Manchas pretas com uma tela branca no kindle
A linha de Amazon Kindle de leitores de e-book usar um tipo especializado de exibição chamada E Ink, que consiste em milhares de pequenas células com partículas de pigmento dentro. Normalmente, os impulsos elétricos do leitor mover essas partículas ao redor, iluminando e escurecendo cada pixel para exibir texto e gráficos. Se o seu Kindle desenvolve manchas pretas na tela que interferir com a sua leitura, você pode ter um problema que requer serviço ou substituição.
Pixel preso
Uma fonte comum dessas manchas pretas é um pixel preso. Às vezes, uma célula pode não responder aos comandos do Kindle, e continuará a ser escuro quando se deve limpar, ou permanecer em branco quando ele deve preencher. Outras vezes, linhas inteiras de pixels não pode atualizar corretamente, e sua tela pode manter pedaços de gráficos do protetor de tela. Muitas vezes, você pode simplesmente avançar ou voltar uma página para forçar uma atualização da tela e automaticamente corrigir o problema. Se isso não funcionar, pressionando "Alt-L" no teclado deve desencadear uma actualização do ecrã. Se isso não corrigir o pixel preso, você pode precisar repetir o processo algumas vezes para restaurar a funcionalidade.
Video: Kindle com defeito na tela e-ink
Repor
Se pixel preso se recusam a resolver-se, você pode tentar redefinir o dispositivo. O menu Configurações tem uma opção para redefinir sua Kindle- você também pode manter pressionado o botão de energia / reset por 30 segundos para realizar um hard reset. Você também pode tentar redefinir seu Kindle para os padrões de fábrica através do menu Configurações, embora isso irá apagar todos os arquivos pessoais que você tem no dispositivo e forçá-lo a voltar a baixar seus livros de armazenamento em nuvem da Amazon.
Dano físico
Se a reposição não resolver o problema, ou se uma grande parte da tela não responde, pode ser o resultado de danos físicos. A pressão sobre a tela pode causar células de crack, criando grandes manchas e tornando a tela inutilizável. Para evitar esse tipo de dano, manter o seu Kindle em uma caixa de proteção quando não estiver em uso, e tomar cuidado ao transportar o seu Kindle em uma bolsa ou mochila para evitar danos pressão.
Serviço de garantia
Se o ecrã do Kindle degrada ao ponto onde ela interfere com o seu prazer de leitura, você pode ser capaz de tê-lo reparado ou substituído. Os navios Kindle com uma garantia limitada de um ano, mas mesmo fora da garantia ou no caso de danos não cobertos, você pode ser capaz de comprar um Kindle remodelado como um substituto para um preço com desconto. Contatar a Amazon para determinar suas opções de substituição ou reparação.
Referências
- ligação Amazon: Solução de problemas Kindle Paperwhite
- ligação Amazon: Guia do Usuário do Kindle Paperwhite
- ligação Guia do Usuário do Kindle: Amazon
- ligação Booksprung: Dicas Kindle, truques e Ajuda