem, mas o áudio ainda não vai funcionar. Há apenas um zumbido nos alto-falantes traseiros.

Responder de Kannon:

Ao solucionar gremlins informáticos, técnicos agrupar os problemas em duas categorias gerais: Hardware e software. Eu também incluir uma terceira categoria chamada firmware, mas isso é além do ponto.

No seu caso, não precisamos saber nada além do que as obras de hardware subjacentes do seu sistema de som. Portanto, devemos concluir que o Windows 10 de certa forma quebrou seu áudio configuração (10 razões para atualizar para o Windows 10). Para chegar ao fundo deste mistério, um técnico deve listar as peculiaridades do caso:10 Razões convincente para atualizar para o Windows 1010 Razões convincente para atualizar para o Windows 10Windows 10 está vindo em 29 de julho Vale a pena atualizar de graça? Se você está ansioso para Cortana, estado do jogo arte, ou melhor suporte para dispositivos híbridos - sim, definitivamente! E...consulte Mais informação

• O computador foi atualizado para o Windows 10.
• O áudio não está trabalhando em aplicações.
• Áudio funciona quando testada em Gerir dispositivos de áudio.

Video: Windows 10 sem som [Como Resolver] #3

A julgar pelo fato de que seu áudio trabalhou antes da atualização, podemos especular com segurança que o problema se origina com o hardware ou firmware software e não. Com base nesses dados, queremos estreitar as causas potenciais para baixo por meio de testes (que você já fez). Sabemos que o sistema operacional (OS) reconhece os drivers de áudio, mas por algum motivo desconhecido o sistema operacional não padrão para o hardware de áudio correto.

Por uma questão de exaustividade, vamos primeiro cobrir um fator que complica as atualizações do sistema operacional: Um sub-sistema de áudio pode consistir de vários tipos de saídas de áudio, o que depende a sua placa-mãe ou qualquer dispositivo de áudio internos ou externos conectados a seu equipamento. Você pode escolher qualquer um destes componentes como o dispositivo de áudio padrão.

Existem algumas estratégias gerais para corrigir problemas de áudio. Para os interessados, por favor leia o manual do Guy para problemas de áudio solução de problemas. Para obter dicas sobre como resolver problemas de inicialização, veja o artigo de James Bruce sobre como diagnosticar problemas de hardware.Sem som? Não se preocupe! Solução de problemas dicas para o seu Colunas de computadorSem som? Não se preocupe! Solução de problemas dicas para o seu Colunas de computadorUsando seu computador parece ser uma experiência puramente visual, mas a experiência auditiva é surpreendentemente importante também. Você pode não perceber o quão importante é até que os sons desaparecem de repente. Então, há uma súbita ...consulte Mais informação

Motherboard saídas de áudio

Dependendo da idade e design da placa-mãe, você pode ter qualquer um dos seguintes conectores de áudio:

• Frontal de 3,5 "de áudio (constituído por altifalante, microfone e / ou áudio multicanal)
• Rear 3.5 "audio (consistindo de alto-falante, microfone e / ou áudio multicanal)
• HDMI traseira de áudio / vídeo
• S / PDIF traseiro óptico (ou coaxiais ou óptico)
• áudio USB (tecnicamente um dispositivo externo)
• DisplayPort de áudio / vídeo
• áudio porta serial (antigo)

Há alguns fatores complicadores que podem reduzir drasticamente a probabilidade de uma atualização bem-sucedida. Quanto mais velho um computador, o mais arcaico seu subsistema de áudio. A grande divisão ocorreu quando Intel e AMD mudou-se de sistemas de áudio discretos, com seu próprio chip de áudio na placa-mãe, a tecnologia system-on-a-chip (SoC), que integra o subsistema de áudio para o die da CPU. Quando esta mudança ocorreu, simplificou muito as motoristas envolvidos, o que fez upgrades de hardware mais fácil, uma vez que lidar com menos fornecedores de chipset.

Laptops podem incluir saída de áudio de forma semelhante, embora os dispositivos modernos dispensar portas traseiras, elegendo para colocar esses conectores nos lados esquerdo e direito do dispositivo. De qualquer forma, o problema parece estar relacionado com a sua recente atualização para o Windows 10, portanto, iniciar o processo de solução de problemas lá.

Primeiro passo: Verifique o Gerenciador de Dispositivos

Normalmente, eu sugiro que você verifique o Windows Device Manager para ver se quaisquer dispositivos não são reconhecidos pelo Windows 10. No seu caso, porém, estes motorista deve ser reconhecível para o sistema operacional.

No Windows 10, tipo Gerenciador de Dispositivos na barra de pesquisa.

Gerenciador de Dispositivos deve revelar-se no topo da tela. Selecioná-lo com um clique esquerdo.

Se você ver qualquer ícones com um símbolo amarelo sobreposto, isso significa que existe o motorista, mas sofre de problemas. Se ele é cinza, o motorista corresponde com um dispositivo desconhecido. Neste caso, você deve acompanhar o condutor para baixo (e ele pode não existir).

Segundo passo: Verifique Windows Audio

Windows Audio pode controlar quais porta de áudio saídas de som. Como mencionado acima, alguns dispositivos podem incluir vários dispositivos de áudio eo sistema operacional não sabe qual deles você deseja usar. Parece que você já deu este passo, mas no caso de você não, aqui estão algumas instruções rápidas:

Primeiro, tipo Som na barra de pesquisa do Windows.

Próximo, selecionar Som localizado na parte superior dos resultados.

No menu Definições de som, você notará vários dispositivos de áudio. Você não indicou a saída de áudio específico que você estava usando, mas seja o que for, você faria selecionar Conjunto padrão e acertar Está bem a partir da parte inferior da tela. Soa como se você perdeu este muito passo crucial. Se você fez, a questão parece idêntico para o seu próprio.

Se isso não funcionar, prossiga para a próxima etapa.

Terceiro Passo: Update, desinstalar, e reinstalar

Microsoft recomenda, neste caso, atualizar seu driver de dispositivo. No entanto, o áudio parece já trabalhar, por isso não vamos cobrir esse passo em ricos detalhes. A maneira mais rápida de atualizar um driver de áudio no Windows 10 é para a direita clique sobre ele no gerenciador de dispositivos e escolha Atualizar driver.

Às vezes, desinstalar e reinstalar um driver de áudio pode resolver a questão. Uma vez que é as portas de áudio traseiros que não funcionam, você pode querer considerar os desinstalar no Gerenciador de dispositivos, reiniciar o computador, que deve reinstalar automaticamente os drivers.

Se isso ainda não resolve o problema, você pode querer tentar visitar o site de quem projetou o componente de áudio na placa-mãe-com toda a probabilidade, esta seria RealTek. Você pode visitar sua página de download do driver aqui. Tenha em mente que alguns fabricantes de modificar motorista da Realtek, então instalar a versão de baunilha pode quebrar o seu computador. Você foi avisado.

Se tudo falhar Else: Verifique os fóruns do TechNet

Normalmente, seria começar com um diagnóstico relacionado com os vários subsistemas de áudio do Windows. No entanto, como já mencionei, o Windows 10 produz um som, mas aplicações não. Outros podem ter experimentado o mesmo problema ao atualizar para o Windows 10.

O meu colega Bruce Epper sugere o uso do Windows 10 fóruns, localizado em cima da Microsoft e procura de “Windows 10 audio” para ver se qualquer hits aparecer. Um rápido exame dos fóruns de insiders do Windows 10 revela vários temas semelhantes ao seu. Há um labirinto virtual de potenciais correções, mas não desanime. Há provavelmente uma resposta lá fora, se você olhar duro o suficiente.