O que devo fazer se um item i pagou por não chega?

Você paga por um produto, e esperar ansiosamente pelo correio. Dia após dia após dia. Cadê? Não adianta dedilhar os dedos e olhando para o relógio - o seu item não aparece.

Este poderia ser um problema inocente. Poderia ter se perdeu no correio. Ou pode ser uma farsa. Então, o que você pode fazer sobre isso?

Qual é o Scam “bens não recebidos”?

Não é nenhuma surpresa que, de acordo com o U. K. banco NatWest, este foi o golpe mais comum de 2016, e que promete continuar nos próximos anos.

Você pagar por um item, mas não chega. O vendedor afirma que eles já enviou. É simples assim.

É especialmente irritante se é um produto que você está procurando por um longo período de tempo, ou se você paga uma quantidade substancial para ele. Vendedores provavelmente irá indicar que está a caminho, assim você acaba esperando ao redor, mas nunca vira para cima. Em alguns casos, os criminosos vão ter atrasado tanto com suas garantias de que você vai ser fora do tempo de termos do site sobre o levantamento de questões dentro de um determinado número de dias.7 sites Cashback para poupar dinheiro em tudo7 sites Cashback para poupar dinheiro em tudoUma das maneiras mais fáceis de obter mais fora de suas experiências de compra é usar sites de cashback. Ganhar de volta o dinheiro que você gasta e fazer seu orçamento esticar compras ainda mais.consulte Mais informação

Isto é porque você Nem sempre se pode confiar em sites de leilões. O site em si pode ser um nome credível, mas é realmente para baixo para a comunidade de venda para provar confiável. No entanto, você não pode tar-los todos com o mesmo pincel - é até você para fazer compras com cuidado e tomar as precauções necessárias.

Obviamente, variações deste persistem. Notavelmente, alguns fraudadores vão pedir pagamento adiantado, e quando o fizer, eles não se importam de enviar a mercadoria - se eles ainda tinham-los em primeiro lugar! sempre recusar, independentemente de quão convincente o vendedor está sendo. Não é simplesmente vale a pena.

Não vamos esquecer que isso funciona nos dois sentidos: mais um golpe vira o jogo com vendedores, com um comprador reivindicando um produto que tenho enviado não chegou. É fraude em que você é pintado como o scammer, que é particularmente irritante.11 Dicas crítica sobre Como vender mais em eBay11 Dicas crítica sobre Como vender mais em eBayeBay é um dos 10 principais sites de maior tráfego em toda a Internet, por isso, não é de admirar que, quando esse pontada de desejo consumista nos atinge, nós ir direto para o eBay. Leilões pode ser ...consulte Mais informação

Como você pode se proteger contra esse embuste?

Como um comprador: sites de leilões e mercados de terceiros naturalmente sabe que esses casos vão, por isso fazem o que podem para impedir que aconteça (não que é sempre bem-sucedida). Essa é uma das razões pelas quais você não deve levar as negociações para uma plataforma diferente. Ok, então eBay, por exemplo, leva alguns dos lucros fora vendedores, mas que vem com um grau de segurança.

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Créditos de imagem: Toshiyuki IMAI via Flickr

Da mesma forma, você deve pagar por itens através de um serviço que garante o seu dinheiro está seguro. Se você puder provar um item não apareceu, PayPal deve dar-lhe o seu dinheiro de volta. E porque a janela para questões está aberto para 180 dias (com algumas exceções), você é menos provável de ser adiada por insistência de um scammer.

Cartões de crédito geralmente oferecem o mesmo nível de garantia de reembolso, apesar de queixas normalmente precisam ser levantadas mais rápido do que no PayPal. Verifique os termos e condições para determinar corretamente o que são os seus direitos, se você não receber a sua mercadoria.

E, claro, nunca pagam por transferência bancária. Você tem muito pouco recurso deve nada provar errado, se isso é os itens não chegar ou se transformar-se danificado.

