Os benefícios e riscos da tecnologia de computador no local de trabalho

A tecnologia pode diminuir a quantidade de tempo que leva para completar uma tarefa e aumentar a precisão do trabalho. Ao mesmo tempo, a tecnologia pode levar a trabalhadores perdendo seus empregos e uma alienação do trabalhador de seu trabalho. Embora a tecnologia permite uma comunicação mais rápida e mais intensa, ele também permite uma maior monitorização dos funcionários. O desafio para as empresas é para aproveitar os benefícios da tecnologia no local de trabalho, evitando efeitos colaterais negativos.

Produtividade

Os avanços tecnológicos de todos os tipos introduziram máquinas avançadas no local de trabalho e permitiu que as empresas a automatizar os processos de trabalho. Os funcionários podem processar informações de forma rápida e distribuí-lo amplamente a baixo custo por inserção de dados em telas de computador e transmiti-lo digitalmente para os destinatários. Esses benefícios da tecnologia moderna têm empresas activado para aumentar a produtividade para níveis elevados e reduzir o custo de produção de muitos bens para níveis onde uma ampla gama de consumidores podem pagar.

Desemprego

Enquanto automação e aumento do uso de máquinas de alta tecnologia aumenta a produtividade, mas também capacita as empresas a produzir bens e serviços com menos trabalhadores. Empregados em empregos que exigem poucas habilidades tendem a ser os primeiros a serem eliminados. Quando menos pessoas estão trabalhando, toda a economia cresce mais lentamente ou até mesmo contratos. O risco é que, com menos pessoas ganhando um salário, haverá menos demanda para os produtos que as empresas produzem.

Trabalhadores móveis

Tecnologia na forma de smartphones, tablets e dispositivos móveis permite que os trabalhadores para realizar tarefas ao visitar clientes ou de outra forma fora do escritório. Muitas empresas agora permitir que os funcionários acessem documentos e informações da empresa a partir de seus próprios dispositivos móveis, comunicar através deles e usá-los para o trabalho da empresa. Isto beneficia os trabalhadores que não estão vinculados a uma mesa, ea mudança aumentou a satisfação do empregado.

Privacidade

O risco de funcionários móveis que trabalham remotamente a partir do escritório é uma diminuição na privacidade dos funcionários. Muitos empregadores solicitar empregados manter seus dispositivos móveis ativados para que os gerentes podem alcançar seus funcionários a qualquer momento. Usando seus próprios dispositivos móveis para o trabalho significa que o dispositivo não é completamente privado e empresas podem ter políticas quanto à sua utilização. dados privados sobre o dispositivo pode tornar-se acessível ao empregador.

Comunidade

O desenvolvimento de redes sociais tem tido um impacto sobre como as empresas comercializar os seus produtos e serviços. Idealmente empresas formam comunidades formadas por colaboradores, fornecedores e clientes em torno de uma determinada marca. Essa interação permite que as empresas manter seus clientes informados sobre a evolução. Por exemplo, quando há problemas, os funcionários podem reagir rapidamente e deixar seus clientes saber o que a empresa está fazendo para resolvê-los.

Informação pessoal

A mesma tecnologia que permite a formação de comunidades permite às empresas manter o controle de informações pessoais de funcionários. Ao armazenar dados do perfil sobre os trabalhadores e controlo das suas actividades, as empresas podem reunir um vasto estoque de informações detalhadas sobre cada funcionário. Enquanto os seus são restrições legais sobre a recolha e armazenamento das informações pessoais dos clientes, o risco é que os funcionários têm pouca proteção similar.

Referências

• ligação Universidade de Stanford: Tecnologia no Trabalho
• ligação Universidade de Stanford: Efeito da mudança da natureza do local de trabalho sobre o trabalhador individual
• ligação Universidade Neumann: Redes Sociais e seus efeitos sobre empresas e seus funcionários
• ligação New York University: Monitoramento Eletrônico no Local de Trabalho - poder através do Panopticon

Sobre o autor

Bert Markgraf é um escritor freelance com um fundo de ciência e engenharia forte. Ele começou a escrever artigos técnicos, enquanto trabalhava como engenheiro na década de 1980. Mais recentemente, depois de iniciar seu próprio negócio em TI, ele ajudou a organizar uma comunidade online para o qual ele escreveu e artigos editados como editor-chefe, negócios e economia. Ele tem um grau de Bacharel em Ciências pela Universidade de McGill.