Como um vendedor: Você tem um monte de pensar sobre, mas uma coisa é fundamental: começar a prova do envio. Isso significa simplesmente pedir um recibo quando utilizar o serviço postal ou de entrega local. Se você reservar essas entregas on-line, imprimir confirmações, e mantê-mails posteriores.12 Dicas para vender com sucesso sua coleção de livros Comic12 Dicas para vender com sucesso sua coleção de livros ComicOnde você deve vender seus quadrinhos? Garantir que você obtenha o melhor preço? E encontrar um bom lar para eles? Aqui estão algumas dicas para sucesso vendendo sua coleção de quadrinhos.consulte Mais informação

Obter o item assinado por muito. Pelo menos desta maneira, é uma admissão por parte do comprador que eles receberam, ou um vizinho levou-o em. Muitos distribuidores de grande nome de Lojas Vamos verificar a assinatura, para que você possa, em seguida, transmitir essa informação ao comprador, se eles afirmam que nunca consegui-lo.

O que você pode fazer depois um item vai faltar?

Isso depende em grande medida a sua região, mas não importa onde você esteja, você ainda tem direitos.

Créditos de imagem: Willy Verhulst via Flickr

Na América, a Mail, Internet, ou Regra Mercadoria Telephone Order e a Fair Credit Billing Act significa que você não tem que pagar por qualquer coisa que você não tenha recebido. Seu primeiro porto de escala deve ser sempre o varejista. Se você não encontrar nenhuma sorte lá, voltar-se para o local de acolhimento - por exemplo, eBay, Amazon, etc. - e saber que, enquanto você paga usando um método seguro, você pode contar com esses serviços para dar-lhe um reembolso.

É por isso que eBay incentiva o uso de PayPal. Bem como oferecer criptografia Isso significa que seus dados estão seguros (nomeadamente a URL HTTPS), Usando o PayPal através do site de leilões (ou, na verdade, muitos sites!) Também lhe dará uma garantia de devolução do dinheiro.Não acredito que estes 5 mitos sobre criptografia!Não acredito que estes 5 mitos sobre criptografia!Encryption parece complexo, mas é muito mais simples do que a maioria pensa. No entanto, você pode se sentir um pouco demasiado in-the-dark fazer uso de criptografia, então vamos rebentar alguns mitos de criptografia!consulte Mais informação

Se você usou um cartão de crédito, você precisa entrar em contato com o seu provedor em seu endereço “inquéritos de faturamento” no prazo de 60 dias de você receber a conta. Fotocopiar quaisquer detalhes que apoiam a sua reivindicação. Caso as coisas ficam mais confusa, consultar a Comissão Federal do Comércio.

No Reino Unido, você está legalmente obrigado a receber uma substituição ou um reembolso. Não vá em todas as armas, no entanto. Fale com o vendedor razoavelmente, e (se é uma questão genuína) devem contactar o serviço de entrega para descobrir exatamente o que aconteceu. Seu contrato é com o varejista, para que a responsabilidade recai sobre eles para classificar o problema.

Seus bens deve transformar-se dentro de 30 dias, ou dentro de uma data acordada entre você eo vendedor.

Além disso, você precisa saber com seu provedor de cartão de crédito ou de débito - perguntar sobre “chargeback”, o que pode permitir a reversão de taxas.Estornos de cartões de crédito e PayPal: O Que Você Precisa SaberEstornos de cartões de crédito e PayPal: O Que Você Precisa SaberConseguir um estorno em seu cartão de crédito ou conta PayPal pode obter seu dinheiro de volta depois de uma má transação - mas você sabe como fazê-lo? Ou quais são os requisitos? Aqui é tudo ...consulte Mais informação

Realmente, é tudo sobre o que você fez para se proteger quando a encomenda.

E se não é um embuste?

Seus direitos ainda estão de pé. Claro, você pode sentir pena para o vendedor, neste caso, falar com eles, e, se você estiver usando um site que aceita feedback, pule essa seção, ou pelo menos não deixe comentários negativos. Mas isso é somente se você sabe que é um mal-entendido. Vendedores provavelmente vai ter prova de franquia que pode mostrar-lhe em tais casos genuínos. Você está ambos deixaram no mesmo barco se assim.

É uma situação horrível para se estar, mas ser razoável e racional é a chave.

Você já esteve nessa situação? O que você fez? E como você proteger seus direitos em tais casos?


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